– Hola, buenas tardes, mi nombre es XXXXXX, llamo de Jazztel. ¿Es Ud XXXX?
– Sí, digame
– Le llamo por una oferta, ¿le gustaría a Ud navegar por 20Mb de velocidad en Internet?
– Pues no, lo siento no me interesa
– ¿Cómo? No le entiendo. ¿No le interesa navegar a la increible velocidad de 20Mb, la más rápida del mercado, además ahorrándose dinero y le regalamos una cámara digital?
– No, señora, lo siento, pero no me interesa
– Bueno, está bien… buenas tardes
Impresionante,… qué cansada estaba esta pobre chica!. Normalmente intentan sacarte hasta por qué te compraste la casa que te compraste para poder meterte como sea el producto. Esta chica no aguanto mucho… ¿y por qué no quiero?
Aquí están las razones:
– Porque de 20Mb se disfrutan como mucho 6 u 8, dependiendo de tu localidad geográfica
– Porque además está la distancia de tu casa a la central, que puede bajar el caudal un 20% cada medio kilómetro de distancia
– Porque para ello tienes que hacer una migración (en el mejor de los casos) o una baja y alta de servicio, quedándote de 10 a 30 días sin Internet, y yo trabajo con Internet en mi casa
– Porque luego vienen las quejas, y seamos REALISTAS, Telefónica, aún siendo la más cara, es la que menos problemas hay para contactar con ellos y que te resuelvan las cosas (es decir, es la menos mala)
– Porque luego si te quieres dar de baja de estos servicios sólo tienes que ver los foros y las asociaciones de consumidores como están llenos de quejas de estas cosas
– Porque su servicio y calidad de línea no son buenos, se ha demostrado (y más en Jazztel) que cuantos más son, menos navegan (esto me recuerda al slogan reciente de Movistar)
– Porque por regla de hoy en día: si te ofrecen algo "llamándote a la puerta" suele ser malo :D
¿Alguien conoce algún "porque" más? :)
Porque… porque… porque nadie da duros a pesetas.
Ale.
12 de diciembre de 2005El mismo caso me ocurrio con Ya.com la semana pasada ofreciendome 4 MB por 3o y pico euros con llamadas incluidas patatin patatan y son pesadicos porque ya son 3 llamadas en 5 dias.
Amigos mios lo han tenido con Ya.com y vamos, no han tardado ni 2 meses en volver a telefónica por los problemas que tenian, en su mayoria por el router wifi, porque se tostaba a la primera de cambio.
Mas vale malo conocido que bueno por conocer.
Aios
12 de diciembre de 2005Porque para que quieres 20MB para navegar por internet?
Para lo unico que podrias usarlo es para el emule y con con las velocidades de subida que hay actualmente se estan creando unos embudos que te cagas, imaginate con 20mb y 1 de subida !!!
12 de diciembre de 2005Estoy de acuerdo contigo, lo que peor me parece es tener que quedarte sin servicio unos dÃas, semanas, o quien sabe, si tienes mala suerte meses, mientras que cada compañÃa le echa la culpa a la otra…
De todos modos si es verdad que una conexión asà se puede aprovechar para montar un servidor en casa y tener ahà alojado el blog.
Yo tengo adsl 1Mb con terra y el blog en un pequeño barebone en casa haciendo de servidor ;)
Además, otra razón para no migrar de compañÃa es la noticia de que telefónica podrÃa ofrecer 50Mbps para el año que viene, lo cual no estarÃa nada mal, ¿no?
Saludos y enhorabuena por el blog, comienza a ser casi una lectura diaria obligatoria xD
12 de diciembre de 2005…. porque ese “hasta 20 megas” lleva implicito tomadura de pelo, fijo al 3.
12 de diciembre de 2005¿Tal vez porque en el futuro quiero disponer de diferentes servicios multimedia como tv de pago o video a la carta sin la nefasta calidad de imagenio debido a los obsoletos equipos de TEF?
¿Tal vez porque administro diferentes sites, tambien soy teletrabajador y trabajo como si estuviera en la oficina, y mientras en mi casa quieren ver un video?
¿Porque me emociono viendo bajar distribuciones linux bajando a 6mb? (es lo que hay de momento en mi zona)
¿Tal vez porque vivo cerca de la centralita y obtengo casi el 100% de ese caudal contratado?
¿Tal vez porque es más barato, aunque si viviese lejos se quedase en 11 mb frente a los 4 de otros operadores?
¿Que el servicio de jazztel es malo? En todas partes cuecen habas, mi experiencia ha sido muy positiva, llevando desde hace 13 años on-line.
¿Tal vez porque dada mi experiencia, precisamente con jazztel, me volverÃa a cambiar sin dudarlo, sin haber perdido el servicio en las tres migraciones a 1, 4, y 6 mb?
¿O tal vez porque me leo la letra pequeña de los contratos y me informo, y se que la velocidad va a depender del par de cobre, distancia y calidad, independientemente del operador, si este es decente?
En fin, si viene mañana ya.com o jazztel, los dos con los que tengo gratas experiencias y me ofrecen 50mb a 10 euros, compro!
