Tras lo que le pasó a un amigo, en donde vimos que Securitas Direct, daba los datos de nombre y apellidos, y dirección, con sólo llamar por teléfono para realizar alguna consulta o queja, he querido ir un poco más allá esta mañana.
Invito a hacer la prueba a cualquiera. Llamas por teléfono a Securitas Direct al 902 121 122. Dices que tienes todavía "un problema técnico que no te resuelven". Inmediatamente después te preguntan por tu "número de cliente".
Estos números suelen ser de 6 cifras, y para asegurar más "la tirada", mejor que empiecen por 58xxxx (que es una tanda que tiene seguro ocupada de clientes).
Tras decir CUALQUIER NUMERO de cliente te comunican el nombre y apellido a lo que tu dices "ajá" o "si", y luego te dicen "en la dirección xxxxx, ¿verdad?"… Y tu, "si, si, ahí".
Bueno, yo he probado 3 números distintos de clientes y he conseguido nombre, apellidos y dirección completa de esos clientes, incluso uno de ellos estaba a nombre de una mujer y se ha quedado la chica extrañada con mi voz, pero ¡ha colado!
Bochornoso, denigrante y por supuesto denunciable.
Nunca me haría cliente de una empresa que trata así a sus clientes, más aún cuando se dedican a la seguridad.
Hombre…la cosa es curiosa…pero en http://blancas.paginasamarillas.es/
Te dan mas datos y te ahorras tiempo
Saludos
17 de abril de 2008nombre, apellidos, dirección y teléfono… ¿eso no es lo que ofrece la antiquísima guía telefónica?
17 de abril de 2008Si, pero Telefónica no te dice quien tiene Securitas Direct instalado en su casa ;)
Además que la noticia no es eso, sino la vulneración a la privacidad de datos que está haciendo una empresa que se dedica a “proteger” casas
17 de abril de 2008Pero mira a quién me encuentro por aquí.Me alegra haberte puesto cara y mira tú por dónde,la mitad de mi familia mañica :)
17 de abril de 2008Un besote
¡¡Es tremendo!! Y la de empresas en las que debe pasar esto…no me lo quiero ni imaginar.
17 de abril de 2008Ya no cuela…..esta mañana lo han intentado tropecientos xafarderos y a los de securitas ya les ha soplado la mosca en la oreja.
Pd. Para Alex. Publicar ciertas cosas por inocentes que parezcan pueden ocasionar mal si se usan con determinados fines.
18 de abril de 2008Sé que sonara mal, pero… fallo de seguridad humano, mal planteamiento desde un principio para proteger los datos. En lo referente a interacción entre personas. Si fuese por un fallo de sistema a nivel informático o digital, me asustaría, no es el caso, no me asusto.
Salu2!
18 de abril de 2008Primero me gustaria saber porque sabes tu que son 6 cifras las que hay que decir, lo segundo porque sabes que empiezan por 58xxxx, cosa que no lo sabran mas que los empleados de la compañia , el cliente que tenga esos numeros o tal vez alguien que se las haya ingeniado con algun proposito , no quiero pensar que malo, pero podria serlo, con el animo de cometer algun delito, sea como sea se supone que los ladrones si roban sera en sitios que no tengan alarma y si la tienen que ellos sepan como desconectarla, yo lo que haria si fuera un afectado es ponerte una denuncia, porque no me fio de ti. ni de tus supuesto motivos altruistas.
22 de abril de 2008Pero seamos un poquito sensatos, una empresa de SEGURIDAD no puede dar a la ligera datos tan confidenciales como Nombre, Direccion y además sería mas sencillo sabotear ya que Seguritas siempre utiliza el mismo tipo de alarma. VAYA VERGÜENZA DE EMPRESA DE SEGURIDAD
28 de abril de 2008Esta es una mas de esta “compañia de seguridad”….
Tambien los Acudas entran a las casas de los clientes con las llaves cuando estos no se encuentran a cambiar las pilas supuestamente….
Esta compañia en breve cambiará de nombre, por la mala fama que arrastra….
28 de abril de 2008A la persona que a comentado el asunto de los datos , si debo decir que eso esta muy mal yo lo reconozco y lo voy a decir para que se pongan cartas en el asunto, lo que yo no se es que narices haces tu facilitando datos como la cantidad de cifras que tiene el contrato de un cliente , con eso consigues que gente con mala idea lo haga , me da la impresion que eres un excomercial quemado , ademas si no recuerdo mal el 11888te dice “te damos el telefono de quien quieras” en TELEVISION.
Al señor sensato le digo que vaya a CUALQUIER empresa de seguridad a ver si te ofrecen lo mismo que securitas hay empresas que sus modelos tienen años estan obsoletos y siguen vendiendolos , nosotros al menos intentamos mejorarlo , y que quede claro , NO EXISTE EL SISTEMA INFALIBLE , hay que tener en cuenta que es un equipo de seguridad DOMESTICO , vamos a ver, entran en sitios que se han gastado MILLONES en seguridad , es como el candado que se le pone al volante del coche , no sera 100% efectivo pero es una traba mas para el ladron , eso es ni mas ni menos , poner trabas , contra mas dificil se le ponga mas se pensara en ir a otra casa , porque señores , no existe el sistema inflalible.
Y para el comercial de prosegur , UN ACUDA NO VA A CAMBIAR LAS PILAS LO HACE UN TECNICO DE MATENIMIENTO , empezando porque el acuda no tiene carnet de instalador , y no puede hacerlo a su bola porque en el momento que quita un sensor de la pared la alarma se activa este encendida o no y este debe identificarse , si pillan un acuda haciendo eso se va a la calle de cabeza, y una cosa guapeton lo de cambiar de nombre no es por la mala fama enterate bien de las cosas antes de hablar ,sinceramente me dais pena los que usais esta clase de armas para poder vender mas ¿tan poco confiais en vuestro producto que teneis que poner verde a otro? en mi vida de comercial he echo algo semejante , es mas , yo invitaba a las personas a las que les hacia prespuestos a que se informaran en otras compañias para que vieran que les ofrecian , y el resultado era el de siempre , se venian a securitas , los demas solo decian que nuestra alarma era una mierda y que te hago un huevo de tiempo gratis , bendita impotencia.
Nunca va a haber un 100% de satisfaccion , en NINGUNA clase de empresa , pregunta sobre vodafone y habra un monton de gente insatisfecha , y los mismo con orange y movistar y ono , no se le puede caer bien a todo el mundo.
A las personas insatisfechas , siento mucho los problemas que hayan tenido , pero en la mayoria de los casos los problemas son por culpa de empleados vagos o mentirosos.
17 de mayo de 2008SECURITAS nunca da esos datos a menos que el cliente se identifique con su PALABRA CLAVE……aunque diga su numero de contrato, precisamente para evitar a gente como usted.
31 de mayo de 2008Y en contestación al comercial de prosegur……vosotros seguir con la misma alarma que así os va, nosotros investigamos, innovamos pero vosotros solo teneís nombre y atacar al contrario.
PARA COMERCIAL SECURITAS. CUANDO SE VA HA HACER UNA REPARACION DE CUALQUIER TIPO EN UNA ALARMA EL SISTEMA SE PONE A MODO DE PRUEBAS POR LO QUE SE PUEDE QUITAR EL VOLUMETRICO, MAGNETICO O LO QUE TU QUIERAS QUE LA CRA SABE QUE HAY UN TECNICO TRABAJANDO POR LO QUE UN ACUDA QUE SUPIERA COMO HACERLO NO ES EL CASO DE PROSEGUR PODRIA IR TRANQUILAMENTE A CAMBIARLO SIN SER PILLADO PERO DE TODAS MANERAS EMPEZANDO QUE LOS COMERCIALES DE SEGURITAS SON LOS INSTALADORES EN MUCHOS DE LOS SITIOS.
POR OTRA PARTE TE DIRE QUE PROSEGUR DA VARIOS TIPOS DE SISTEMAS EN FUNCION DE LO QUE QUIERAS O PUEDAS GASTARTE AHORA BIEN UNA COSA TIENES RAZON NO EXISTE NINGUN SISTEMA INFALIBLE
10 de junio de 2008Yo no se que tipo de tonterias decimos a veces, pero lo que damos a entender con estas bobadas es que ni securitas ni prosegur ni la madra que parió a juanete son seguras, ¡¡por favor1!! Mercedes o Bmw, Madrid o Barça, simempre igual. Aqui se vende un producto que el cliete necesita, y por supuesto se le da las mejores garantías de calidad. Securitas constantemente innova para no quedar obsoleto en el mercado y logicamente las 3 empresas se benefician copiando el producto anterior, y la unica forma de competir es reduciendo el coste, asi camela al cliente por el precio en vez de por el servicio (que es muy deficiente) Securitas jamas menosprecia a su competencia porque su competencia se desprecia sola por los engaños que hacen a los clientes; como facturas de llamadas, cobro del mantenimieno, etc.. Securitas trabaja con precios claros, productos testados en su laboratorio y centrales de servicio que ya me gustaria que vierais. Eso la hace ser lider, y eso no los dan los miles de clientes satisfechos. Solo un instalador puede manipular cualquier elemento de la alarma y se tiene que identificar a central con su matricula, contrato de cliente y tiempo que va a operar, seguidamente central tiene que confirmarte. La matricula es personal por lo que yo no se la voy a dar a uno para que haga una picia y luego me corten a mi la… matricula. JA!!!!
