Loading ...Securitas Direct te da los datos del cliente que quieras
Con ánimo de buscar las grandísimas deficiencias de seguridad en cuanto a protección de datos que tienen muchas empresas en este país, he hecho una prueba esta mañana.
Tras lo que le pasó a un amigo, en donde vimos que Securitas Direct, daba los datos de nombre y apellidos, y dirección, con sólo llamar por teléfono para realizar alguna consulta o queja, he querido ir un poco más allá esta mañana.
Invito a hacer la prueba a cualquiera. Llamas por teléfono a Securitas Direct al 902 121 122. Dices que tienes todavía "un problema técnico que no te resuelven". Inmediatamente después te preguntan por tu "número de cliente".
Estos números suelen ser de 6 cifras, y para asegurar más "la tirada", mejor que empiecen por 58xxxx (que es una tanda que tiene seguro ocupada de clientes).
Tras decir CUALQUIER NUMERO de cliente te comunican el nombre y apellido a lo que tu dices "ajá" o "si", y luego te dicen "en la dirección xxxxx, ¿verdad?"… Y tu, "si, si, ahí".
Bueno, yo he probado 3 números distintos de clientes y he conseguido nombre, apellidos y dirección completa de esos clientes, incluso uno de ellos estaba a nombre de una mujer y se ha quedado la chica extrañada con mi voz, pero ¡ha colado!
Bochornoso, denigrante y por supuesto denunciable.
Nunca me haría cliente de una empresa que trata así a sus clientes, más aún cuando se dedican a la seguridad.
Relacionadas , Securitas Direct y la protección de datos, Un blog sirve para que te escuchen, La seguridad de los que manejan nuestro dinero, Cásate donde quieras
marzo 19th, 2009 at 11:55 pm
ANTISECURITAS el experimento es bastante sencillo, que todos los clientes de securitas hagan saltar su equipo, como no va a funcionar? tu estás agobiado de la vida, pero tio si en tu empresa no vendes no hace falta que hables mal de las demás, somos líderes en el mercado, y hace muchos años que lo somos, si no tuvieramos productos buenos, no habríamos durado ni un telediario, y si no que se lo digan a los cientos de empresas que han cerrado y se dedicaban al mundo de las alarmas, como he dicho, hay casos puntuales,(no crees que es lógico si una empresa que ya ha rebasado los 700000 clientes, alguno enfadado habrá no?) y por cierto IGNORANTE, perdona, ANTISECURITAS, el equipo al que haces referencia se llama VERISURE y no “el verisure” y como según tu con los inhibidores se te da tan bien, ¿como es que no paran de robar metiendo el coche dentro del bar, concesionario, tienda…? te lo diré yo, por que hace mas de 5 años que todos los equipos llevan un detector de jamming, tienes suerte que este blog no creo que sea muy visitado por que a parte de darme pena, estás haciendo el didiculo.
un saludo
marzo 20th, 2009 at 8:48 pm
Querido Jefe Tecnico de Securitas Direct, no se dice didiculo, se dice ridiculo, y eso precisamente me parece que que formeis cuadrillas de veinteañeros con el fin de regalar una alarmita qu ni Dios sabe si va a funcionar.
Lo dejamos en manos del destino, vale.
marzo 21st, 2009 at 8:50 pm
AY,EL DIDICULO,EL VERISURERO Y EL VERIFASTIC DE DIRECTO
marzo 24th, 2009 at 7:05 pm
Buenas,
En primer lugar yo no trabajo para ninguna compañia de seguridad ni de alarmas.
En segundo lugar soy cliente de securitas desde hace 6 años; pero la video cámara la tengo instalada desde hace 1 año (mejor dicho la tenía instalada porque los ladrones la han reventado con una piedra). El modelo de la cámara es S200VSC@PTM interior.
La alarma no saltó por falta de mantenimiento, ¿si no es así porque después del robo le pusieron todas las pilas nuevas a los detectores?.
Las imágenes no se pudieron ver porque no se grabaron en ningún sitio. La alarma y la video cámara estaban vinculadas.
Los partes de incidencia dicen que nosotros dejamos desconectada la alamar ¡¡¡¡¡MENTIRA !!!!!!. Reclamamos y nos mandan unos partes de incidencia que no son nuestros, ¿a quien pertenecen, o se los inventan?
Supuestamente se desconecto el día anterior a las 12 de la mañana y nuestro negocio se abre a las 9.
Lo que tienen que hacer es reconocer que el sistema falló y por lo tanto me devuelvan mis cuotas.
No confío en securitas pero tampoco en ninguna compañía más, no tengo nada en contra de los trabajadores ya que ellos son unos mandados y hacen su trabajo.
marzo 25th, 2009 at 3:55 pm
HOLA DESCONTENTA,HAY EMPRESAS QUE SON MUY SERIAS Y CON SISTEMAS DE SEGURIDAD MUY FIABLES.LO DE SECURITAS,ADT Y ARTYSS,NORMAL QUE FALLEN PORQUE VAN A PILAS Y UNA PILA NO DURA SIEMPRE NI LAS DE DURACELL Y MIRA QUE DURAN,JE,JE.
NO PONGAS AL RESTO EN EL MISMO SACO.BESOS Y SUERTE.
marzo 28th, 2009 at 1:17 pm
A ver , aqui solo veo descalificaciones personales y poco más.
Eso si he sacado en conclusion que los dos comerciales que se acaban de pasar por mi casa y que decian ser de securitas no son mas que dos “subcontratados” de otro comercial de securitas? a mi me olia mal desde que les pido la tarjeta y me dicen que “se las extan haciendo”, porque yo tambien soy medio comercial, (pero no de alarmas) y lo primero que te dan son las tarjetas ….. En fin asi que esa oferta para solo dos clientes y solo para hoy …. o hasta cuando contraten a esos dos clientes …. en fin. Me regalaban todo el equipo Verisure Hogar y solo me cobraban la instalacion (49€ + iva), una cuota de 36 euros + iva durante 4 años y luego a 26 + iva.
