Escrito por Alex como "Personalissimo", (In)Seguridad el 6 de Abril de 2009 a las 3:17 pm

Problemas con el iPhone 3G en Barcelona



Estoy experimentando problemas serios con mi iPhone y movistar. Ya me he encontrado a 4 personas con el mismo problema. Movistar funciona, tiene cobertura, pero los del iPhone sólo podemos conectar "sin el 3G" a la red móvil, y aun así, el servicio es algo intermitente. He informado a Movistar pero ya sabéis, puede tardar 24 o 48 horas.

¿A alguien más le está pasando? El problema es que está sin cobertura en 3G, y si desactivas el 3G puedes recibir llamadas y hacer llamadas pero a veces si, a veces no. ¿Pasa sólo en Barcelona? He podido comprobar 3 puntos diferentes de la ciudad donde está pasando.

Me huele sospechoso este tema, y la última actualización del iTunes, en donde ha aparecido un archivo misterioso llamado "Telefónica" en la carpeta de preferencias del programa …


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38 Responses to “Problemas con el iPhone 3G en Barcelona”

  1. 1
    Nekolan Says:


    En San Sebastian Estamos en las mismas.

  2. 2
    Arbey Says:


    En madrid ni en guadalajara e tenido problemas. Solo tendran fallos los que tengan jailbreak… Es coñaaaa.

  3. 3
    Merrin Says:


    Yo, en Hospitalet y Castelldefels, no he tenido ningún problema

  4. 4
    Igor Puchkov Says:


    Ya sabes, los productos de Apple son algo “raros”.

  5. 5
    Hegemonn Says:


    ¿jailbreak?—-
    Ejem…ejem,

  6. 6
    Pilu Says:


    en que sitios de barna? Yo tambien vivo aquí y no he tenido problemas.

  7. 7
    Miguel Says:


    Ayer lo tenia con jailbreak y sin problemas en valencia con el 3G, y hoy lo he restaurado y lo llevo sin el jailbreak y sigue sin problemas. La verdad, es que nunca me ha fallado el 3G… vorem.

  8. 8
    David Says:


    Durante casi dos meses he tenido problemas con las llamadas entrantes con 3G y sin 3G. La mayoría de las llamadas iban al buzón de voz y al momento recibía el mensaje de texto de que tenía una llamada perdida. Siempre me ha funcionado el navegar por internet y las llamadas salientes. Llamadas a Movistar, cambios de sim varias veces…simpre el mismo problema. Restaurando el iPhone varias veces y seguía fallando. De repente sólo funcionaba con 3G; dos semanas más tarde parece que se “arregló solo”. Un misterio. Me muevo por Barcelona y Sant Cugat.

  9. 9
    Marc Says:


    Yo estoy igual y no tengo un iPhone, con vodafone no se que narices me pasa, desde hace 2 meses el servicio de 3G aparece y desaparece a sus anchas….

    menos mal que no lo uso absolutamente para nada… :P

  10. 10
    Rodolfo Llanos | soloingles.com Says:


    Es hora de probar con algun iphone liberado y con el chip d emovistar a ver que sucede.
    Quizas es una zona pozo, esperemos se solucione pronto, saludos!

  11. 11
    londoneer Says:


    Hola,

    Yo tengo un Nokia 5800 Xpress Music con Movistar y tengo unos problemas similares. En muchos casos, pierde toda la cobertura y tardo mucho en poder conectar de nuevo.
    Tras abrir incidencia, me indicaron que en 24 / 48 horas estaría solventado. De eso ya hace un par de meses y todo sigue igual…..

  12. 12
    daniel Says:


    llevo 3 dias con el iphone me han cambiado la tarjeta sim y me han dado otro telefono pero sigo con el mismo proble el 3g desaparece y tengo q apagar el movil y encender lo mismo dura 3 horas que 2 minutos me tiene un poco harto y no se la solucion no me dan solucion ni en movistar ni en aplle vivo en la zona de malaga y un amigo que tiene el iphone tiene el mismo problema q hacer?????