13 de junio de 2008Por favor, la competencia tiene el derecho de serlo, vende tu producto con la verdad (si es que crees en el. Yo creo en el mio y por eso lo tengo en casa y lo recomiendo a mis seres queridos), no menosprecies a terceros porque la impresion que dais es que al final ninguna vale y sin daros cuenta desecreditais vuestra profesion. Centraros en ser buenos asesores ante vuestros clientes porque mañana quiza el que trabaja en prosegur acaba en Securitas (por que lo hayan despedido, por ejemplo) o el de Securitas en ADT.
Siendo un buen asesor, diciendo la verdad y respaldado por tu empresa conseguiras siempre un cliente contento y no confundido.
Suerte a todos
Le dieron igual las presiones internacionales, la amenaza de sanciones o las continuas denuncias de represalias por parte de la oposición. Robert Mugabe, 84 años, 28 al frente de Zimbabue, jurará su cargo este domingo, con lo que seguirá como presidente después de que los primeros escrutinios de las mesas electorales arrojaran una ‘aplastante’ mayoría de votos a su favor. Lógico, teniendo en cuenta que era el único candidato y que la intimidación de sus partidarios hacia la población ha forzado la participación, de cara a una complicada legitimación de los resultados.
Cifras legítimas, por lo visto, únicamente para su autoridad. Porque de puertas para fuera, ningún actor internacional parece querer reconocer lo que dicten unas urnas sobre las que pesan más dudas que nunca. Estados Unidos, la Unión Europea, el G8 y hasta la ONU han calificado el proceso como ‘farsa’ o ‘simulacro’, dejando claro que en ningún momento se daban las condiciones adecuadas de libertad para darle veracidad a las votaciones.
Todo, después de que Morgan Tsvangirai, líder del Movimiento por el Cambio Democratico y cabeza visible de la oposición a Mugabe, decidiera retirarse de la carrera presidencial pese a ganar la primera vuelta de las elecciones después de la campaña de violencia contra sus partidarios, que se han visto sometidos a detenciones, desplazamientos e incluso han sido asesinados. El propio Tsvangirai ha sido detenido en cinco ocasiones, y ante la previsión de más represalias, decidió refugiarse en la embajada holandesa en Harara, la capital del país.
Sin embargo, la Comisión Electoral estimó que la renuncia no entró en plazo, por lo que su nombre se mantuvo en las papeletas con las que se votó el pasado viernes. Un matiz que permitirá apología propagandística del Gobierno de Mugabe, que aunque anunció retrasos en cuanto a los resultados, se apresuró a dejar claro que una vez escrutados dos tercios de las mesas, el margen de victoria sobre su rival ‘era aplastante’. “El recuento indica que a pesar de los deseos de nuestros detractores y la propaganda de nuestros enemigos, la asistencia de los votantes fue muy alta y vamos a presenciar una victoria aplastante”, señaló una fuente del Gobierno.
Las mismas fuentes indicaron que de este modo, la jura y la toma de posesión de Robert Mugabe tendría lugar este domingo, para estrenar su reelegido cargo este mismo lunes en la cumbre de la Unión Africana en Egipto donde, entre otros temas, tendrá que salir al paso de las críticas por haber mantenido las elecciones pese a las circunstancias que atraviesa el país aunque .
África se pone de parte de Mugabe
Supere o no el examen de sus vecinos territoriales, los problemas para Mugabe llegarán en forma de sanciones. Entendidas como “un fuerte mensaje de disuasión”, Estados Unidos se colocó a la cabeza de los detractores de Mugabe y anunció que prepara medidas de fuerza junto con el resto de países de la ONU.
La secretaria de Estado, Condolezza Rice, aseguró que usarían “todo lo que esté en su poder” para paliar la situación, sin especificar, aunque las más probables serían el embargo de cualquier tipo de armas y prohibiciones específicas para que sus funcionarios salieran del país.
Sin embargo, nada parece claro en el futuro de Zimbabue ya que, pese a las presiones, a la más que probable imposición de sanciones y al hecho de que pocos otorgarán al Gobierno legitimidad, África no parece dispuesta a elevar el grito al cielo. Los mismos países que se reunirán en Egipto este lunes preguntarán, pero en ningún caso censurarán, en parte por no enemistarse con alguien que lleva cerca de tres décadas en el poder y en parte, algunos, porque viven situaciones relativamente similares.
El ex presidente sudafricano Nelson Mandela ha condenado el régimen de Robert Mugabe en Zimbabue durante un discurso pronunciado en Londres, al calificar la crisis en el país africano como “un trágico fracaso del liderazgo”, informó la BBC.
Mandela, que se encuentra en el Reino Unido para celebrar su 90º cumpleaños, rompió su silencio sobre Zimbabue durante un acto en su honor al que asistieron numerosas personalidades, entre ellas el ex presidente estadounidense Bill Clinton y el actor Robert de Niro.
El Reino Unido ha aumentado su presión sobre el presidente zimbabuense Robert Mugabe, que ha decidido convocar la segunda ronda de las elecciones presidenciales, que perdió en primera vuelta, pese a que la oposición se ha retirado formalmente de la contienda por la ola de represión desatada desde el Gobierno.
A petición del ministerio británico de Exteriores, la reina Isabel II despojó a Mugabe de su título honorífico de caballero, en “señal de repulsa” por las violaciones de los derechos humanos y el “desprecio abyecto” hacia la democracia por parte de su régimen.
La medida se hizo pública después de que el primer ministro, Gordon Brown, anunciase en el Parlamento que su Gobierno prepara sanciones contra personas concretas del régimen en Zimbabue, una ex colonia británica.
Presión para posponer los comicios
Los países vecinos de Zimbabue instaron a una postergación de las elecciones presidenciales del viernes, diciendo que la reelección del presidente Robert Mugabe carecería de legitimidad en el actual clima de violencia.
Un grupo de países del sur de África intensificó la presión sobre Mugabe, quien hasta el momento ha desafiado la condena internacional de la sangrienta violencia desatada tras la primera ronda de las elecciones, el 29 de marzo. La Comisión Electoral de Zimbabue (ZEC, por su sigla en inglés) ha dictaminado que la retirada del líder de la oposición, Morgan Tsvangirai, el domingo pasado, no tiene fuerza legal, y que los comicios deben seguir adelante.
El presidente de EEUU, George W. Bush, ha señalado que los comicios carecen de legitimidad.
Las presidenciales del viernes “parecen ser una farsa”, dijo Bush en la Casa Blanca tras reunirse con miembros del Consejo de Seguridad de la ONU. “El Gobierno de Mugabe está intimidando a los habitantes Zimbabue”, añadió.
Tsvangirai, quien se retiró de la contienda por la muerte de casi 90 de sus seguidores, ha pedido a la Unión Africana, respaldada por LA ONU, que conduzca una transición en Zimbabue.
Un grupo de la Comunidad de Desarrollo de África Austral (SADC, por sus siglas en inglés) aseguró que “realizar los comicios bajo las actuales circunstancias podría socavar la credibilidad y legitimidad de su resultado”.
El grupo añadió que fue informado de la situación el martes por el presidente sudafricano, Thabo Mbeki, mediador designado por la SADC para Zimbabue. Mbeki ha sido muy criticado por tomar una línea suave y poco efectiva frente a Mugabe. El primer ministro keniano, Raila Odinga, pidió el miércoles un nuevo mediador.
El Movimiento para el Cambio Democrático (MDC) de Zimbabue anunció este jueves que su candidato, Morgan Tsvangirai, no se medirá a Robert Mugabe en una eventual segunda vuelta de las elecciones presidenciales.
Casi dos semanas después de las presidenciales, cuyos resultados aún se desconocen, el secretario general del MDC, Tendai Biti, compareció ante la prensa en Johanesburgo para explicar la decisión de su partido. “No participaremos porque vencimos en la primera ronda y no debe haber una segunda”, afirmó el dirigente, para quien celebrar una nueva votación sería contrario a “la voluntad del pueblo”.
Biti calificó asimismo de “golpe de Estado constitucional” la situación posterior a los comicios y advirtió que las vidas de “todos” los activistas por la democracia corren peligro, porque, según su versión, Mugabe está preparando una respuesta violenta tras el batacazo de su partido, el Zanu-PF, en las parlamentarias y municipales celebradas de forma simultánea a las presidenciales.
El propio Tsvangirai, en una entrevista concedida a la revista ‘Time’, expresó su convencimiento de que el dictador acabará cayendo por la presión de otros países africanos. “Conseguiremos echarlo. […] A continuación, necesitamos situar al país en una nueva dirección y dar al pueblo libertad, dignidad y oportunidades”, dijo. “Zimbabue tiene potencial. Con todos nuestros recursos minerales y humanos, estamos bien colocados para ser un país próspero”.
Los resultados, en el aire
Los datos oficiales de la primera vuelta entre Mugabe y Tsvangirai no se conocerán al menos hasta el próximo lunes, cuando la Justicia anunciará si obliga o no a la Comisión Electoral a difundirlos.
La oposición dice contar con los votos suficientes para evitar una segunda ronda, según los datos de las actas electorales colocadas fuera de los centros de votación, y ha pedido reiteradamente la publicación de los resultados. Estas proyecciones atribuyen al aspirante el 50,3% de los sufragios, frente al 43,8% del actual gobernante.
“Es inaceptable que 300 horas después de las elecciones todavía no se hayan anunciado los resultados. Esto está creando ansiedad y angustia entre la población”, denunció el secretario general del MDC durante su comparecencia en Sudáfrica.
Por su parte, el régimen de Mugabe, en el poder desde la independencia del país en 1980, cree que no hubo un claro vencedor y defiende que el presidente y el candidato opositor deberán enfrentarse otra vez en las urnas.