¿Todo un timo? ¿por favor la gente de securitas ir de cara para que yo pueda saber a que me atengo si lo contrato y dejaros de insultos unos a otros
marzo 28th, 2009 at 7:27 pm
AY,AY,AY SECURITAS DIRECTO QUE SE ESTA VIENDO VUESTRO PLUMERO,QUE NO SOIS NI SEREIS NUNCA TRIGO LIMPIO.QUE SOLO TENEIS FACHADA DE MULTINACIONAL CON LO QUE ESO CONLLEVA.
MAS PRODUCCIONE Y MAS CUOTAS RECAPTADAS.VENGA COMERCIALES DE LO DIRECTO A FIRMAR Y A ENGAÑAR COMO LOCOS EN BUSCA DE VUESTRO PREMIO “LA COMISION” QUE EVIDENTEMENTE LA PAGA COMO SIEMPRE EL CLIENTE IGNORANTE.
marzo 30th, 2009 at 10:46 pm
ay,ay,ay eso digo yo, ya se te vio a ti el plumero antisecuritas, comercial de ADT, empresa que por cierto esta en quiebra, intentando sacar clientes debajo de las piedras regalando el equipo de nuevo, lo que os costo la ruina y os la volvera a costar, tanto criticar tanto criticar y al final trabajas en la competencia de securitas ahora lo entiendo todo, tu frustracion porque no dais bola.
DESCONTENTA las pilas se las cambiaron a los detectores porque cuando hay un robo se hace una revision completa al equipo y aunque las pilas esten bien se cambien todas, y lo de si la tenias conectada o no la misma placa de la alarma nos lo dice, se queda toda la informacion grabada de todas las conexiones y desconexiones que hace a todas horas se le hace un chequeo y canta como Joselito, te entiendo y es jodido que te roben, pero ten en cuenta una cosa el tener una alarma no significa que estes exenta de robos sino todo el mundo tendria alarma, como ya ha dicho Jefe Tecnico son mas de 700.000 clientes en securitas (quien los pillara he antisecuritas) y como en todas las empresas surgen situaciones complicadas y a veces desagradables pero no dudes que detras de esos 700.000 clientes hay mas de 5.ooo personas trabajando muy duro para solucionar esos problemas que existen tb, como ya te he dicho, en todas las empresas de españa, no conozco a ninguna que el 100% de sus clientes sean clientes felices y contentos y eso hay que entenderlo asi
marzo 31st, 2009 at 7:19 pm
EN PRIMER LUGAR SOY COMERCIAL DE UNA EMPRESA DE SEGURIDAD Y NO ES ADT,NI ARTYSS,QUE SOIS SIMILARES.TEN EN CUENTA AMIGO DE LO AJENO,QUE NUNCA PERO NUNCA TENDRAS EL NIVEL DE CLIENTE QUE TENGO YO.MIENTRAS QUE YO TRABAJO DE LUNES A VIERNES Y EL FIN DE A DESCANSAR EN MI CHALET,UN SABADO A LAS 10 MAÑANA TOCAN EL TIMBRE,TRASPASO EL JARDIN CON MI HIJA EN BRAZOS Y YO AUN EN PIJAMA Y SABES QUIEN ERA”LOS PESAOS DE LO DIRECTO TOCANDO PUERTA FRIA UN SABADO POR LA MAÑANA”QUE PASA QUE NO CURRAIS LOS DIAS LABORABLES QUE TENEIS QUE PERTURBAR EL DESCANSO DE LA GENTE???PESAOS DEL VERISURE Y EL VERIFASTIC.
marzo 31st, 2009 at 9:39 pm
macho de verdad eres un artista, sigue viviendo en tu mundo de clientes vip, chalecitos de colores y los mundos de yuppy majete, anda a ver si algun dia te bajas un poquito de las nubes campeon, no me jodas con el niño del pijama de rayas eres mas pijo que una perdiz con leotardos querido.
marzo 31st, 2009 at 9:59 pm
SI,SI,ANDE YO CALIENTE RIASE LA GENTE.Y TU A CURRAR LOS SABADOS MAJETE.ALE,ALE, A HASER PRODUCCIONE PA LO DE DIRECTO.
abril 1st, 2009 at 11:29 am
pero tu que coño sabes lo que hago yo los sabados, es que vas detras de mi para saberlo, anda y vete a comprarte unas cadenas al corte ingles pero no para la nieve fantasma.
Que pasa, que para ser de la jet no hay que trabajar los sabados gandul que eres un gandul, asi vamos a salir de la crisis con gente como tu arrimando el hombro claro que si, menudo ejemplo estas dando.
Ya que te gustan los refranes te dire que, dime de lo que presumes y te dire de lo que careces, poquita verguenza es lo que tienes me parece a mi, pero bueno tu sigue, sigue calentito y quedate con tu jet, yo me quedo con mi gente, la de verdad, a la que no se le caen los anillos para trabajar, adios MAJETE
abril 1st, 2009 at 1:35 pm
Yo no entiendo ni a un bando ni a otro , ¿decis que vendeis mucho? pero si siempre estais pegados al ordenador a ver que dice el otro , y luego ¿para que coño defendeis la empresa? ¿es vuestra? ¿creeis que a los que mandan DE VERDAD no los jefecillos les importais una mierda? , ¿acaso pensais que si la empresa cierra os lo tendran en cuenta? va a ser que no , a los jefes de multinacionales no les importan una mierda los trabajadores , asi que si quereis un consejo , el tiempo que estais aqui protegiendo vuestra querida empresa es tiempo que no dedicais a tabajar ,a estar con la novia o la familia etc , un poquito de por favor , yo era como vosotros ¿para que? para nada , ahora tengo mi propia empresa y por esa si que vale la pena romperse lo cuernos , todo el trabajo que hago de mas , horas extra etc es integro para mi , no un 10% para mi , un 50 para mi jefe , no seais ignorantes por favor.