  13. 13
    Lukas Says:


    Yo hace 1 semana x primera vez tuve problemas con el 3g, si lo conectaba perdía automaticamente la señal de móvil. Llame para preguntar y me dijeron que había una insidencia por (no se como se escribe) vall debron. Al día sgte. todo bien hasta hoy que un par de personas me llamaron y entró el buzón de voz directo y ahora a la noche perdió la señal x completo.
    En fin, probé restaurando los valores de la parte móvil y tampoco.
    Espetemos que todo mejore.

    EsperemoslSupernova 02:30 [07 may]

  14. 14
    david Says:


    Yo lo tengo hace dos dias y segun en q zona de barcelona la cobertura movil se me va por completo
    En movistar me han dicho que solo enchegue el 3g cuando lo vaya a utilizar porque quita cobertura movil
    Pero incluso con el 3g apagado tengo problemas con la cobertura.

    En fin un desastre, para que queremos tanto telefono si luego lo basico no funciona.

    ¿podriamos juntarnos todos q seguro q somos muchos y hacer una mega reclamacion?

    Saludos

  15. 15
    David Says:


    En mi caso, sin el 3G y con push activado no puedo recibir llamadas.

  16. 16
    A MI LO MISMO Says:


    A mi me pasa lo mismo: sin 3G y con cobertura total de “Movistar”, empiezo a recibir mensajes de llamadas perdidas. Las devuelvo y me dicen que daba apagado o fuera de cobertura. Vivo en San Sebastián y sé de gente a la que en Madrid le pasa lo mismo. Hay días que pierdo más de veinte llamadas. Es desesperante.

  17. 17
    Me uno a la causa Says:


    Yo desde madrid me pasa la mismo, mañana llamo a movistar (de nuevo) para ver que me dicen… si sabeis algo comentadlo por favor :)

  18. 18
    Alex Tor Says:


    Pues yo lamento no poder decir otra cosa que me uno a vosotros. Me pasa lo mismo desde hace bastante tiempo. Recibo mensajes de llamadas perdidas horas después de que me llamen, y algo igual me sucede con algunos SMS. No me pasa constantemente pero sí a menudo… y hoy ya he llamado por tercera vez a movistar porque el sábado 18 de julio se me acaba la garantía del cacharro.

    Al final me han dicho que intercambie la SIM del iphone con la de otro móvil Movistar. Lo he hecho y ahora aparentemente no falla ninguno… Sinceramente esperaba que el Nokia al que le metí la SIM del iPhone fallase, así descartaba un problema del teléfono y mebastaría con hacer un duplicado de tarjeta… pero nada…

    Y como ahora el iPhone tampoco parece que falle con otra SIM, lo único que se me ocurre es que la “combinación” no funciona :)

    En fin,.. que no se que hacer… si llevarlo a que me lo miren antes de que se acabe la garantía o yo que se…

  19. 19
    Juanjo Says:


    Me pasa más o menos lo mismo: Tengo dos SIMs (personal y trabajo, las dos de movistar). Con la SIM del trabajo, en BCN centro y Sant Cugat se comporta como muchos comentais: puedo llamar, puedo navegar, pero las llamadas entrantes las recibo directamente en un 20%. El resto, pasan directas al buzón de voz e inmediatamente (o al cabo de un rato) recibo el aviso de llamada perdida. Con la tarjeta personal sin embargo creo que no me pasa (no he probado a fondo). Tengo que hacer batería de pruebas con las dos SIMs a fondo y probando a activar 3G y con 2G pero sin PUSH….sea como fuere, esto no es normal!

  20. 20
    Paula Says:


    Yo estoy desesperada… no se que le pasa a mi iphone, he probado de todo, pero cuando me llaman les aparece como apagado o fuera de cobertura la mayoría de las veces, y ya no se que más hacer…

  21. 21
    Juanma Says:


    Pues yo ya estoy quemado. LLevo con el iphone 4 semanas y la señal 3G me desaparece y aparece en su lugar un punto, lo vuelvo a activar manualmente y me vuelve a desaparecer …… Ya he llamado a Movistar varias veces pero no me terminan de solucionar el problema y pago una pasta por las facturas. Estoy por empezar a devolverlas. ¿Que me recomendais?