El próximo fin de semana, las partes celebrarán junto a otros actores regionales una cumbre en Lusaka, la capital de Zambia, donde abordarán la crisis y los temores a un posible brote de violencia por el bloqueo político.
29 de junio de 2008Dos semanas después de su colapso, Amy Winehouse vuelve a estar en plena forma: la cantante de 24 años deleitó al público con su hit ‘Rehab’ en el festival de Glastonbury, además de causar revuelo con un puñetazo contra un fan acosador.
Winehouse se aproximó al foso del escenario mientras terminaba anoche su set en el ‘Woodstock inglés’ para saludar al público, y reaccionó soltando un puñetazo cuando algunos de ellos se acercaron con demasiada insistencia para tocarla. El personal de seguridad retiró a la muchedumbre y la artista se alejó micrófono en mano.
La cantante ya se había mostrado en buena forma un día antes en el multitudinario recital oragnizado en el Hyde Park de Londres para celebrar el 90 cumpleaños de Nelson Mandela.
A causa del consumo de drogas que en los últimos tiempos le valió tantos titulares como su música, Winehouse sufre un enfisema pulmonar, es decir una tumefacción crónica que dificulta el intercambio de oxígeno y por tanto la respiración. La estrella del soul fue llevada al hospital hace dos semanas tras un desmayo.
29 de junio de 2008Son un fenómeno de fans, pero cosechan tantos varapalos de los críticos musicales como halagos de sus miles de seguidores. ¿Quién tiene razón, ellos o sus detractores?
A juzgar por lo visto esta noche, ellos. El grupo más seguido de España -en su primera semana en la calle, ‘Personas’, su quinto álbum de estudio, vendió unas 80.000 copias- ha puesto el broche final en el Escenario Mundo al primer fin de semana de Rock in Rio. Y lo ha hecho con un directo convincente, sin defraudar a sus fieles.
El desarrollo de un feto en la pantalla gigante anunciaba el comienzo del espectáculo. Un inicio inquietante para un concierto lleno de tópicos, que, no por serlo, han dejado de seducir a los asistentes.
Tras unos segundos, el bebé toma forma y la banda sube al escenario y se pone a la tarea. Arranca con ‘Personas’, después vendrá ‘Gracias’, ‘Insoportable’, ‘Corazón’, ‘Volverá’… El césped artificial rebosa de gente que corea todas las canciones. No se les escapa una letra.
Sobre las tablas, Dani Martín dice cosas como “Un aplauso ‘pa’ toda la peña que ha venido de fuera, de cerca y de en medio”, o “Viva la madre que os parió”, o “Esta noche, todo el mundo a hacer el amor”. Es el tipo de cosas que cargan las tintas de los críticos. Y tienen razón, el discurso deja mucho que desear. Pero mientras algunos se paran a analizar esto, los visitantes de Rock in Rio ni se lo plantean; saltan, canta, disfrutan. Y, ¿no es de eso de lo que se trata?
“¿Queréis amor o rock & roll?”, grita Dani. Después, toma la iniciativa: “Primero el amor, y luego el rock”. Y siguiendo esa premisa, divide el concierto en dos bloques. Para empezar, temas como ‘Contigo’, ‘Puede ser’ (todos los mecheros encendidos), ‘Peter Pan’, o ‘Son sueños’… Para terminar, otros más movidos como ‘Zapatillas’ o ‘Tonto’, single actual de su nuevo álbum.
Ha habido además recuerdos para Jandro Velázquez, la gran ausencia después de que, justo antes de que diese comienzo la gira, anunciase que lo dejaba para centrarse en su familia. Al batería le sustituye Carlos Gamón, hasta ahora acompañante de Amaral y Najwa Jean.
El golpe de efecto ha llegado cuando El canto del Loco llevaba una hora sobre el escenario. “Silencio”, ha gritado Dani Martín. Todos han obedecido. “¿Tenéis calor?, yo sí”. Entonces, se ha ‘armado’ con un cubo de agua, ha bajado del escenario y se ha acercado a la primera fila. Todos pendientes. Y, en medio del silencio, vuelca el agua sobre su cabeza. Era el mejor final posible. Después ha habido ‘bises’, y fuegos artificiales, pero todos teníamos la cabeza en el chapuzón.
29 de junio de 2008En análisis de muestras del suelo en Marte se hallaron nutrientes necesarios para la vida, informaron científicos de la agencia espacial estadounidense NASA.
La sonda ‘Phoenix’ realizó el miércoles análisis en su laboratorio de química húmeda para medir la acidez o alcalinidad del suelo y determinar si era favorable para albergar vida. El suelo resultó ser alcalino, indicaron los expertos.
“Básicamente hallamos lo que parecen ser los requerimientos de nutrientes para la vida”, citó Space.com al director del laboratorio de química húmeda de la sonda Sam Kounaves de la Universidad Tufts.
“Este es el tipo de suelo que uno probablemente tiene en el patio de atrás. Es posible que uno pueda hacer crecer bien espárragos, pero probablemente no fresas”.
El análisis de las muestras realizado por el laboratorio químico de la nave también determinó la presencia de magnesio, sodio, potasio y otros elementos, agregaron. No obstante, Kounaves advirtió que se necesitarán análisis de otras muestras para determinar exactamente si existen todos los elementos necesarios.
“Hay todavía muchos interrogantes sin respuesta acerca de la verdadera composición del suelo marciano”, indicó David Paige, científico de la Universidad de California.
Sin carbono, el otro ‘ingrediente’
Pero, aparte de la existencia de agua, la nave hasta ahora no ha constatado la presencia de carbono, el otro elemento crucial para el desarrollo de algún tipo de vida como la conocemos en la Tierra.
La nave de la NASA descendió en las cercanías del polo norte marciano el pasado 25 de mayo después de un viaje de 10 meses hacia el planeta. El objetivo principal de su misión es establecer si en su pasado remoto el planeta albergó, además de agua, elementos orgánicos que pudieron dar origen a un tipo de vida.
29 de junio de 2008Hace tres meses que me di de baja en securitas ellos me ofrecieron 3 meses gratis aunque nuestra intención era darnos de baja pasaso los 3 meses cuando yo pensaba que estaba dada de baja me dicen que debo un recibo del mes de junio y me dicen que ellos me ofrecierón los 3 meses para que me quedara cuando yo les dije que queria la baja me dieran lo que me dieran , ahora dicen que pago o lo pasan por via judicial si el comercial que nos ofrecio no lo explico bien es un problema mio o de ellos?tengo que pagar yo ese recibo cuando que tenian que haber dado de baja hace 3 meses ? ese es un trato adecuado a un cliente? osea solo les digo que se lo piesen antes de contratar securitas.
2 de julio de 2008Maria , ¿firmaste algo cuando te volviste a dar de alta?.
3 de julio de 2008si no te das de baja te regalo 3 meses!!! pasan los tres meses y te das de baja. Quien engaña a quien.
5 de julio de 2008De otra manera:
si no te das de baja te regalo un pantalon. Ok, te llega el pantalon y te das de baja ¿¿¡¡??
Normalamente los servicios se computan anuales si no se dice lo contrario.Pero sinceramente esto no lo tengo claro, y SÍ es responsabilidad del cliente asegurarse de lo que esta contratando y tenerlo claro, que nos cuesta mucho preguntar las cosas leche!!!!
Obviamente has echo un trato que tu has incumplido, te dijeron tres meses si no te das de baja, no, tres meses gratis para que te lo pienses y luego si quieres te des de baja; por lo que securitas efectiamente ha cumplido con su parte regalandote los tres meses, y tu no lo has cumplido pues te has dado de baja inmediatamente despues. ¿Por que no preguntaste si te podias dar de baja despues de pasar ese periodo, o cuando lo podrias hacer? Resulta que querias estafarlos y ahora te ha salido mal la jugada. Quien ha incumplido su parte del trato?Has llamado para arreglar el asunto?
Antes de hablar mal de nadie, aseguremosnos de que la culpa no ha sido nuestra, porque para hablar mal de algo siempre estamos dispuestos aunque nos equivoquemos, pero despues no escribimos para pedir perdon y arreglar el asunto diciendo que la culpa ha sido nuestra y que la otra parte a actuado correctisimamene.
Tu crees que te han engañado? pues es tu opinion, la que tu nos quieras contar, porque quien te lo puede poner en duda, hasta te lo has podido inventar, y quien lo va a saber!? entonces no contrates mas este servicio y punto, pero hay otros que no piensan igual y que estan contentos por todo. Ayer me comi una paella con 5 amigos y 4 nos relamiamos pero 1 decia que valia para nada esa paella… pues bien… seria para el porque para nosotros 4 estaba de cine….
Suerte a todos y no seais tan retorcidos, si algo no te gusta lo dejas y ya…
Volviendo al articulo…. ¿ Y que adelantas sabiendo que fulanito en la calle X tiene alarma? Que yo sepa, eso tambien lo puedes averiguar paseando por la calle. ¿ O acaso crees que la chapita en la fachada del chalet no lo muestra ? Ya solo te queda mirar el buzón y tienes los nombres.
Si vas a páginas blancas…. tambien te aparecen Nombres direcciones y telefonos de la gente ¿¿¿ Y????
vamos, un poco de sensatez.. ¿ despues de haber llamado a Securitas Direct??? ¿¿ Que has podido hacer??? ¡¡¡ Nada!!! Perder el tiempo .. porque ni has averiguado que tipo de alarma es, lo que paga, la cantidad de sensores que tiene, si es una segunda vivienda o la habitual… en fin: si te invitas al vecino a unas copas y cotilleas la vida del Barrio.. te aseguro que sacas mas informacion ( y no le denuncias en tu blog).