abril 1st, 2009 at 2:59 pm
tu eres tonto macho, pero de remate, se te ve el plumero a leguas, solo te falta dejar un telefono para intentar vender una alarma e intentar levantarles una alarma a los de Securitas… seguro que el dia que te largen mandar un curriculum a esa empresa…
pringao
abril 13th, 2009 at 8:52 am
Menos bronca y más estudiar, por favor, volver a colegio y terminar los estudios primarios, ¡que cantidad de faltas de ortografía! ¡Burros|
mayo 8th, 2009 at 10:42 pm
Me dirijo a Vds. a través de este medio, ya que es la unica manera que tengo de hacerlo. Hace casi un mes que mi alarma está estropeada. He llamado a Vds. infinidad de veces, y muchas buenas palabras de que envian un técnico, pero este no aparece por ningún lado. Me he visto obligado a devolver la lcuota del presente mes, a ver si me hacen caso. Por que me tratan de esa manera?
Esta no es la imagen que yo tenia de securitas. Espero su respuesta.
mayo 14th, 2009 at 7:05 pm
PARA EL ESTAISTOFLIPAOS ME ENCANTARIA TRABAJAR CONTIGO MACHO DEBES DE SER EL JEFE PERFECTO EL QUE CUIDA A SUS EMPLEADOS EL QUE LES INVITA A COMER EL FIN DE SEMANA EL QUE LES PAGA LAS COMIDA A SUS COMERCIALES EL QUE CUANDO CIERRAS TU EMPRESA LES SIGUES ABONANDO LOS GASTOS DE HIPOTECAS LA LUZ EL AGUA TELEFONO LA GUARDERIA DE LOS CRIOS Y ADEMAS SI LES ECHAS LES PAGAS LO QUE LES TOCA A LA PRIMERA JAJAJAJAJAJAJAJ.
COMO PUEDES SER TAN HIPOCRITA ESO LO HACE CUALQUIER JEFE HASTA TU LLEGASE EL CASO EL QUE LES PAGA LAS HORAS EXTRAS A LO QUE TOCA EL QUE NO SE QUEDA CON NADA DE COMISION ETC….
ERES UN HACHA MACHO.
DESPIERTA Y VIVE EN EL MUNDO REAL TIO.
mayo 14th, 2009 at 9:50 pm
Pues mira si , cuido mucho a mis 2 trabajadores (de momento) y ellos responden porque esa gente es la que me trae parte de la comida a casa , hace tiempo que desperte y fue gracias a Securitas direct me enseñaron como NO hay que tratar a un trabajador , y menos a los clientes , ¿sabes la de antiguos clientes que me dicen que estan hasta el gorro de ver como pasan de ellos? ¿ves normal que una persona tenga una alarma CUATRO DIAS sin funcionar? , Securitas es una empresa grande por el volumen de clientes (que ya veremos lo que les duran porque pocos repiten) pero no es una GRAN empresa , captar a toda costa nuevos clientes usando mil artimañas , descuidar a los clientes ya contratados que dejan su dinero todos los meses , dejar que sus comerciales se den de leches por una alarma (peleas incluso , si PELEAS en madrid concretamente) y encima ahora os bajan la comision y ellos siguen vendiendo al mismo precio jajajjaajaa , si hombre si ,yo estoy flipado del todo , veremos si cuando prescinden de ti sigues hablando igual , que mala es la ignorancia…
mayo 14th, 2009 at 10:36 pm
CUANDO PRESCINDAN DE MI NO ME PREOCUPA YA QUE ME IRE CONTIGO A TRABAJAR Y ASI SERE UNO MAS PARA DARTE DE COMER YA ME DIRAS COMO TRATAS A TUS 2 EMPLEADOS CUANDO SE TIREN SEMANAS SIN VENDER PARA QUE TU PUEDAS COMER.
Y RECUERDA NO JUZGES A UN COMERCIAL O A UN EQUIPO DE UNA DELEGACION POR UNA MALA GESTION DE LOS MISMOS.
TODOS NO SOMOS IGUALES NI TODAS LAS DELAGACIONES TIENEN LA MISMA FORMA DE TRABAJAR.
MI DELEGACION SI QUE CUIDA A SUS COMERCIALES.
mayo 14th, 2009 at 10:43 pm
AH SE ME OLVIDABA LAS COMISIONES NO LAS HAN BAJADO QUE HABLAS SIN SABER.
HABLAS DESDE EL RENCOR DE TU EXPERIENCIA QUE COMO SERA QUE TE MONTAS POR TU CUENTA UNA DEL MISMO GREMIO SEGURO QUE NO SABRIAS HACER CUALQUIER OTRA COSA,TAN MAL NO TE HABRA IDO PARA MONTARLA DEL MISMO GREMIO NO?.
Y SI UN CLIENTE ESTA 4 DIAS SIN ALARMA, SI TU SE LA HAS VENDIDO DA LA CARA ANTE EL Y MUEVE ROMA CON SANTIAGO PARA QUE SE LA ARREGLEN Y SI NO SE LA CAMBIAS.