Cuanto tiempo queriendo decir adios a TEF!
13 de diciembre de 2005Si bien es cierto que siempre se han oido más los comentarios negativos que los positivos, precisamente:
– de Jazztel, lo que mas se oye es que el caudal no da para todos (suerte los que vivis a 100m de la centralita)
– de ONO, que tiene unos altibajos impresionantes de caudal
– de Wanadoo, que es imposible darse de baja del servicio
– de Ya.com, que tardan dÃas (hasta incluso 15) en resolverte cualquier incidencia
Esto es lo que se oye… de siempre… en muchas revistas, foros, asociaciones, etc…
De Telefónica
13 de diciembre de 2005se ha oidose sabe que es cara, que tiene el monopolio y que es la Microsoft española, pero cuando hay problemas lo resuelven en un plisplas, y nunca deja insatisfechos a sus clientes.Yo hace tiempo decidà no comprar nada que me vinieran a ofrecer. Cuando quiera algo ya lo buscaré. Me parece una falta de respeto a la vida privada de las personas que te llamen a l teléfono o a la puerta de casa para hacer publicidad. Ahora aún soy educado diciéndoles que no me interesa y tal, pero creo que pronto empezaré a colgarles o a mandarles a paseo… Pesaos!
Enhorabuena por el blog.
13 de diciembre de 2005Pq no quiero 20 megas! Porque me sobra y me basta con 1 MB para leer mi correo y navegar un rato antes de irme a dormir y no hay nadie que me ofrezca un precio justo por lo que yo pido.
14 de diciembre de 2005– Porque por regla de hoy en dÃa: si te ofrecen algo “llamándote a la puerta” suele ser malo :D
A mi telefonica me lleva dando el coñazo desde que me cambie a jazztel hace año y medio para que vuelva con ellos. ¿Significa eso que son malos, no? Bueno, ya lo sabia, por eso les mande a tomar por cu**. Me considero inteligente y no me gusta pagar más por menos.
Jazztel es la mejor alternativa a telefonica, y compararla con ya.com o Wanadoo es poco menos que un insulto.
16 de diciembre de 2005Totalmente de acuerdo. Lo de Jazztel es un cúmulo de mentiras en cuanto a plazos y velocidad. Tengo 1 mb y a veces no consigo navegar. Encima de poco malo. Las incidencias las resuelven lentamente y la facturación es un circo.
14 de enero de 2006En cuanto a Wanadoo, es puro desmadre. Es imposible contactar con alguien que te resuelva nada, como si no existiera teléfono de contacto.
hola!! estoy leyendo todo lo que poneÃs y es que me quiero dar de baja de wanadoo, si alguien lo a hecho ¿me puede mandar la carta que escribió? es que no sé cómo hay que escribirla y esas cosas, gracias….
21 de enero de 2006Pues debo ser de los únicos que está contento con Jazztel…. tuve un problema (me enviaron el modem en lugar del router) y lo solucionaron, incluso al cabo de unos dias me llamaron para confirmar que ya tenÃa el router y si estaba todo correcto (pues cuando me llegó el router yo no les llamé…)
La verdad en cuanto a precio, 6mb x 32,95€ frente a los 39€ por 1mb de Telefónica… no hay color…
I porqué quiero 20mb ? Hombre con 20mb no se, pero con 6mb el bittorrent va de maravilla (tranquilamente se coloca a 200kb/s…. :D) Con el emule i 1mb te Telefónica… ni soñarlo… (tengo 512kb de subida).
Lo que si estoy de acuerdo es en NO contractar nada por teléfono sin meditarlo… el comercial de turno mentirá como un bellaco para conseguir la venta…. y luego vienen las sorpresas….
3 de febrero de 2006Al de Wanado…
Te pongo el burofax que envié a Ya.com como ejemplo (no recuerdo de dónde lo saqué, de alguna web como http://www.bandaancha.st o http://www.adslayuda.com)
http://suomi.homelinux.net/burofaxyacom.pdf
Suerte!
3 de febrero de 2006Pues yo tengo el imagenio y al principio se me colgaba muchisimo ( quizas porque fui uno de sus primeros clientes ), ahora ya nunca se me cuelga, pero de todas formas dudo mucho que llegue a 1 mb la coneccion que me dan, estaba pensando en cambiarme a otra compañia para aumentar la velocidad de internet, pero… viendo vuestros comentarios no se que hacer, estoy confuso… unos que esto es bueno otros que esto es malo y si alguien me pudiera aconsejar estaria agradecido. Saludos.
16 de julio de 2006Pues yo soy otro usuario bastante menos descontento con Jazztel q con telefonica… descontento siempre, porque en este paisillo siempre vamos a la pu** cola de europa y yo flipo de veros a todos tan contentos, pero para que me robe mucho telefonica, q me robe menos jazztel… la cuestion no es duros a cuatro pesetas, sino mas bien comprarlos a 8 o a 6 pelas ¿cuestion de “gustos”? no, mas bien de borregos
14 de noviembre de 2006