Maria : ¿ Con que fecha enviaste el fax de baja??? Solo tienes que ir a la oficina del consumidor con la copia y ya está.
10 de julio de 2008Se me olvidaba un pequeño detalle:
Para Javier: según en qué zonas están los denominados ” acutec” ( acudas técnicos) , y esos realizan tareas de ambas categorías. ( así que algunos sí que cambian pilas … y algo mas) el resto es correcto : todo queda registrado hasta el último detalle : Matricula, hora en la que realiza su trabajo y demás. De hecho… ni el acuda ni el técnico van ” cuando les da la gana”, han de recibir la órden de la central.
Y al autor de esta “genialidad”: lo único que habrás conseguido con esto, es que tropecientos graciosillos llamasen a dar la brasa, quitando tiempo para atender verdaderas emergencias.
Pero claro… seguramente eso a ti te la repampinfla.
Oye ¿ porque no nos escaneas la denuncia y la cuelgas en el blog?
10 de julio de 2008peor es lo mio que me hicieron firmar papeles, ahora debo dinero a una financiera. la alarma esta desconectada pq no funciono nunca y me entraron a robar y para quee se hagan cargo tienes que hacer tanto papeleo que no merece la pena. no te la quitan y estuve llamando todos los dias laborables durante 3 meses y nada . todo , todo son problemas con securitas diret
18 de julio de 2008si hay gente con problemas como los mios que me consolaria un poco saber que no soy la unica estafada
gracias
Paula ¿porque no especificas mas? , primero , que yo sepa nadie te debe haber puesto una pistola en la cabeza para que firmes nada , ¿que quieres decir con que la alarma no funciono nunca? ¿pagas tus cuotas? , si quieres quedamos un dia y te presento a algun cliente mio , te invito a cenar por cada uno que este insatisfecho.
Te pediria por favor que fueras mas concisa , ya que lo has puesto todo en plan catastrofico , y lo malo es que hay mucho buitre que aprovecha eso para decir tonterias sobre securitas , si me das tu correo hablamos sobre tu problema y te digo que puedes hacer , si no me lo envias dare por echo que algo has tenido que ver con ese “problema”
Saludos.
19 de julio de 2008ni se como llegue a este foro pero si os dire que:
tengo securitas direct. me dicen que todos los años cambian las pilas y que pago un mantenimiento que es esta cuota de 36 al mes.
bien, dicen que la alarma se pispa de que estoy sin pilas en los detectores… bien.
un año dando por culo un detector que cogia cuando le salia de las narices y el tonto del dueño que soy yo, esperando y esperando. informe al menos tres veces, la pusimos en pruebas y aparentemente tiraba. Esto lo digo porque yo entraba al local y no saltaba el teclado sino que teniaque dar a una tecla y meter el codigo.
se me inflan los cojones porque soy un dejao y me planto. Les dije que vinieran de buenas maneras pero que vinieran a lo que me suelta… “la visita de un tecnico a demanda del cliente se cobra”. recoño, no han venido en tres años y me dice que me cobran.
bien, me puese en mi sitio de manera clara concisa y no maleducada y al final consienten en que como no he dado nunca la lata se viene un tecnico. Viene el tecnico, cambia las pilas a los detectores y tachannnnnnn ya no me ha vuelto a dar ni una pega.
bien por un lado y mal por el otro. que le vamos a hacer. nose que pensar.
ahora llega lo mejor:
viene un comercial de PROSEGUR y me ofrece su maravillosa central con coste y tal y cual y me ofrece la posibilidad de comisionar con ellos (soy tienda de informatica a empresas). Recoño 100 pavos por contrato si te lo curras.mmmm bien pero no cambio de central.
VUELVE, te doy la central gratis y la cuota 2 euros mas barata que la central, eso si en alquiler. Recoño que hago 0 euros y central nueva mmmm ahora viene la pregunta
el me asevera que su central es mejor que tiene una banda gsm contratada por prosegur que no falla ni el 31 de diciembre, que la central llama a central y no manda un sms como la de securitas y que es mas moderna y mas de todo.
eso si no me regala el mando a distancia los muy judios de prosegur. esto lo digo porque le dije claramente “sino me cuesta un duro y me dejas con esactamente lo mismo que tenia por mi ok”. pero el mando no me le pone y lo tenia. de hecho lo esta mirando.
tengo que contestar en breve que hacer porque la oferta es hasta julio.
CONTESTADMEEEEEEEE QUE ES MEJOR LA CENTRAL DE SECURITAS O LA DE PROSEGUR. de prosegur no tengo modelo pero me asegura que ronda los 700 pvp pero de securitas la tengo fuera pero no veo nada es de hace 3 años.
espero que este hilo no este cerrado
un saludo y gracias he leido con atencion pero ni idea de que hacer
25 de julio de 2008otra cosa sed objetivos, si en este momento de mercado es mejor la de prosegur que la mia que tiene tres años (en buena logica parece lo normal) decidlo y sed honestos.
estoy semidescontento con securitas porque me fie a ojos cerrados y siempre en este puto mundo hasta que no te plantas no te hacen caso. Odio tener que cabrearme para que me den algo que me han dicho que van a dar voluntariamente. que es un servicio vaya. No han cumplido eso e slo que creo auqneu el servicio en falsas alarmas y saltar ha funcionado. Eso si securitas no llama a la policia ni aunque los maten. Una vez le dije que estaba en casa desnudo y que tardaria en llegar al negocio 15 min y nada que no mandan a la policia. llegue y era que me habia dejado la puerta habierta (tengo dos puertas para dos negocios anexos y comunicados) y el pobre cliente ahi aguantando el tiron si llega a ser un caco me roba todo y mas.
yo quiero saber si realmente gano algo cambiandome.
hice una tentativa de baja de securitas y la cosa pinta a que me va a costar porque de un telefono a otro y tiro porque me toca.
en fin quiero saber si la central de prosegur es mejor que la de securitas y si llama el equipo como si fuera un ciborg (el de prosegur) o manda un sms como el mio de securitas.
gracias
25 de julio de 2008Hola unizz , lo primero que debrias de haber echo es haber hablado con el comercial que te vendio la alarma , si es un comercial como dios manda te ayuda a solucionar el problema enseguida , yo a mis clientes les doy yo la solucion porque se lo que representa llamar a una central sea de securitas ,prosegur , vodafone o halcon viajes.
En el tema de las centrales que quieres que te diga, ambas centrales funcionan bien da igual prosegur o securitas o adt , el sistema de securitas es el mas completo , porque la verdad es que si no fallan , todos los sistemas sea la marca que sea funcionan bien , yo a diferencia de muchos te digo que no hay sistema malo , hay cliente insatisfecho , hay gente que esta supercontenta con securitas y hay que dice que es una mierda , posiblemente oigas mas quejas de securitas , cosa que tambien es logica ya que tenemos casi todo el mercado , por cada 10 alarmas de securitas hay una de otra marca y no se puede caer bien a tanta gente , aun asi el indice de satisfaccion es bastante alto, un ejemplo :no se estropean mas ford porque sean mas malos si no porque hay muchos mas que muchas marcas.
Solo te digo que no te dejes llevar por peliculas , hay comerciales muy desesperados por vender y te diran que su alarma incluso detecta ovnis , un cliente mio me dijo que un comercial de prosegur le dijo que aunque cortaran el clabe de la linea telefonica la alarma enviaria el salto igualmente , si la alarma envia el salto mediante llamada telefonica ¿como demonios envia el salto sin telefono? , ¿con señales de humo?.
Lo unico que te puedo decir honradamente es que el sistema de securitas es el mas completo y de los que mejor funciona , fuimos los primeros en sacar el habla/escucha y ahora somos los primeros poner camaras al sensor , las demas marcas se limitan a esperar a ver que hacemos.
SALUDOS UNIZZ.
25 de julio de 2008a ver prosegur utiliza la powermaxpro de visonic-iberica y securitas me la puso hace tres años pero ni papa del modelo porque temo tocarla no sea que de sabotaje o alguna leche.
me podeis decir que vendian en esa epoca o si es mejor.
personalmente me vendo al mejor postor, en este caso, gano una central nueva frente a otra con 3 años de uso con lo cual por lo menos al ser mas nueva reduce la posibilidad de fallos.
mi comercial de securitas era amigo mio y se enrollo. Ademas de comercial me la instalo (los dos venimos del ramo de la informatica) y todo fue bien salvo que por aqui no viene ni rita la cantaora salvo que te acuerdes ed la abuela de la telefonista (exagerando un poco).
Prosegur me asegura un libro de mantenimiento con su revisión anual que me dice ser muy útil de cara a una reclamación. Esto es importante de cara al seguro. Securitas ni te da libro ni nada al menos tengo mi revision firmada de hace un mes.
tener tanta cuota de mercado os hace ser malos en el sentido del servicio post venta. Os hace tener mallores sanciones por parte de la policia por falsas alarmas lo que implica que os cuesta llamar a la poli un huevazo a los de securitas e implica que me plantee cambiarme a prosegur.
Me planteo cambiarme a prosegur porque me cuesta 0 euros en una oferta que acaba el jueves.
y vuelvo a preguntar ¿es mejor powermax-pro de prosegur a la de securitas en este momento del mercado? si o no.
gracias por contestar tan rapido.
la duda aqui es ¿ganare o perdere si cambio?. al menos la de prosegur se entiende que es nueva.
un saludo
29 de julio de 2008Mira , en el tema de falsas alarmas da la casualidad que somos los que menos tenemos y los que menos hacemos venir a la policia , de echo hace poco recibimos un premio a la empresa con mejor verificacion de saltos , eso quiere decir que cuando molestamos lo hacemos por algo.