  22. 22
    javipeke Says:


    Esto es frustrante, me acabo de commprar el Iphone 3GS y tengo los mismos problemas. No tiene nada que ver con la zona de cobertura. Vivo en Chueca en Madrid y trabajo en Castellana. Vamos… más céntrico imposible.
    Movistar no está preparado para el iphone… y nosotros somos conejillos de indias pagando un pastón por sus experimentos.

  23. 23
    soota Says:


    Hola yo me pille un iphone 3gs en agosto y lo mismo, la mayoria de las llamadas las pierdo, esto era pa hacer una reclamacion conjunta, para que dejen de reirse de nosotros.

  24. 24
    Guti Says:


    Hola, a mi en Cantabria me pasa muy a menudo, hay dias que es desesperante. Tengo a mas conocidos que tienen el Iphone y les pasa igual, es desesperante, yo voy a volver a mi nokia, y en cuanto cumpla los 18 meses me piro de movistar, por lo menos elijo quien me roba!

  25. 25
    Eugenia Says:


    Me pasa igual. Deberiamos presentar queja conjunta. BAsicamente nos obligan a gastar por un servicio que no prestan y a llamar a las personas para quienes nuestro tel esta fuera de linea cuando nos llaman. Nos estan robando!

  26. 26
    roberto Says:


    a mi me esta pasando lo mismo yo soy de el salvador y mi iphone lo tengo con movistar y cada vez que alguien me llama lo transfiere al buzon directamente tan bien he llamado para que me den una solucion y nada ya llevo 2 semanas con lo mismo

  27. 27
    soota Says:


    Hola esto pasa porque si no tienes activado el 3g o no hay cobertura cuando te conectas a internet lo haces usando gprs o edge y estas redes tienen el problema de que dan prioridad a los datos sobre la voz.
    La solucion es activar el 3g o desactivar las notificiaciones y el push aunque los correos tengamos que verlos a mano a si no se conecta a internet sin que lo sepas y no pierdes llamadas.
    Yo desde que tengo activado siempre el 3g no pierdo llamadas, por cierto la localizacion creo que tambien tira de interntet.

  28. 28
    Ignacio Says:


    En palma de Mallorca tengo el mismo problema.
    Tres horas de conversacion con el servicio tecnicode Telefonica, dando mis datos a cuatro operadores cada llamada y al final todos me dicen lo mismo.
    “Le activamos un paramerto de la linea…..”. “Tiene que esperar dos horas y volver a arrancar el terminal”. “Buenas tardes Sr Ignacio” … y se quedan tan panchos.

    LLevo dos dias con este problema y hace tres que tengo el IPHONE. Fantastico!!!

    Saludos a todos.

  29. 29
    Pau Says:


    He encontrado este texto al respecto:

    “Unfortunately that is not a bug, the iPhone can only process a voice call and data at the same time when in a true 3G (UMTS) coverage area and using the UMTS connection, if using EDGE all calls will be routed to voicemail no matter what.”
    http://forums.wireless.att.com/cng/board/message?board.id=apple&thread.id=56947

    Traducido viene a decir que el problema lo provoca EDGE, que el iPhone cuando transmite datos via EDGE manda las llamadas al buzón de voz. Si tenemos activado PUSH, el iPhone se conectará a internet automáticamente y sin que nos demos cuenta via 3G, si está disponible, o via EDGE, periódicamente. Si lo hace via EDGE,es entonces cuando nuestra llamadas acaban en el buzón.

    Yo tengo un iPhone de 1a generación (2G) y tengo el mismo problema con las llamadas perdidas, por lo que no creo que el problema tenga que ver con 3G.

    Todo lo sostenido aquí, no he tenido tiempo de comprobarlo, pero me ha parecido una posibilidad interesante.