TU ERES DE LOS TIPICOS COMERCIALES QUE SOLO SE PREOCUPAN EN VENDER Y EN COBRAR A FIN DE MES SIN IMPORTARLES LUEGO EL SERVICIO POSTVENTA, ASI TE VA IR EN TU NUEVA EMPRESA JAJAJAJA.
mayo 14th, 2009 at 11:10 pm
Si morfeo, lo que tu digas ,anda dame la pastillita roja para que me despierte y ver la realidad.
mayo 15th, 2009 at 12:16 am
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡VIVA SECURITAS DIRECT LA MEJOR COMPAÑIA DE SEGURIDAD DEL MUNDO NUMERO 1 EN SEGURIDAD!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Y TRATA BIEN A TUS 2 ENPLEADITOS NO SEAN QUE CONOZCAN EL PRODUCTO DE SECURITAS Y TE DEJEN TIRAO JAJAJAJAJAJAJAJA.
Y SE VENGAN A LA COMPETENCIA AUNQUE BUENO NO QUE TU ENPRESA NO PRESENTA NI EL 0,000001% DE CONPETENCIA PARA SECURITAS BUENO NI PARA SECURITAS NI PA NINGUNA OTRA JAJAJAJAJAJAJA.
Y TOMATE LA PASTILLITA SI QUE VIVES EN LOS MUNDOS DE YUPI.
mayo 15th, 2009 at 11:24 am
Ay tio que bueno eres me parto el pecho contigo, ¿¿¡¡te has sacado de la manga que tengo una empresa de seguridad¡¡?? , pues bueno si tu lo dices ya no voy a perder mas tiempo contigo , solo matizarte unas cosas:
-Mi empresa esta dedicada a los deportes el sector de las alarmas esta quemado , ademas con una competencia como la GRAN securitas direct es dificil y mas si hay superempleados como tu… casi ná
-No tengo a nadie por encima de mi ,hago las misma horas que en SD y gano mas pasta , todo lo que curro de mas es integro para mi , mi empresa va de puta madre y dentro de poco contratare mas gente , tu dependes de lo que otros decidan si dicen que van a despedir gente vas con el calzoncillo en el culo todo el dia desesperado por vender una alarma…
-Debes ser bastante ignorante hablas de tu empresa como el que habla de un equipo de futbol ¿¿¡¡¡VIVA SECURITAS¡¡?? uau impresionante.
-Segun la grafologia las personas que no hacen mas que escribir en mayusculas tienen un gran complejo de inferioridad , vista la forma en que contestas a mis comentarios muchas frases con exclamaciones , mucho JAJAJAJAJJJJAJAA y ni un comentario coherente, tu eres un comercial pringaillo que ya no sabe que hacer para ser por lo menos jefe de zona y viene aqui a ver si le dan alguna medalla , porque los socios te han reventado tu zona y tu GRAN empresa lo consiente , que os deis de ostias 3 tios por vender una alarma , ¿sabes la imagen que da eso al cliente?.
Agur chaval , ahora me contestaras :¡¡¡AJAJAJJJJAAAAA¡¡¡ EL QUE ES UN PRINGAO ERES TU NO ESTOY EN LA MEJOR EMPRESA DEL MUNDO MUNDIAL , al menos a mis empleados les pago un minimo de 140€ de gasoil al mes y gastan el telefono que necesitan sin pagar un duro , como los trato de puta madre gastan solo el telefono necesario , SD ¿sigue pagando 60 eurillos gasoil?¿te siguen descontado dinero de tu nomina por el coche? , bueno , paso de perder mas tiempo ya he acabado de alomrzar y tengo que currar para MI empresa , ¡¡adiosss supercurrantee¡¡.
mayo 26th, 2009 at 1:11 pm
Yo no puedo mas con esta gente me ponen la alarma supuestamente gratis (la instalacion la pago yo) abren una financiación a mi nombre sin yo saber nada ni firmar nada. Y 6 meses despúes sigo sin contestación de esta gente. Me han quitado la alarma como me dijeron, pero yo e pasado po asnef por q no pague el primer recibo, luego lo tuve que pagar con intereses para q me quitaran de la lista. (los demas los tuve que pagar por oblicación) y nadie me llama no cancelan la financiación y yo indefensa. Por favor necesito ayuda
mayo 31st, 2009 at 4:56 am
Hola.Primero, lo primero: ¡A terminar los estudios primarios todos! Cuando (más-) cantidad..se acentúa, y va sin tilde, y cuando es pronombre relativo, mas. Segundo: Si lo que necesitan es una causa u organización que defender, mejor se ponen a mirar cómo anda la población de pino ibérico en los alrededores de Madrid; o a partipar más cívicamente en solucionar problemas sociales. Así se mueve un poco más la adrenalina por momentos y es bastante más gratificante que andarse con descalificaciones unos supertalentos del mundo empresarial como ustedes. Estas empresas te mastican, pero no te tragan
mayo 31st, 2009 at 10:29 pm
A VER PAYASOS. SOY TRABAJADOR DE SECURITAS DIRECT. NO PUEDES SABER NINGUN DATO DE CLIENTES PORQUE ANTES TE PIDEN LA PALABRA CLAVE, SO PALURDOS. SI NO LE DAS LA PALABRA, NO TE DICEN NADA. BASTA DE MENTIRAS, PALURDOS, PALETOS.