Secruitas da un libro de mantenimientos tambien , esta incluido en la carpeta de la documentacion , el tema de venir a revision o algo , ya he dicho que llames a la central que llames siempre va a ver problemas , por eso securitas hace tecnicos a los comerciales precisamente para eso , yo a mis clientes les hago yo las revisiones y mantenimientos.
Debes saber que el sistema de prosegur es de alquiler , por eso no cuesta , debes sabeer tambien que el GSM no esta incluido y debes pagarlo aparte , eso tambien encarece la cuota.
Y otra cosa nosotros llevamos poco tiempo en el mercado y prosegur unos cuantos años mas , nosotros a sido llegar y llevarnos el mercado que ellos no se han llevado en años , y eso que no hacemos sus ofertas , por algo sera , espero que eso conteste a la respuesta de que central es mejor.
29 de julio de 2008dime una cosa, yo pago 34 y prosegur me pone la cuota en 34.
mismos detectores que tengo (3 volumetricos).
la alarma nueva sea en alquiler o en compra. al final alquiler esta bien porque cuando peta te la cambian. Salvo que la rompas o hagas algo que no debas como cualquier otra casa. Aunque vayan a la cola se supone que ese modelo estara a la par o mejor que el de securitas de ahora que, A SU VEZ , sera mejor que el mio que ya tiene tres años.
con estas premisas dime ¿que hariais?.
securitas si pasa algo manda un sms y prosegur me dice que el equipo llama a la central. (si o no es esto posible tecnológicamente hablando?). esto ambos lo hacen por gsm.
esto a parte. por volumen de clientes y por lógica tenéis que ser la empresa con mayor numero de falsas alarmas. por contra no llamáis a la policía ni para cuando no consiguen hablar con el 5 teléfono de la cadena. vamos en ese tiempo les da para tomarse hasta un café a los cacos. Esto lo he mamado yo aunque con falsas alarmas.
por ultimo, hoy estuve en un sitio que tienen prosegur. en la central cerrada a cal y canto por un cajetin ponían la hoja de revisiones con sus fechas. Yo no he tenido esto por parte de securitas que en esta materia se tiene que poner las pilas pero bien.
prosegur me comisiona por cada central contratada a través mio pero como voy a conseguir esto si no la tengo gg. Lo cierto es que no se si securitas tiene este tema pero me gustaría en caso de que me decida quedar.
Me cuesta cambiar porque soy un comodón pero si la central es mejor y nueva es posible que me interese o quizas en un añito pete la que tengo y me toque acocinar 600 euritos por otra.
gracias por escribir otra vez
30 de julio de 2008Mira por lo que dices de si la central peta te ponen una nueva , justamente este sabado le cambie a una clienta la central completa y lo unico que tenia roto era el altavoz , seguramente algun nieto suyo meteria algo por la rejilla , pues central nueva.
Debes saber que prosegur compra la central a alguna empresa que se dedica a eso , o sea que mucha gente sabe como boicotear esa alarma , nosotros tenemos nuestro propio departamento de investigacion y desarrollo , por eso no sabe que tipo de central es.
Luego , a la policia no se le puede avisar si no hay confirmacion de que ocurre algo relamente , ya que a partir de la 3ªfalsa alarma te multan y no estan obligados a venir , asi que te interesa que a la policia se le moleste lo justo , ademas hay que tener en cuenta que el 90% de los saltos , EN TODAS LAS EMPRESAS son falsas alarmas ,bien por un pajaro que se ha acercado mucho al sensor un cambio brusco de temperatura o perros , gatos que se han subido a un sofa.
La diferencia del SMS respecto a la llamada es que tarda menos , ademas no importa que sea un SMS lo que importa es que llegue el aviso , si es rapido ,mejor.
Te vuelvo a repetir que tenemos libro de mantenimientos y revisiones , no entiendo porque tu amigo no te lo dio.
Securitas tambien te paga con encontrar posibles clientes , tiene un programa de colaboradores , me extraña que el comercial siendo amigo tuyo no te lo haya dicho.
Un saludo.
30 de julio de 2008igual que mi amigo se enrollo yo me imagino que tu te enrollaste. la cosa es que este ante todo era comercial y las comisiones de amigos en común que se las pase a el no?. por eso no me diria nada de comisionar.
el libro de revisiones no me lo pidio el técnico ni trajo uno ni sabia de su existencia.
Me han dicho que si hay un robo y no esta rellenado el seguro pone 100.000 trabas a pagar. Ese es el tema
si estas en santander dame tu telefono y acabamos primero para la proxima gg. y aSI ME PASAS EL LIBRITO que me tiene negro.
un saludo
30 de julio de 2008Lo siento mucho compi , soy de valencia , iria encantado pero es que no me saldra nada rentable…
Si tu amigo aun trabaja ahi reclamale el libro de comisiones , o que te de el telefono de algun compañero y que te lo arregle porque no puedes estar asi.
De todas formas creo que algo si que puedo hacer por ti desde valencia , si quieres dame tu mail y lo hablamos porque necesitare tu numero de contrato o algun telefono para poder hacer algo.
Securitas no es mala empresa a mi me tratan genial y de la misma forma trato yo a mis clientes , el problema es cuando el comercial te vende la alarma y desaparece , entonces es cuando la gente dice “securitas es una mierda tal y cual” no es securitas es el comercial que es un espabilado.
30 de julio de 2008Te doy mi iponión, trabajo de acuda en securitas, lo primero los sistemas que comercializan son regularines, por el precio que tienen tampoco puedes pedir maravillas. Ahora Prosegur se ha subido al carro del lost cost, asi que los suyos seran mas o menos iguales. Te comento lo del servicio técnico, es una vergüenza tienen a vigilantes de seguridad, osea a los acudas realizando cambios de pilas, cosa totalmente ilegal, y si esto es como toda empresas o chillas y pegas dos voces o pasan de ti. La elección es tuya.
1 de agosto de 2008pues yo soy cliente de ARTYS y estoy contentisimo con ellos. El euipo que me han montado funciona myu bien, la conexion es barata y el servicio, por ahora, estupendo.
yo spy de los que piensan que QUIEN QUIRE MUCHO ABARCAR POCAS TUERCAS APRIETA (SECURITAS, PROSEGUR, ADT)
6 de agosto de 2008GRACIAS!
IROS A CAGAR TODOS ESTOS COMERCIALES QUE HABLAIS TANTO EN EL FORO!
NO ESCRIBAIS TANTO YDEDICAROS A VENDER MAS ALARMAS!!!!! PAYASOS!!!! Y NO CRITIQUEIS TANTO. LA MEJOR ALARMA,,,, UN WEN PISTOLON!
6 de agosto de 2008LOS SECURITAS LA MAYORIA DE INSTALADORES SON SUDAMERICANOS QUE LUEGO VAN Y TE ROBAN.
6 de agosto de 2008LO SE POR EL CASO DE UN AMIGO.
AY QUE VER QUE MALA ES LA ENVIDIA, PUES YO TAMBIEN COMPARTO QUE EL MENDA ESTE PUEDE SER DOS COSAS UNA UN EXTRABAJADOR DE SECURITAS DIRECT QUE ESTABA MAS QUEMADO QUE EL CENICERO DE UN BINGO Y OTRA QUE TRABAJA EN LA COMPETENCIA Y NO VENDE NI UNA ESCOBA, PERO ASI ES EL MERCADO PURA COMPETENCIA, POR CIERTO ¿QUE MATRICULA TENIAS?.
6 de agosto de 2008El que ha dicho que los instaladores son sudamericanos y luego roban, tu estas flipado , dejate las drogas.
7 de agosto de 2008buenas paso el plazo y sigo en securitas por dejadez o por lo que sea no me inspiro confianza las tecnicas de venta del de prosegur.
odio que me mientan yo tengo un negocio y no lo hago. prefiero perder al cliente.
el caso es que mi emailes samuelsuero@gmail.com escribeme comercial securitas y hablamos de lo del libro de mantenimiento.
de momento tengo la hoja que me dejo el tecnico de securitas como que ha pasado por aqui y creo que de momento sirva.
gracias por las opiniones.
lo cierto es que no hay sistema bueno ni malo aunque yo vendo informatica y la tecnoliogia cambia cada dia asi que supongo que depende del momento del mercado sera mejor la de la casa que haya adquirido centrales recientemente.
un saludo
7 de agosto de 2008Y a propósito, que os parece a los entendidos, comprarse particularmente una powermax pro de Visonic, e instalarla y configurarla a titulo particular, o con ayuda del vendedor. Para que llame a tu numero de tfno. Perimetrales incluidos. Habría que currarse un poco el manual claro.
¿ Sería una buena opción ?
¿ Es de calidad la powermax pro ?
Prefiero obtener la información mejor y luego decidir, sin entrar en batallas.
Un saludo a todos y gracias.