    Saludos

  30. 30
    jose a Says:


    bueno ya se ve q es un problema grave q no nos quieren desir , es esn todos los paises yo estado utilizando un iphone con vodafone y no m daba problemas y con movistar es una verguenza ,, lo q haces te obligan a 24 meses a pagar x un sevicio q no te dan yo ya he denunciado y espero la ley ponga medios , un saludo a todos y espero esto se solucione ,,

  31. 31
    LuisFer Says:


    hola amigos creo que yo tambien tenia ese problema y segui las instrucciones de soota unos comentarios mas arriba y ya recibio llamadas y mensajes sin ningun problema, aunque lo ideal deberia de ser que funcionara todo sin ningun problema!!!

  32. 32
    Cristian Says:


    Hola, soy de Chile, desde el 24 de Diciembre más o menos me esta sucediendo lo mismo con las llamadas entrantes de un 100% solo el 20 o 30% ingresan bien, la verdad nosé que pueda estar sucediendo, si alguien tiene una solución o sabe más detalles de lo mencionado por “Pau” lo escriba para ver que soluciones tenemos.

    saludos,

  33. 33
    David Says:


    Según he visto en la web de Apple:

    “Si no dispone de una conexión 3G, no podrá recibir llamadas mientras el iPhone transfiere datos de forma activa a través de una red de telefonía móvil (por ejemplo, mientras descarga una página web). Las llamadas entrantes irán directamente al buzón de voz.”

    Más info en:

    http://www.apple.com/es/iphone/how-to/#lo-basico.acceso-a-redes-de-datos-de-telefonia-movil

  34. 34
    Mattu Says:


    A mi me pasa lo mismo con las llamadas entrantes, recibo solo el 20% o menos, llame a Movistar (que deberia llamarse Vomistar por que realmente es un vomito de empresa!!!) y me dicen que son varios los usuarios con este problema que a la brevedad lo van a solucionar, lo unico que puedo decirles es que con 3G activado recibe algunas llamadas sin 3G directamente da apagado. Soy de Buenos Aires, Argentina.

    Saludos a todos!!!

  35. 35
    kking Says:


    Mu buenas pos yo lo vivo en españa, catalunya y desd hace una semana toy igual q vosotros, sin activar el 3g la cobertura al maximo me llaman siempre esta apagado(si llamo yo ningun problema), pero ahi va la bueno si yo realizo una llamada cuando cuelgo, tienen 30 seg. q me pueden llamar y todo funciona normal, a los 30 seg. apagado, no entiendo nada, sigo, si enchufo el 3g cobertura al maximo puedo recibir y hacer llamadas con normalidad como era hace un par d semanas pero a la q pierde la cobertura no la vuelvo a recuperar de ningun modo, tengo q desactivarla y volverla a activar y luego si, estoi con vodafone y hace como un año y nunca he tenido problemas,hoy he hecho un duplicado d tarjeta y sigue igual, mañana me disponia a restaurarlo pero leiendo x aqui no se q hacer.
    Lo raro esq tengo bastantes compañeros q tienen el iphone y a nadie mas le pasa.

    Saludos y haber si descubrimos argo

  36. 36
    beat016 Says:


    Buenas a tod@s,

    yo he estado mas de 1 año con el iPhone sin ningun problema y ahora, desde hace dos o tres semanas el iphone pierde toda la cobertura intermitentemente.
    He llamado a Vomistar y me dicen que sera la antena del telefono o algo asi ¿¿?¿?¿ y he llamado a Apple y me dicen que primero restaure el aparato como nuevo y a ver que pasa…que hago?

  37. 37
    maky Says:


    es una verguenza,a mi se me queda con el mismo problema,pero no puedo realizar llamadas,y me contestan que vaya al distribuidor,y el distribuidor que llame al servicio tecnico de iphone.es de verguenza

  38. 38
    Antonio BB Says:


    La verdad es que sí, es una verguenza. Soy de Sevilla y tengo el mismo problema, El caso es que lo he estado utilizando durante un año sin problemas y a partir de noviembre pasado surgió todo el tema. Tanto ¡IPhone,,,IPhone! y al final ni tan siquiera tenemos un servicio técnico en condicciones para dar soluciones. En cuanto esté disponible cambiaré el “grandioso IPhone” por el nuevo HTC de Google y por supuesto me iré de VOMISTAR porque son tal para cual.

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