junio 1st, 2009 at 11:26 am
Que risa , me hacen mucha gracia los comentarios como el último , payasos , palurdos , paletos vaya alarde de vocabulario sr gonzalo y demás empleados de securitas (no todos) , la verdad es que sois bastante cansinos , estabamos en una reunion familiar en mi chalet unas 15 personas en una mesa en el jardin y viene un comercialillo de estos y se ve que cuando vio tanta gente se volvio loco porque entro sin llamar y sin ver los perros que tengo , un poco mas y ocurre una desgracia ,esa persona tiene una denuncia por allanamiento ,la verdad es que viendo el tipo de venta que haceis no me extraña que tengais tantos clientes , no porque vuestro sistema sea el mejor , que yo lo he tenido ,una iridium creo que se llamaba (malísima por cierto) si no porque teneis una venta muy agresiva , a mi chalet estoy hasta el gorro de que vengan a todas horas ¡¡personas diferentes casi cada semana!!, incluso habian algunos que no llevaban ni ropa de securitas , iban con una placa de esas de alarma diciendome que tenian una oferta que se acababa hoy , lo curioso es que siempre que venia un “comercial” asi la oferta se acababa ese dia , normal que tengais ese volumen de clientes ¿cuantos comerciales sois? ¿5000? entre autónomos y contratados , un consejo para las personas que quieran montarse una alarma , no contrateis nada , que un especialista os instale unas camaras situadas estrategicamente con sensores de doble tecnología , sistemas de humo (similar a los de las discotecas) y una centralita con sistema GSM y a linea fija de teléfono y que la alarma OS LLAME A VOSOTROS directamente , ¿porque? muy sencillo.
En cualquier empresa de seguridad os llaman a vosotros y vosotros teneis que ir ya que no pueden llamar a la policia si no se verifica que hay ladrones , con ese sistema que yo lo tengo la alarma me llama , me levanto y miro en el ordenador mi empresa , solo el humo ya los hace salir corriendo porque no se ve absolutamente nada , una vez despejado el humo compruebo la puerta con una cámara domotica y miro que el sensor magnetico me marca cerrado , una vez que veo que todo esta OK , vuelvo a conectar la alarma y a dormir , un sistema asi vale una pasta pero lo amortizas enseguida ya que esto en securitas me costaba por ejemplo mas de 100€ al mes mas el equipo claro sin humo que securitas no tiene , que mas me da que me despierte una chica a que me despierte una maquina ¿no es lo mismo al fin y al cabo? , saludos a todos , me apetece ver las respuestas que tendra mi mensaje…
junio 10th, 2009 at 9:54 pm
Sr jesusmariayjose,nombre apropiado por cierto de lo que nos tenemos que encontrar al tocar un timbre,nosotros los comerciales.Me reservo mi opinión hacia su “vivencia”.
junio 11th, 2009 at 3:00 pm
Si si , sr comercial de securitas , lo del nombre la verdad es que fue el primero que se me paso por la cabeza ya que soy bastante ateo, lo que tengo que aguantar yo de vosotros ,me venis sabados tarde , a las 10 de la noche entre semana , e incluso dos diferentes en el mismo dia , practicamente todas las semanas me viene uno u otro con la misma oferta que curiosamente siempre es la misma aunque hay unos que no van uniformados que son mas pesados aun , usted opine opine que estamos en un pais libre y esta en su derecho, que despues me acojere a mi derecho de decirle por donde me paso yo su opinion y las de los comerciales como ustedes.
junio 11th, 2009 at 10:46 pm
POR LO QUE VEO SOLO NOS DEDICAMOS A CRITICAR FUNCIONAMIENTO DE ESTE SISTEMA QUE TODOS COMERCIALES EMPLEADOS Y JEFECILLOS SABEMOS QUE SOLO HAY UNA VERDAD ESTA ALARMA ES UNA FANTOCHADA Y SE A CREADO PARA ENTRETENER A LAS PERSONAS QUE TIENEN MIEDO DE DEJAR SUS CASAS SIN EL CUIDADO DE NADIE PERO DE ESTO SE APROVECHAN ESTAS EMPRESAS A COSTA DE SU DINERO…METANCE BIEN A LA CABEZA NI ESTA NI NINGUNA ALARMA LES GARANTIZA SEGURIDAD SOLO SON DISUASORES….LO MEJOR QUE PODEIS HACER ES COMPRARCE 2 PERROS UN PEQUEÑO Y UN BUEN PIT BULL Y SE ACABARON LOS PROBLEMAS ………SALUDOS
junio 12th, 2009 at 6:30 pm
buenas tardes jesusmariayjose tienes toda la razon por eso somos lideres en alarmas porque somos los unicos que podemos verificar por imagen y no solo eso sino que podemos hablar y escuchar por la misma central cosa que ninguna empresa lo puede hacer,porcierto amigo no ganas nada metiendote con trabajadores en este como en todos los trabajos hay de todo pero no metas a todos en el mismo saco,termino agradeciendo a este sr porque a dicho una verdad como un templo: En cualquier empresa de seguridad os llaman a vosotros y vosotros teneis que ir ya que no pueden llamar a la policia si no se verifica que hay ladrones ) eso si que es poner a securitasdirect en su sitio gracias por tu comentario.un saludo
junio 12th, 2009 at 7:01 pm
Sr tecnico de securitas direct ,me esta usted contando exactamente la misma pelicula que todos los comerciales de securitas que atendi en su dia por no hacer un feo y dejarlos en la puerta , pero no se que pasa que en la urbanizacion donde tengo el chalet es un hervidero de comerciales de securitas , supongo que sobornaran a los vigilantes… sr tecnico de securitas (muy educado usted por cierto) ustedes no son los numero 1 en volumen de clientes porque tengan el mejor producto ya que lo he tenido concretamente una verisure image y no me negara que la calidad general es relativamente pesima , completo , el mas completo , no puedo negarlo , pero de muy mala calidad y con una atencion al cliente mas bien deficiente , ustedes son los numeros 1 por su tecnica de venta tan agresiva en especial la de los comerciales que no van uniformados.
Sr tecnico de securitas si usted tiene mano digale a su empresa que teniendo un producto tan completo como el suyo es una lastima que el resto no sea igual (comerciales , calidad , att al cliente), menos comerciales pero mas profesionales esa es la filosofia que deberia aplicarse toda empresa , y cuidar mejor a los que ya son clientes que al fin y al cabo son los que se dejan su dinero mes a mes y los contratos no son eternos.