8 de agosto de 2008Hola, tengo contrata la alarma de securitas en mi negocio y a final de mes voy a cerrar el negocio definitivamente y llevo 2 meses ya intentando darlo de baja y cuando llamo simplemente me dicen que no puedo darlo de baja hasta que no pasen dos años desde que la instalaron, o que mande un papel donde diga el motivo por el cual quiero dar de baja el servicio y que el dueño del local(estoy de alquiler) firme tambien diciendo que es verda que voy a dejar el contrato,la verda que no entiendo que tiene que ver el dueño del local ahi cuando el que ha contratado el servicio he sido yo y que yo sepa el dueño no ha tenido que firmar nada,bueno si alguien a conseguido darse de baja,le agradeceria que me explicase como.un saludo
8 de agosto de 2008yo solo tengo k decir que securitas direct es la alarma mas mala que me he hechado a la cara no sirve para nada, sensores que no van. teclados que no responden, sirenas exteriores k no dejan de sonar y te viene la policia por ruido a las 3 de la mañana; es vergonzoso
solo digo que no aconsejo instalarla ya que yo me la puse en un comercio grande y al cabo de seis meses se dieron cuenta que es que las señales no llegaban por k era muy grande y que si keria k pagara una alarma cableada
es la empresa mas mala que me he echado a la cara
espero que no se sigan saliendo con la suya mucho, pero con lo que cobran … vaya robo
11 de agosto de 2008bueno eso de que securitas direct es la que menos falsas alarmas por una parte me lo creo ya que los sensores son tan mierda que ni te ven, les tienes k dar golpes para que funcionen pero por otro lado es normal que me llamen cada dia diciendo k ay señales de socorro desde el mando llavero cuando lo tengo yo y lo tengo dos barrios mas lejos!!! vergonzoso
no e durado ni un año de contrato
aconsejo para la gente que se ponga alarmas cableadas y con empresas pequeñas la istalacion sale mas cara pero las mensualidades y todo lo otro esta tirado y te tratan muy bien no como muñecos o numeros
11 de agosto de 2008Para miguel:
Para empezar me extraña MUCHO que al cabo de 6 meses digan que no llegan las señales cuando lo mas importante es que se comprueben que las señales son correctas , nunca se deja una alarma operativa si las señales no son correctas , lo digo por experiencia.
Luego lo que comentas de la sirena , tu alarma debe tener unos cuantos años ya , hoy por hoy las sirenas exteriores no son legales , y hay EMPRESAS PEQUEÑAS que aun las montan y no es legal , aparte de que la sirena no puede estar mas de 3 minutos sonando.
Seguimos con lo que comentas de “empresas pequeñas” , pues miguel , hace poco la policia cerro 30 “empresas pequeñas” de las que tu dices porque por ejemplo tenian una sola mujer para los saltos , si saltan 3 a la vez ¿que hace esa mujer?.
Me da la impresion de que tu tienes algo que ver con esas “pequeñas empresas” ya que has dicho cosas que no tienen demasiado sentido , ¿tan poco creeis en vuestro producto que teneis que ir poniendo verde a las demas?.
Por cierto securitas TAMBIEN monta alarmas cableadas , el problema es que la mayoria de las personas no quieren un cable por casa , si no le satisface la alarma ¿que hace con ese cable colgando?.
12 de agosto de 2008Y por cierto miguel , tus “pequeñas empresas” suelen cobrar un año por adelantado ,si no estas satisfecho no te devuelven un euro , tengo clientes hartos de “empresas pequeñas” que han perdido dinero al darse de baja.
Y lo de que securitas es caro… a proporcion posiblemente sea la mas barata , prosegur por ejemplo cobra desde 32€ securitas desde 26€
12 de agosto de 2008Al ACUDA y al COMERCIAL de PROSEGUR.
18 de agosto de 20081º.- Para hacer un mantenimiento, efectivamente hay que poner el sistema en pruebas.
2º.- Para eso se necesitan 2 cosas.
3º.- Cuando se despide o se marcha de voluntad propia una persona, ya no puede acceder al sistema.
Y por supuesto queda todo registrado. Tecnico, hora comienzo, hora finalizacion, autorizacion, etc…
18 de agosto de 2008Asi que por favor, no digamos idioteces, centremonos, realicemos nuestro trabajo, que para eso nos pagan, y a los de prosegur, no vender gato por liebre, que luego se las instalais cableadas…
Pequeñas percepciones sobre lo comentado hasta ahora.
1.- La diferencia entre enviar un sms y una llamada en un salto de alarma es bien sencilla. Mientras la llamada si tu central esta operativa se recibe en el momento, en un sms todos sabemos lo que pasa. Puedo enviarte un mensaje ahora, que lo puedes recibir dentro de 5 minutos o 10. Probablemente lo habremos comprobado todos con nuestros operadores.
2.- El hecho de que securitas monte todo radio es porque no tiene equipo tecnico que pueda dar abasto a todo lo que firmamos. Mientras que en otras compañias apuestan por tener equipos de tecnicos mucho mas amplios para dar cobertura al departamento comercial. Securitas vende, no asesora en seguridad (fin ultimo de esos pequeños electrodomésticos que colocamos y que llamamos detectores de intrusion).
3.- Si se saca a un comercial de securitas de un magnetico y dos volumetricos (configuracion estandar que aprenden a vender desde el minuto uno), parece que le estas pidiendo que monte un complejo sistema de ingenieria nuclear. Lo unico que importa es tener otro cliente mas para que aporte cuotas y el comercial cobre su comision de mercenario durante dos, tres meses y abandone el barco.
4.- Securitas financia los equipos por eso salen tan baratos. Ahora bien, si quiero romper mi relación contractual con ellos, lo hago, pero no con la financiera que con la que me han firmado un contrato de 36 meses. Si dejas de pagar, la financiera va a por ti.
Señores, en seguridad hay poco profesional y mucho vendedor mercenario.
19 de agosto de 2008Para yo mismo:
1-Securitas tiene servidores propios.
2-S i conoces la SD2000 de securitas , sabras que es cableada y tenemos tecnicos que la instalan.
3-¿Cuantos comerciales de otra empresa pueden hacer un mantenimiento? , en securitas TODOS los comerciales no autonomos , que no son pocos.
4-Perdona pero si lo financias te sale concretamente 80€ mas caro , hay empresas que regalan el equipo.
En el ultimo punto te doy la razon salvo que no es patrimonio de la seguridad.
20 de agosto de 2008Para comercial securitas:
jajajaja
1.- Los servidores van a traves de un operador, luego la demora en la entrega no depende del servidor si no del operador.
20 de agosto de 20082.- Tecnicos que lo instalan probablemente si (porque son profesionales), pero dificilmente comerciales que sepan para que sirven y como asesorar de ello a los clientes.
3.- Un comercial es comercial, no es comercial, técnico, policia, vendedor de churros, etc todo a la vez. Y por cierto, un comercial de securitas no hace un mantenimiento ni borracho. Por lo menos, los que conozco yo. Por eso tienen el trabajo que tienen los tecnicos de securitas, porque no llegan a hacer todos los mantenimientos.
4.- Si que hay empresas que regalan el equipo: securitas !! Pero lo de la financiera si que es cierto, es como un banco al que deben dinero y eso lo utilizan como herramienta de venta oculta. Nunca queda claro lo de la financiacion al cliente. Y eso se deja claro en los cursos de formacion de nuevos comerciales !!!!
jejejeje.
Si hombre si , lo que tu digas…
21 de agosto de 2008por supuesto que un comercial es un comercial …. no conozco a nadie que se haya hecho una revisión médica con el comercial de Adeslas!!! Ahora, al parecer hay mucha gente a los que se les ocurriría pedir semejante cosa.
usemos un poco el sentido común: si el comercial no sabe mas que vender lo mas simple…. irá en su propio perjuicio ( a ver que comisiones va a cobrar si no sabe atender las necesidades del cliente)
a ver:
si SD regala la alarma ¿ como se te va a echar encima la financiera???? ¿¿ me estas contando que la gente financia el mantenimiento????
Venga ya: Si compras un ordenador en PC CITY, y lo tienes que financiar… tampoco le debes dinero a ellos si no a CETELEM… al igual que cuando compras un coche no le debes el dinero al concesionario, si no al banco.
Por lo tanto, al darte de baja en la Central.. te das de baja del mantenimiento y de la conexión a ella,porque lo que es la alarma, es propiedad del cliente y se queda con ella para lo que guste..
Madredelamorhermoso…. no me extraña que luego haya tanta gente timada, si ni siquiera se molestan en aplicarse el sentido común y leer lo que firman.
21 de agosto de 2008Antes no he tenido tiempo para contestar Anda ya¡
1- con un servidor propio es de cajon que no haya saturacion ni cualquier cosa que haga que un mensaje llegue tarde.
2 y 3-Los tecnicos de securitas hacen exactamente los mismos cursos que un tecnico , por lo menos para la alarma que mas se monta , la verisure , estamos obligados a hacerlo , cualquier comercial de securitas SI QUIERE puede hacer un mantenimiento.
4-Prosegur hasta hace poco regalaba el equipo , ¡¡mejor dicho lo alquilaba¡¡ te agujerean la casa te la llenan de cables y si no te apaña se la llevan y tu te quedas con los cables colgando , Que yo sepa securitas nunca lo ha regalado.
5- loqayqver te ha resumido perfectamente el tema de la financiera.
6- No me extrañaria nada que tu al igual que algunos de los que han escrito aqui sean de la competencia de securitas , mas que nada porque aqui y en la calle solo teneis esa clase de argumentos , ni REGALANDO las alarmas habeis vendido mas que securitas , menos rollo y espabilar un poco mas anda.
21 de agosto de 2008Querido amigo comercial de securitas, mi mujer ha intentado por activa y por pasiva darse de baja en el servicio, hemos mandando el burofax, el fax y todo lo que termina en ax, pero una “señorita” le dice a mi mujer cada vez que la llama que ponga la alarma en su casa en vez del negocio donde estaba, a pesar de haber hablado con un responsable que dijo que al darse de baja cesarian los recibos, segun ellos. El hecho es que no es asi y siguen queriendo cobrar por un servicio que no dan desde hace 3 meses.
