Es imposible falsificar documentos de Telefonica, y si se puede te incitan a ello

Lo que me acaba de pasar no tiene nombre. Por unos problemas que tenemos con Telefónica para la instalación de un cableado especial en el edificio donde vivimos, la comunidad hemos pedido a la comercial que lleva el asunto, que si nos podía facilitar un documento en el que Telefónica dejara claros unos aspectos antes de la instalación, que no vienen a cuento para la historia que sigue.

Como veía que la comercial no me enviaba dicho documento, pues le he llamado, y me ha comentado que tiene unos problemas con los ordenadores, el puerto USB, que se han cascado todos en la oficina a la vez por diversas razones, etc… y claro, que el documento lo tenía hecho pero que el logotipo de Telefónica lo tenía en un ordenador que no se podía entrar ahora, y faltaba de colocarle el logotipo al documento.

Palabras textuales: "y claro, como el logotipo de Telefónica está en ese ordenador y nadie más lo puede tener, pues no puedo completar el documento".

Tras el asombro de dicha afirmación le comento que, aunque no tengo prisa alguna por recibir ese documento, si se le había ocurrido buscar el logotipo por Internet si es simplemente por ponerlo en la cabecera de un documento Word, ya que cualquiera puede acceder a tener dicho logotipo y "cualquiera" podría hacer ese documento.

Su contestación me deja más asombrado todavía: "pues hazlo tú si tienes el logotipo".

Le intento seguir explicando que lo que le había comentado no era ni porque requiriera urgencia con ese documento, ni porque quisiera hacerme pasar por Telefónica, sino para intentar hacerle ver que el logotipo, si es lo único que le falta (y quizá por lo que más trabajo se le esté amontonando) existen soluciones alternativas a esperar a que un ordenador que debe ser el único ordenador en el mundo que tenga el logotipo, se repare

Surrealista hasta la médula