Si nos ponemos de acuerdo para circular por la misma calle a la misma hora no permitiremos a nadie circular. ¿crees que esto es un fallo de seguridad?

Si todos hacemos reservas falsas en un restaurante a la misma hora nadie podrá cenar. ¿Es eso un fallo de seguridad?

Dedícate a algo más útil que a reportar situaciones obvias en la web diciendo que son fallos de seguridad!

Saludos

Al intentar coger 3 butacas para un estreno, accedo a la compra de entradas atraves del servicio que fuese (quizas el mismo).
La verdad poco importa cual es, pues tampoco me importa si lo solucionan o no.
Por ser de los primeros en hacer la reserva puedo elegir el 95% de las butacas de la sala.

Al intentar seleccionar la butaca que yo deseaba, un fallo en la pagina, me impide seleccionar exactamente las que yo queria y me selecciona por defecto unas que yo no queria.

Vuelvo sobre mis pasos, e intento seleccionar otra vez empezando desde el principio, al llegar al punto en el que puedo elegir sitio, observo que tampoco me deja elegir, y que el programa las selecciona por mi otra vez, en ese momento me doy cuenta de que las butacas anteriormente seleccionadas por el programa estan ocupadas ¿¿Por mi??

En ese momento me doy cuenta del fallo y tras otro intento mas con identicas consecuencias, decido aprovechar este fallo que me impide seleccionar las que yo quiero, y a la vez marcar como vendidas las butacas que me estaban ofreciendo anteriormente.

Decido repetir todos los paso 15 veces mas o menos (ahora no recuerdo exactamente los detalles), hasta que el sistema selecciono las butacas que yo queria, acepte la compra y las pague.

Desconozco si el problema se soluciono, pero yo solo pague 3 entradas, y en el momento del visionado de la pelicula, las butacas con las que yo habia “jugado” estaban casi todas vacias (15×3=45 asientos ) calcule que 20 estaban vacias.

Realizar estas operaciones me costo muchisimo tiempo, pues cada vez tenia que empezar desde el principio, y el tiempo que ellos marcaban de respeto antes de quitar la seleccion excedia con mucho del que ellos indicaban.

Moraleja:
Yo consegui mis entradas en el sitio que queria.
Ellos perdieron la venta de muchas de las butacas que yo iba marcando como ocupadas, pero que no compraba.

Si no lo quieren arreglar es su problema, no me dan ninguna pena… aunque me cague en todo lo cagable por la perdida de tiempo que padeci.

Si me vuelve a ocurrir, hare exactamente lo mismo, pero intentando ocupar el maximo de butacas, aunque me revienten las tripas delante del ordenador, ya que vi la pelicula muy muy tranquilo.

Y todo de forma legal, pues yo solo queria ejercer mi derecho a seleccionar las butacas a mi eleccion, pues para ello me cobran mas.

¡A la mierda!

Alguien quiere bloquear TODAS las salas de cine algún día ?
quizá el día del estreno de Shrek 3 y ver sólo con la novia la peli ?

Personalmente creo que no merece la pena perder el tiempo con gentuza. Se merecen que alguien les pete el servicio.

- Intentar sacar el máximo partido posible (es La Caixa, les SOBRA el dinero), pero la tocada de cojones que te han hecho no tiene nombre.

- En lugar de que tú seas el que denuncia, que denuncien sus clientes, es decir, LOS CINES QUE LES PAGAN UN % POR CADA VENTA… empieza a ver todas las cadenas de cines con las que trabajan y plantéales a ellos el problema, verás que rapidito se ponen las pilas.

Por otro lado, felicitarte por la paciencia que has tenido. Chapó.

Ahora lo único que quiere es que los responsables le llamen pues porque sus razones tendrá. De todas maneras no exageréis tanto, Alex no obliga a que les llamen, pero sería un detalle que lo hicieran por lo menos para reconocer su error.

Aunque hacer campaña en contra de un servicio me parece no solo de tontos sino algo inútil. Todo el mundo tiene sus errores y no se solucionan a base de golpes.

Alex hizo bien en intentar contactar con ellos, hizo bien en no mostrar la forma de fastidiarles, e hizo bien en insistir que lo atendieran. Ahora la protesta sería de un cliente insatisfecho por su atención al cliente el cual tiene todo derecho de protestar, pero espero que no se convierta en una guerra que al fin y al cabo no servirá de nada, porque de igual forma podrán pasar de él.