25 de agosto de 2008El colmo es cuando le dicen que ponga la alarma en su casa y mi mujer le contesta que viven en un acuartelamiento de la guardia civil donde residen 400 efectivos y hay un servicio de guardia permantente de 8 personas con 25 videocamaras y 300 sensores de movimiento y aun contesta que siempre es poca la seguridad que uno le debe a su hogar.
la poca verguenza de la empresa es que aun tras dos meses no hemos podido hablar con nadie que solucione el problema o que al menos sea responsable de la empresa.
asi que dime tu con quien hablo.
GRACIAS
¿Cuanto tiempo teneis el contrato ramon?.
25 de agosto de 2008Las alarmas de seguridad direct las llamamos beybe fever
28 de agosto de 2008son faciles de sabotear y son una kaka te lo dice un tecnico que lleva años en este campo. Y si un detector se dispara con un pajaro o un gato o un perro menuda mierda de detector
A ver si trabajamos con calidad y no engañamos a los usuarios….
beybe fever (baby feber)?? juaaaaaaaaaa , primero aprende a escribir colega.
Y ya que estamos ¿porque no nos deleitas con tu sabiduria y nos dices como se sabotea?.
Porque las que van conectadas a linea fija son la risa , cable cortado , adios alarma.
28 de agosto de 2008¿¿¿como las que colocais con el cable colgando tres metros hasta el enchufe mas cercano desde la central???
Eso si que es una ñapa. Manolo & Cía.
28 de agosto de 2008Buenas noches! Tengo alarma con securitas desde hace mas de dos años y la verdad estoy muy contenta,no me ha fallado mas que una vez y se dieron cuenta enseguida y lo arreglaron. Cada vez que a saltado han respondido enseguida y yo personalmente la recomiendo,ya que tengo una casa apartada y bastante grande y despues de 5 años e conseguido dormir tranquila.para mi todos estos comentarios en contra son malintencionados,ah! cuando salta y realmente te estan robando os aseguro que viene la policia,lo e comprobado con vecinos,y no tardan.Por mi tienen un 10 por ahora.
29 de agosto de 2008la verdad k todos teneis un poko de razon las antiguas alarmas ivan conectadas al linea del telefono asik so los cacos kerian entrar abrian arketa del telefono y cortaban cable y ya esta!!! entraban
13 de septiembre de 2008ahora hoy dia para k se evietn falsos saltos de alarma y tengamos vigilancia 4 horas al dia se introducen en los volumetricos camaras para mallor verificacaion de urtos,,sltos de alarma, posible intrusion
respecto a la calidad de materiales y servicios de securitas, creo qu e no hace falta nada decir nada más…sobre el comercial qu edice que esta prohibido poner sirena exterior, miente, ellos no la ponen para que la instalación dure el menos tiempo posible; para tu información, está permitido siempr equ eel ruido sonoro no exceda de 20 decibélios y dos minutos seguidos de sonido.Si vais a vender, al menos ser profesionales y no mintais, ok?
18 de septiembre de 2008decir que una alarma cableada, no tiene nada que ver a una via radio en cuestión de seguridad. Empresas tipo securitas, adt, prosegur, solo les interesa una cuota de mercado y poco más….técnicos de estas grandes empresas, sabeis que es una resistencia? un diodo? un condensador? un n.c.? un n.a.? Las empresas de seguridad tradicionales son mejores en cuanto a la hora de asesorar, instalar,mantenimiento, servicio postventa, etc.
18 de septiembre de 2008Si se hacen numeros finales, no hay mucha diferencia d eprecio, pues nosotros no hacemos firmar un crédito ni un contrato a dos años.
perdón, me equivoqué, quise decir 80 decibelios
18 de septiembre de 2008me equivoqué, quise decir 80 decibélios
18 de septiembre de 2008Contratar alarmas en empresas pequeñas es mejor? , ¿como una de esas 36 que ha cerrado la policia nacional hace poco porque tienen una teleoperadora para llamadas y saltos? , ¿y si saltan dos a la vez? ¿que hace? no se quien miente a quien, tu posiblemente seas un buen tecnico , al igual que hay buenos tecnicos en securitas con su titulo de electronica .
19 de septiembre de 2008Hecho real.
21 de septiembre de 2008TITULO: SECURITAS DIRECT ES UNA ESTAFA.
Tengo un taller, como es lógico lo tengo asegurado,que esto si es importante.Un buen dia me llega uno de esta empresa para ofrecerme sus servicios, yo le atiendo, me bombardea con sus esplicaciones, yo le doy las mias, el sigue, lo tiene todo bien memorizado y no quierere entender que simplemente no estoy interesado, no me deja trabajar,el sigue, ni siquiera me da tiempo para pensar. Por fin me decido y le repito
serio que no.Parece que lo he vencido, se va.
Pasados unos dias vuelve, se repite la historia, asi una y otra vez.
Por desgracia para nosotros y alegria para ellos, vivimos en un mundo en el que mucho sinvergüenza parasito quiere vivir de los que
honradamente trabajamos.Parece que en esto los dos estan de acuerdo.
De nuevo me veo que viene el coche, pero me han cambiado al tonto
machacón, este parece mas tranquilo, empieza con sus ofertas y :
” si conseguimos que se apunte mas gente, podriamos poner un guardia de seguridad” (podriamos). Esto me parece mas interesante,
pues el sistema normal es, si salta la alarma, se avisa a la guardia civil y seguidamente a ti. De aqui que yo fuese reacio, la guardia civil puede
encontrarse en ese momento a cuarenta kilometros, por tanto yo llegare primero, ademas de robarme me pueden arrear, no tengo miedo, pero no sabes cuantos ni como te vas a encontrar. Pero si ponen seguridad de la casa esto es otro cantar. Asi que me pilla un dia tonto y pico.Puestos a ultimar, empiezan los incrementos de precios,
te ofrece cosas,”por poco mas dinero tienes esto ó aquello,el telefono
de clable lo pueden cortar,mejor es por movil etc. etc. Y uno que es idiota asiente y firma la sentencia.
EL CASO.
A la primera que dicen de entrar,se pasean por delante de dos detectores llegan a la centralita y la destuyen,nos enteramos a la mañana siguiente cuando llegamos al trabajo y vemos los daños.
Exastamente igual les ha pasado a otros vecinos,en otro momento y
misma compañia.
Entre la rabia y la impotencia que sientes en ese momento,aunque estes asegurado, les llamo, empiezan a pasarte de un lado a otro y al
final te dicen que ya te mandaran un tecnico cuando puedan,pero nadie te da esplicaciones. Yo les pido que automaticamente me den de baja,les he pagado relijiosamente y no les debo nada.Al banco doy la orden de no pagar mas a esta gente.A la que llega la hora del siguiente cobro para ellos y ver que no pueden, tienen la cara llamarme, todavia nadie me ha dado explicaciones pero si me las piden ami, ¡esto es increible!Les vuelvo a decir que pedi que me diesen de baja.
Esto paso en mayo, ayer me vuelven a llamar, una señora de estas que
se cree la dueña del cortijo, con malos modos y amenazas que solo
me provocaron risa, segun ella tengo que pagarles los arreglos, unos
quinientos euros.Eso señores es ser sinverguenzas, mas que los propios ladrones, estos roban en la oscuridad pero ellos lo pretenden hacer a cara descubierta.Por cierto nunca mandaron guardia de seguridad.
El seguro hace un descuento si tienes alarma,supuestamente porque
deberian estar mas tranquilos.Vean que es falso.Si yo fuese el seguro
los de IN-SECURITAS pagarian todos los gastos de roturas y robo.
Si no ¿ellos que ponen?¿que hacen? No se, lo mismo organizan bandas para asegurar su trabajo.
Por favor, adtenganse de responder el tipico soplagaitas de la casa,
esto es muy serio, usted tampoco es el señorito del cortijo, está ahi
con un misere contrato y sueldo, y a la que no les convenga pegara en la calle.Para verguenza nuestra, el verdadero AMO ni siquiera es español, asi que los defiendas,no pretendais robarme ami para darselo
a uno de fuera.
Hecho real.
21 de septiembre de 2008TITULO: SECURITAS DIRECT ES UNA ESTAFA.
Tengo un taller, como es lógico lo tengo asegurado,que esto si es importante.Un buen dia me llega uno de esta empresa para ofrecerme sus servicios, yo le atiendo, me bombardea con sus esplicaciones, yo le doy las mias, el sigue, lo tiene todo bien memorizado y no quierere entender que simplemente no estoy interesado, no me deja trabajar,el sigue, ni siquiera me da tiempo para pensar. Por fin me decido y le repito
serio que no.Parece que lo he vencido, se va.
Pasados unos dias vuelve, se repite la historia, asi una y otra vez.
Por desgracia para nosotros y alegria para ellos, vivimos en un mundo en el que mucho sinvergüenza parasito quiere vivir de los que
honradamente trabajamos.Parece que en esto los dos estan de acuerdo.
De nuevo me veo que viene el coche, pero me han cambiado al tonto
machacón, este parece mas tranquilo, empieza con sus ofertas y :
” si conseguimos que se apunte mas gente, podriamos poner un guardia de seguridad” (podriamos). Esto me parece mas interesante,
pues el sistema normal es, si salta la alarma, se avisa a la guardia civil y seguidamente a ti. De aqui que yo fuese reacio, la guardia civil puede
encontrarse en ese momento a cuarenta kilometros, por tanto yo llegare primero, ademas de robarme me pueden arrear, no tengo miedo, pero no sabes cuantos ni como te vas a encontrar. Pero si ponen seguridad de la casa esto es otro cantar. Asi que me pilla un dia tonto y pico.Puestos a ultimar, empiezan los incrementos de precios,
te ofrece cosas,”por poco mas dinero tienes esto ó aquello,el telefono
de clable lo pueden cortar,mejor es por movil etc. etc. Y uno que es idiota asiente y firma la sentencia.