Reciba un cordial saludo , buenas tardes.
junio 12th, 2009 at 7:08 pm
Se me olvido matizar un detalle Sr tecnico de securitas, usted dice que he metido a todos en el mismo saco , si se fija entre parentesis puse (no todos), porque hay gente que gracias a esas ventas traen el pan a casa y eso hay que respetarlo , al igual que hay que respetar a las personas , a mi un comercial de esos sin uniforme cubano creo , me dio un catalogo en mano antes de empezar a hablar , le corte diciendo que gracias pero ya tenia alarma , de un tiron me quito el catalogo de las manos , por eso a los que me vienen con educacion les indico algun vecino que pueda estar interesado y les digo que vayan de mi parte , yo he pasado hambre y me ha tocado currar como un perro , pero eso no quitaba la edcuacion, ahora todo me va estupendo y cuando alguien me viene con educacion hago lo que puedo por ayudarle , menos comerciales y mas profesionales.
junio 12th, 2009 at 9:55 pm
sr jesusmariayjose ya no encontrara ningun comercial sin uniforme,securitasdirect a dia de hoy ya no tiene ninguna empresa de publicidad ofreciendo nuestros productos y sobre lo del catalago es posiple que le pasara eso ya que esas empresas de publicidad daban una comision por venta y muy pocos catalagos,referente al producto ,atencion al cliente etc dese cuenta que hay mucha gente detras del telefono no hay 2 personas y mas le digo los que ofrecen la alarma hoy por hoy todos son tecnicos ya que la empresa les forma antes de salir a la calle y cuidan personalmente de sus clientes muy pocos clientes se quedan sin alarma nisiquiera un solo dia,sobre el producto no es un producto malo lo que pasa que se venden muchisimos y tienen que tener fallos pero para eso esta el tecnico para seguir a sus clientes y solucionar los pequeños problemas que pueda tener no atiendan a nadie que no valla acreditado ni uniformado.un saludo
junio 13th, 2009 at 11:51 am
Sr tecnico de securitas, es usted un ejemplo a seguir por algunos de los maleducados que han entrado a escribir aqui ,de verdad , de todas formas insisto en que hay algunas lagunas en su sistema de trabajo y le dire porque creo eso tenga en cuenta que no he llegado a tener el dinero que tengo si no me enterara de nada , para empezar no me cuadra que vengan tantos comerciales distintos a un mismo sitio ¿no tienen zonas asignadas?de ser asi es un gran fallo , tendran su zona , pero parece que entra cualquiera , eso es digno de una empresa de seguros en la que van tortas entre los de una misma oficina , eso de cara a un cliente no da buena imagen.
Luego en el tema de calidad no hablo del funcionamiento , hablo de la impresion general , se ve un plastico de muy baja calidad para el precio que cobran , el sistema que yo tengo se parece mucho , e incluso diria que es la misma a una que uds tienen que va cableada , que si usted es tecnico sabra que un sistema cableado es lo mejor , lo unico es el antiestetico cable , pero ese sistema casi nadie lo ofrece por lo que se ve , y por ultimo le puedo asegurar a usted que he visto clientes suyos desesperados porque se sentian ignorados por uds , conozco muchisima gente de mi urbanizacion y se de casos y no pocos que su sistema ha estado sin funcionar mas de un dia , y como comprendera no hablamos del digital+ por ejemplo hablamos de algo que te permite dormir tranquilo por la noche , y nada mas que añadir Sr tecnico , un placer haber hablado con usted haber si los demas toman ejemplo de ud y hacen que su empresa suba a los ma alto que con gente como ud seguro que lo logran.
Reciba un cordial saludo.
junio 14th, 2009 at 10:18 am
buenos dias sr jesusmariayjose,una ultima cosa sobre este tema lo de la gente que le visita la verdad no somos muchos porlomenos en mi zona te explico las zonas se dividen por grupos por ejemplo en la mia somos 4 mas un grupo que en teoria solo puede tocar negocios y esos si, ellos pueden ir a todas las zonas pero en todo caso yo estoy con usted sobre lo de las visitas pero es asi como funciona y eso no se puede cambiar,lo de la apariencia del producto es normal que parezca de poca calidad estamos acostumbrados a ver un volumetrico simple, este producto verisure pro como fast te voy a dar algunos datos tanto los videovol como los fotovol estan diseñados por un diseñador de interior de hay lo de la flor etc de la carcasa estamos hablando,sobre el equipo ( placa )nos la crean los israelitas que son los que le hacen todos los sistemas a los americanos en productos de seguridad hoy por hoy son nº1 en este tipo de fabricacion,la mayoria de centrales que hay en el mercado por no decir todas son de fabricacion china aunque algunos intenten disimularlas con una carcasa propia,bueno un placer hablar con usted,si tienen alguna duda y les puedo ayudar en algo no duden en preguntarme.gracias y un saludo.
junio 14th, 2009 at 11:33 pm
Bueno en cuanto al llamado fotodetector no es mas que una lente de un camara de 2 megapixel que falla cada 2 por tres y no enfoca como deveria y por la noche ni te cuento por que si salta tu alarma no ves absolutamente nada es una estafa ,el flash nocturno que dice que tiene no es mas que una pequeña luz que se enciende cuando quiere y te cobran asi por la cara 35 euros de coneccion,si falla o tiene algun problema agarrate por que como no te esten robando no va nadie hasta despues de un mes no tienen personal suficiente por que los mismos comerciales cansados de tanto problema que genera este sistema renuncian a esta empresa por que les da verguenza que no funcione y esten vendiendo un producto que los mismos tecnicos le dicen al cliente que no le va este sistema,asi que no le heches flores a esta alarma que para lo que nos estan cobrando es una barbaridad,tengo instalada 4 alarmas y te dire que despues de 8 meses de instalada me llama un muchacho de securitas diciendome que le llame par comprobar el funcionamiento de mis alarmas que te parece …..ni ellos mismos se enteran que verguenza por dios…..no os preocupeis que los que defienden a securitas trabajamos para ellos les hacemos ganar dinero….
junio 15th, 2009 at 7:44 am
como veo que ni saluda le contestare igualmente claro que es una lente que quieres que sea ? tienes 4 alarmas ? muy mal no te va no?un saludo.
junio 15th, 2009 at 6:31 pm
Hola buenas,
Mi pregunta es para saber mas de los detectores con camara de Securitas, yo tengo una empresa y quiero poner alarma y securitas me ofreció detector con cámara.
