Comentarios en: No es seguro comprar en Renfe

Por: marta

marta — Tue, 21 Dec 2010 11:55:02 +0000

totalmente d acuerdo con vosotros/as, es desesperante que empresas q deben dar con sus web parte del servício al cliente/consumidor/contribuyente (no olvidemos q los pagamos entre todos) sean d tan ínfimo nivel… a parte del tiempo q t hacen perder y el dinero pues las llamadas son a 902…

hoy mismo acabo d reclamar las facturas d varios billetes a renfe q envié en octubre y a día 21/12/10 no hemos recibido en la empresa… y lo q más me fastidia es q no puedo llegar a su departamento financiero pues no “existe” en los listados del personal de at. al cliente un puto teléfono para comunicar con ellos directamente! menudo país… si no empezamos arreglando estas pequeñas cosas, vamos a ser la miseria d europa d x vida…

un beso a todos y felices fiestas.

marta

Por: Oscar del Río

Oscar del Río — Wed, 16 Sep 2009 20:24:18 +0000

Tengo pendiente escribir una queja sobre renfe en mi blog

Compro habitualmente billetes de tren (que suben y suben de precio prácticamente cada mes) y tengo muchos problemas en caso de necesitar anular alguno de ellos

Por: Renfe y su reputación On-line. |

Renfe y su reputación On-line. | — Wed, 16 Sep 2009 12:05:26 +0000

[...] Ver link de la noticia: http://86400.es/2009/03/30/no-es-seguro-comprar-en-renfe/ [...]

Por: esther

esther — Fri, 28 Aug 2009 13:56:30 +0000

RENFE ….no vende por internet billetes a personas con discapcidad fisica…….por que será ??

Por: ESTHER

ESTHER — Fri, 28 Aug 2009 13:54:23 +0000

RENFE no vende billetes por internet a personas con DISCAPACIDAD…….COMO SIEMPRE SOMOS LOS ULTIMOS EN TODO

Por: ni Renfe.es ni Renfe.com » ILUSIONAS Blog

ni Renfe.es ni Renfe.com » ILUSIONAS Blog — Wed, 29 Jul 2009 20:10:13 +0000

[...] desear, muchísimo (caídas, certificados no válidos, etc.) . Y hoy, gracias a un comentario en 86400, lo tengo todavía más claro si cabe. Atentos al vídeo que ha enlazado Paula (fijaos en las [...]

Por: Paula

Paula — Wed, 29 Jul 2009 17:58:05 +0000

¿Qué os parece que todavía no se puede acceder a la web de Renfe sin www. por delante, a diferencia de FEVE, Euskotren, TGV, etc.? Mirad http://www.youtube.com/watch?v=NLVGW2DQzhE

Por: uno que pasaba

uno que pasaba — Sun, 26 Apr 2009 18:46:42 +0000

Si, lo hizo Indra, pero con personal de otras consultoras.. yo, estuve un mes en ese proyecto y lo deje, por que, el jefe de proyecto, era un cubano incompetente que no aceptaba las sugerencias.. el tio, se aferraba a lo funcional y a babosear a los gerentes.. siempre con corbatita y adulando a los de arriba, mientras nos obligaba a los desarrolladores a trabajar mas horas.. le mande a la mierda (estoy hablando del 2003)… Actualmente, soy jefe de proyectos y casualidad.. trabajo para Indra y por mas que pido a profesinoles cualiquificados, me envian gente no tan preparada ,aunque si , esforzada, generalmente, sudamericanos, pero que ponen impetú en el desarrollo, pero no es suficiente, cuando empiezan a pedir la entrega de proyectos para AYER… pides maquinas para testear, pides mejoras (trabajamos con maquinas de 1 mega de memoria) y pasan de ti.. eso si.. los gerentes de Indra, vienen en coche, aparcan en parkings que cuestan 200 euros al mes, tienen pluses, se quedan con la mayoria de las horas de un proyecto (donde pusimos 200 horas para 3 desarrolladores, se queda en 50 horas para 1 desarrollador y el resto ,se la quedane ellos).. todo, un puto politiqueo.. les importa una mierda la profesionalizacion de las personas.. pero claro.. estamos en España… que se puede esperar??

Por: rafa

rafa — Sat, 04 Apr 2009 21:48:21 +0000

Y qué tal que tengas que hacer algo en la página de la junta de andalucía, y tengas que añadir como 30 excepciones antes para llegar a una página en la que te piden tu certificado electrónico, y que en la página de la fábrica nacional de moneda y timbre, también tengas que añadir unas cuantas para que te lo den?
lo de la junta ya era de esperar, pero lo de la fábrica nacional de moneda y timbre es que clama al cielo

Por: Edu

Edu — Fri, 03 Apr 2009 16:20:57 +0000

Pues en la página sergas (servicio galego de saúde) me tengo encontrado con el mismo error cuando pedías cita para el médico…

Por: svodoba

svodoba — Wed, 01 Apr 2009 16:06:41 +0000

Alex, siento la corrección, pero lo mismo te resulta interesante saber que el verbo es “enervar” por lo que la forma correcta es “me enerva”.

Ref de la RAE: http://buscon.rae.es/draeI/SrvltConsulta?TIPO_BUS=3&LEMA=enervar

Sin acritud, eh? Por lo demás, es verdad, ésta y otras web de empresas supuestamente punteras, y mostrándonos estas pantallas tan bonitas de errores…

Por: Edu

Edu — Wed, 01 Apr 2009 15:54:55 +0000

Desde luego no es el único error de Renfe. Si llamas a su teléfono de información 902 10 94 20 para cualquier consulta durante la compra, lo primero que te dicen es que si no usas Internet Explorer sobre plataforma Windows, no esperes que te funcione – al menos ésa ha sido mi experiencia en 3 ocasiones.

Que esto lo haga una empresa que pretende vender por internet, me parece contraproducente (por decir algo suave).

saludos a tod@s!

Por: asier

asier — Tue, 31 Mar 2009 13:27:50 +0000

Yo entré hace tiempo para planificar un viaje y vi lo mismo. La verdad es que es realmente alucinante e incomprensible que una empresa como RENFE sea tan chapucera.

Por: Pedro Picapiedra

Pedro Picapiedra — Tue, 31 Mar 2009 12:38:40 +0000

¿Por que borraste mi comentario que hablaba de lo de Indra??
No sabia que en este blog se borrasen comentarios

Por: Alex

Alex — Tue, 31 Mar 2009 09:42:28 +0000

jonaco, lástima que yo no recibiera 12 millones de euros para hacer esta web, los de indra por parte de renfe, SI