[su_wiloke_sc_company_website]Soy un asiduo lector de revistas como Muy Interesante, QUO o Emprendedores, y suelo estar suscrito a ellas, aunque hace meses me di de baja porque tras haber llamado 3 veces para cambiar mi dirección postal de envio, todavía seguían llegando a mi «antigua casa» y no podía leerlas, porque me las robaban o desaparecían.
Recibo una llamada de un número anónimo y me explica una oferta para una de ellas, con un regalo «fantástico» tecnológico. La verdad es que la oferta de suscripción era jugosa y me apetecía volver, ya que era una buena oportunidad de recibir la revista en mi dirección actual sin fallos, y, por qué no, tener también ese gadget que ofrecían que me parecía interesante.
El problema es que después de soltarme toda la parrafada me dicen que les diga mis datos personales, entre los que se encuentran los 20 dígitos de mi cuenta bancaria. Tras explicarles que ya disponían de esa información en su base de datos y de que, obviamente, no iba a ofrecer mis 20 dígitos bancarios a través de una llamada anónima, les pedí que me dieran un número de teléfono de la editorial «HF» (que es la de la revista) para yo mismo llamar, y seguir con la conversación.
Me dieron dicho número y me dijeron que preguntara por un tal «Jose Carlos». Llamo a los pocos segundos, y me dicen que no hay ningún Jose Carlos ahí y que no pueden hacer nada por ayudarme, ya que el equipo comercial de ventas está en otro «edificio» y no me pueden pasar la llamada.
Tras unas horas recibo de nuevo la llamada del «tal Jose Carlos» (de nuevo desde un número anónimo) y le explico que no he podido ponerme en contacto con él, y que no voy a aplicar a dicha oferta si no estoy seguro de quien es la persona que está al otro lado de la línea.
Final de la historia para mí: me quedé sin esa suscripción. Aun así, me he suscrito por Internet que también tenían el mismo regalo.
Final de la historia para él: se queda sin un suscriptor más en su cartera de clientes como comercial, con lo que no ganó esa comisión.
¿No deberían estos comerciales «atrapa suscripciones» llamar desde un número real y visible y poder dar la confianza de que trabajan realmente para la editorial HF?