Mi duda és saber si esta camara se connecta con ip, gprs, y si en la central se pueden connectar para ver imagen o hacer foto aunque no salte la alarma.
Saber si pongo este tipo de camara si necesito tener la pegatina de la ley proteccion de datos.
junio 15th, 2009 at 9:18 pm
hola dudoso:
te dire que los fotodetectores se conectan via gprs,gsm o sms esto es para detectar si hay algun famoso inhibidor de frecuencia si detectan algo cambian de frecuencia automaticamente y mandan sabotaje a la central.
Por otra parte securitas no puede conectarse o no debe si no hay salto de alarma, para eso tienes un servicio en el que tu mismo puedes ver a traves de tu ordenador o de tu movil multimedia,lo que pasa en tu hogar o negocio.
y por ultimo no necesitas ninguna pegatina de la ley de proteccion de datos ya que los fotodetectores o las camaras de video estan prohibidas que filmen en la calle con lo cual si te haces con una alarma no te olvides de decirle al instalador que no enfoquen directamente a la calle, ya que en un supuesto robo si el ladron te denuncia por haberlo grabado antes de entrar en tu negocio el juez no admitira como prueba esas grabaciones,nunca ha pasado pero por si acaso cubrete las espaldas con este tema.
la decision de poner fotodetectores o camaras (estas ultimas son mas caras y el consumo de bateria es bestial).
es solo decision tuya.
espero haberte ayudado.
junio 15th, 2009 at 10:54 pm
buenas noches dudoso,si ponemos la alarma en un negocio hay que poner la pegatina pero no te preocupes nosotros te entregamos todo,sobre las peticiones por ejemplo en la fast puedes hacer 2 peticiones por mes gratis un consejo si tu empresa no es muy grande pongale la fast le da muchisimas mas prestaciones.un saludo
junio 16th, 2009 at 12:59 pm
Buenas, llevo trabajando desde hace mucho tiempo en securitas y he visto de todo y he oido de todo pues trabajo en asistencia tecnica a los clientes. como en todas partes hay gente muy maja y otros muy…. sin comentarios, hay gente que para conseguir un tecnico te empiezan incluso a insultar y otros que te dan mil veces las gracias.
el problema de securitas como de muchas empresas que hay trabajadores buenos y otros malos, y sucede que esos trabajadores malos convierten a los buenos en nefastos, pues se comenen los marrones de los que lo han hecho mal, comiendose asi los cabreos de los clientes y que son comprensibles. Si securitas es lider en alarmas, hay una cantera de miles de cliente y otros tantos de trabajadores, y la verdad que yo no defiendo a securitas y ni siquiera quiero hacerlo, porque a veces el trato que se le da a los empleados no es el correcto, y eso influye a la hora de tratar a los clientes, es mas si me dieran un buen finiquito me marcharia ahora mismo de alli.
otra cosa mas, no me creo que hayan dado una direccion de un cliente, para eso sirven las palabras clave, porque una vez que se conoce el numero de cliente, se preguntan las palabras clave, no mas porque te juegas el trabajo y todas y digoque todas las conversaciones que se realizan son grabadas.
junio 16th, 2009 at 10:39 pm
Visto lo visto quería realizar unas aclaraciones bastante básicas, hoy en día el sistema mas seguro de transmisión que existe en mercado es el MODULO T-LINK,TELDAT,GALAXY etc… Utilizando Protocolo TC/IP.
Bien, dicho esto, todos aquellos que sepan como funciona un sistema intrusión y para aquellos lectores que no lo sepan realizaren una breve explicación:
Las centrales de alarmas todas se basan en mismo proceso.
Las centrales de alarma son autómatas programables, esto quiere decir que la función que realiza una alarma es supervisar en que estado se encuentran las entradas, en ALARMA, REPOSO, AVERIA, CORTOCIRCUITO, Etc
Las señales se pueden recoger por medio del cable o inalámbricamente.
Breve incisión:
Central cableada: Nivel de seguridad ALTO, coste elevado, montaje costoso y caro, se utiliza para instalaciones que requieren una seguridad mayor nivel de confianza.
Central Inalámbrica: Nivel Seguridad Bajo; Se recurre a ellas por su bajo coste del propio equipo y elementos aparte que la instalación es rápida, suele utilizar en residencial y pequeños negocios.
Dicho esto… Vamos aclarar las comunicaciones
Transmisión de una central de alarma:
Sistema básico que se basa un sistema de alarma es recoger el estado de los captadores que lleva esa alarma ya sea modo cableado o inalámbrico “ALARMA””REPOSO””AVERIA” Etc..
Una vez sistema recoge la señal LLAMA a C.R.A. indicando el NUMERO ABONADO y que incidencia ocurre.
Varios sistemas transmisión:
Línea RTB “Línea Analógica”: Seguridad Baja: Problemas que presenta este tipo medio de transmisión un coste elevado ya que suele llamar un 902 que es la central receptora para comunicarle que ocurre, también el problema viene en que si esa entrada de línea es saboteada de algún modo el sistema no puede llamar y no llega la señal a su destino, pueden robar y la central sin enterarse de lo que ocurre.
GSM: “Global System for Mobile communications” Seguridad Media: Este sistema tiene la ventaja que no se puede cortar el cable ya que su funcionamiento parecido un móvil, este sistema transmisión utiliza una frecuencia muy alta para dificultar su inhibición aun así si que es posible realizarlo se precisa unos aparatos que no están alcance de todos, pero lleva también un sistema GPRS que puede ser activo sin cobertura para tramitar un MSJ a la central indicando que GSM no tiene cobertura provocando un salto en la C.R.A. problema este sistema elevado coste de las llamadas 902 de la central receptora.
Ethernet: Seguridad ALTA, es modo transmisor aparte de ser económico en cuanto la transmisión de la señales a C.R.A. ya que no genera coste alguno de llamada, puedes mantener una instalación monitorizada cada 15 seg. enviando un señal la central RECEPTORA a la CENTRAL de ALARMA de NEGOCIO. Con lo cual al cortar esa comunicación la central de alarmas detecta que no llega la respuesta del modulo IP en 15 seg.
Problema que existía antiguamente que las ALARMAS tenía que MANDAR una señal CENTRAL RECEPTORA indicando que tal ZONA ESTABA EN ALARMA, si de algún modo se inhibiría no llegaba la señal, se podía realizar robo, con lo que hemos ganado con MODULO IP es que la central CHEKE la instalación en un intervalo 15 SEG la instalación en el caso que no llegue esa respuesta la central receptora genera una alarma.
Espero que esta aclaración sea bastante clara y concisa para que la gente tenga una perspectiva más grande sobre niveles de seguridad.
Para cualquier duda estoy totalmente enrealizar la aclaración.
Si que rogaría que se tuviera mas conciencia antes de hablar de un sistema de seguridad sin tener las conocimientos básicos de los mismos.
Bueno, un cordial saludo a todos los lectores.
junio 17th, 2009 at 1:19 am
Hola, lo que este hilo de mensajes deja claro desde el principio, es que hay mucha gente resentida con Securitas, supongo que ex empleados o comerciales de otras compañías.
Clientes que han tenido algún problema claro que tiene que haber, seamos serios, entre más de 5.000.000 de clientes, es normal que haya incidencias pero si realmente fueran alarmas malas, no tendrían más de 5.000.000 de alarmas operativas.
junio 17th, 2009 at 9:43 am
Hola ex-comercial de securitas, me respondes que securitas no puede o no debe conectarse, con eso entiendo que si quieren se pueden conectar? porque si es así no me gusta.
Al final creo que montaré un grabador i camaras puesto que he encontrado una empresa que va bien de precio, lo mismo que la alarma que la monta cableada y segun dice es mejor.
Ya informaré de mi decision final y muchas gracias por todo.
junio 27th, 2009 at 3:41 pm
Hola, técnicamente es posible pero como también técnicamente es posible que yo pueda acceder al contenido de tu ordenador o que la cajera del carrefour te duplica la visa pero en la práctica, ni es tan sencillo ni se puede ser tan paranoico.
Las imágenes saltan cuando se activa la alarma o el propietario lo desea y si la alarma salta porque te entran a robar no creo que te importe mucho que alguien en securitas pueda ver el salón de tu casa o a ti durmiendo en calzoncillos. Es más, quien viera eso, te garantizo que iba a estar más preocupado de avisar a la policia que de ver el color de tu ropa interior.
julio 2nd, 2009 at 10:18 am
Hola, todos estos comentarios solo me dejan muy claro que Securitas es una
empresa de pesima calidad y falta compromiso ante sus clientes y empleados,
su mala fama no solo esta presente en el viejo continente sino en America,
pues como saben esa supuesta empresa Lider Mundial en Seguridad es una
empresa incompetente, fraudulenta y que supuestamente brinda seguridad cuando
esta plagada de guardias que son ellos los que roban, donde roban desde el
gerente hasta el guardia. Como si tener muchos clientes fuera garantia de
buena calidad en el servicio… no mis estimados el que mucho abarca…
poco aprieta…. los he tenido como clientes y les puedo garantizar que
Securitas esta constituida por empleados mal capacitados, mal uniformados
y por supuesto mal pagados… los empleados ven a securitas como el ultimo
barco de salvacion para mantener a sus familias lo cual da trabajadores
inconformes, infelices, rateros sin contar que al momento de salir tardan
meses para que esa empresa irresponsable les pague sus finiquitos… finiquitos
de hasta 300 pesos!! Por Dios que clase de empresa tan jodida no puede pagar
un finiquito de hasta menos de 300 pesos?? jajajaja es empresa lider
en segurida? jajaja estamos jodidos…. Gracias por sus comentarios solo confirme
lo que sospechaba… SECURITA ES UN EMPRESA IRRESPONSABLE A NIVEL MUNDIAL
Saludos!!
julio 4th, 2009 at 10:11 am
Vaya, otra ex empleada despechada…
julio 4th, 2009 at 7:36 pm
A ver Clara guapa , aqui estan hablando de Securitas direct y tu sales con los vigilante spara tu informacion te dire que lo unico que tienen en comun es el nombre , Securitas direct es una casa de p… soy vigilante de Securitas asi que no me compares por favor , incluso te dire que creo que securitas direct ya ni se llamara asi dentro de poco , y por cierto , el hecho de que un vigilante robe no quiere decir que todo robemos , eso si el 80% de los comerciales de Securitas Direct son unos patanes , no compares anda.
julio 6th, 2009 at 6:33 pm
tengo una alarma verisure, no conectada con securitas, a modo local. Tengo el led SOS intermitente porque lo han pulsado, existe una manera de que deje de intentar enviar señal, sin que tenga que llamar al servicio técnico y con 40 € menos?