EL CASO.
A la primera que dicen de entrar,se pasean por delante de dos detectores llegan a la centralita y la destuyen,nos enteramos a la mañana siguiente cuando llegamos al trabajo y vemos los daños.
Exastamente igual les ha pasado a otros vecinos,en otro momento y
misma compañia.
Entre la rabia y la impotencia que sientes en ese momento,aunque estes asegurado, les llamo, empiezan a pasarte de un lado a otro y al
final te dicen que ya te mandaran un tecnico cuando puedan,pero nadie te da esplicaciones. Yo les pido que automaticamente me den de baja,les he pagado relijiosamente y no les debo nada.Al banco doy la orden de no pagar mas a esta gente.A la que llega la hora del siguiente cobro para ellos y ver que no pueden, tienen la cara llamarme, todavia nadie me ha dado explicaciones pero si me las piden ami, ¡esto es increible!Les vuelvo a decir que pedi que me diesen de baja.
Esto paso en mayo, ayer me vuelven a llamar, una señora de estas que
se cree la dueña del cortijo, con malos modos y amenazas que solo
me provocaron risa, segun ella tengo que pagarles los arreglos, unos
quinientos euros.Eso señores es ser sinverguenzas, mas que los propios ladrones, estos roban en la oscuridad pero ellos lo pretenden hacer a cara descubierta.Por cierto nunca mandaron guardia de seguridad.
El seguro hace un descuento si tienes alarma,supuestamente porque
deberian estar mas tranquilos.Vean que es falso.Si yo fuese el seguro
los de IN-SECURITAS pagarian todos los gastos de roturas y robo.
Si no ¿ellos que ponen?¿que hacen? No se, lo mismo organizan bandas para asegurar su trabajo.
Por favor, adtenganse de responder el tipico soplagaitas de la casa,
esto es muy serio, usted tampoco es el señorito del cortijo, está ahi
con un misere contrato y sueldo, y a la que no les convenga pegara en la calle.Para verguenza nuestra, el verdadero AMO ni siquiera es español, asi que los defiendas,no pretendais robarme a mi para darselo a uno de fuera.
vamos a ver.
cada uno cuenta la feria como le va en ella. a mi desde luego no me tienen contento aunque tampoco descontento.
en el fondo se que esto es un disuasorio que hace que el seguro del local me salga mas barato. punto.
cada vez que ha pitado la alarma sea como fuere, para cuando me entero me podrian haber robado 20 veces (en tiempo). Vamos que a mi no me da ninguna seguridad.
el protocolo es … pita –> llamo al propietario = 5 minutos entre palabras clave y formulismos. Estos 5 minutos son mas que suficientes para que te roben lo que quieran que los cacos no se van a preparar un cafe en tus instalaciones aunque de tenerlo les daria tiempo.
paso 2 –> si tu dices “hay dios mio que me roban” supongo que manden a alguien, dado que son reacios a mandar por falsas alarmas, porque les multan si se pasan con las falsas alarmas (nunca quieren mandar a alguien y te dicen que te pases tu).
Si pasas tu no solo te roban sino que igual te ponen la cara como la del hombre elefante y encima apaleao.
paso 3 –> si va un “acuda” lo mas que hara es constatar el robo y si estan dentro llamar a la policia. Sino se pira y encima igual te cobran.
finalmente llegara la policia cuando llegue.
vamos que no sirve para nada.
mi consejo un sistema de camaras ip con dectector de movimiento que grabe por internet en tu casita (remotamente) mientras no estes. de esta manera no te llevan el grabador o pc donde estes grabando local porque esta en otra ubicacion. eso si si te cortan el cable de internet (sea telefono = adsl o coaxial=ono) a la mierda.
esque si estan de hacerla te la van a hacer asi que a mi no me quita nada el sueño. Unicamente que el seguro pague y pague todo que esa es en si otra guerra.
vuelvo a lo mismo, la alarma sirve de disuasorio y para que te salga mas barato el seguro de robo (tengo una tienda de informatica considerado de los negocios mas golosos para robar).
un saludo
21 de septiembre de 2008MIRA DESPUES DE LO LEIDO,A MI PARECER ERES DE LA COMPETENCIA O ALGUN EX TRABAJADOR DESPECHADO,PORQUE SABER TANTO DE UNA EMPRESA,O ERES UN TIMADOR,QUE HACES QUE LAS PERSONAS LLAMEN Y GASTEN SU DINERO EN LLAMADAS SIN RESULTADOS ,SEGUN MI CRITERIO DEJA DE HACER DAÑO,QUE DE ESTA EMPRESA DEPENDEN MUCHAS FAMILIAS,QUE TU ODIO O DESPECHO NO AFECTE A LOS DEMAS ,VIVE Y DEJA VIVIR WAPO,QUE TENGAS UN BUEN DIA.
29 de septiembre de 2008,,,, No se si reirme, o echarme a llorar….
La verdad es que cuando empece a leer los comentarios, tenia ganas de contestar algunas cosillas, pero ahora mismo se me han quitado todas las ganas…pero intentare esforzarme.
No voy a dar la razon ni a unos ni a otros, tampoco voy a negar que no soy comercial de SD, de echo llevo bastante tiempo en esta empresa y en suficientes reuniones a nivel provincial o nacional y muchas conversaciones con tecnicos de mantenimiento, etc… para saber que si ocurren a veces problemas.
Pero eso si, recordemos que es una empresa bastante grande, con lo cual tiene bastantes clientes y por lo tanto tambien tendran PROBLEMAS(no bastantes problemas)… pero esto no quiere decir que lo contrates y no funcione. Realmente habra de todo, eso si cada dia que pasa se subsanan errores….. teniendo (y esto es totalmente cierto) cada vez una empresa mas consolidada no solo por los “dineros” de cuotas sino por clientes FIJOS, estos no trabajan en securitas, si no que les funciona y estan contentos (sea de modo pasivo o activo). …ahhh por cierto si por algun casual obtienes un numero de contrato de securitas no puedes obtener informacion ninguna ya que te requieren la palabra clave de cliente para confirmacion, si esa palabra clave no la tienes, no puedes realizar ningun servicio con el sistema. (y no vale decir que no te acuerdas y que le das el dni……porque eso no se lo cree nadie).
Asi que por lo tanto, con esto ultimo que he dicho, creo que ha sido contestado a la persona que ha escrito esta noticia en la pagina, mintiendo totalmente…
P.D Siempre ha habido bulos de todas las empresas no solo de seguridad, o quien no ha escuchado lo del actimel que es malo para el organismo, el de Ricky Martin encontrándose a una niña y su perro en sorpresa, sorpresa, el de los 4000 judios que no fueron a trabajar al World Trade Center el 11-S, el de los móviles que explotan de repente, el de que Tommy Hilfiger es racista y nunca utiliza modelos de color…Hace meses se corrió la voz de que España iba a abrir un proceso de regularizacion extraordinario, lo que atrajo a cientos de inmigrantes con falsas esperanzas… por favor, mas seriedad con lo que escribimos… y preguntad bien siempre lo que leemos…
Siento que a lo mejor algunas cosas no tienen sentido pero es tarde y tengo sueño…jejeje.
10 de octubre de 2008He leido muchas tonterias de todos, primero por que hablan los comerciales y los acudas de todas las compañias de cosas relativas al funcionamiento técnico, y son personas que no estan preparadas para opinar técnicamente, por parte del comercial su función es vender y por parte del acuda tiene el titulo de vigilante y su función es ser acuda.
Intentaremos responder a todos los problemas brevemente, en el caso de la sirena exterior Miguel Angel indicaba los decibelios permitidos, en principio indicas que tu lo sabes todo sobre el tema y que nosotros mentimos para no montarla ¿? perdona pero por montar una sirena securitas cobra 149 euros, por que no ibamos a montarla? y te informare que cada ayuntamiento tiene una ordenanza municipal individual en la que indica los decibelios maximos en cada lugar.
Tienes que saber que si salta una sirena y le molesta a un vecino te puede denunciar y te pueden sancionar hasta con 3000 euros, Securitas Direct lo que le indica al cliente que previo pago de la sirena exterior se la ponemos sin problema si firma un escrito de exclusión de responsabilidad por las posibles denuncias por contaminación acustica se puedan derivar. Debido a esto tanto securitas como el resto de compañias a obtado por no instalar sirenas exteriores a no ser que el cliente manifieste lo contrario.
El acuda no puede cambiar pilas ni realizar ningún trabajo técnico, si hay un problema mandamos al técnico de guardia y el acuda, como en el resto de compañias, solo puede entrar a la instalación con la policia, a no ser que el cliente indique lo contrario.
Al que le robaron en el taller, es muy fácil decir que la culpa fue de la empresa, esa es su versión, muchas veces, entran y no envia señales únicamente por que el usuario se olvido de conectarla o entro un antiguo trabajador con la clave, claro que entiendo que el cliente no va a admitir nunca un fallo suyo, sin embargo si es fallo nuestro se ve claramente demostrado en el view.
Lo que mas me molesta es que la gente hable sin saber y con el unico afan de hacer daño, puesto que esto es un blog y no soy comercial, por lo que no vivo de las ventas, no tengo por que engañar. Es verdad que como toda empresa multinacional, tiene algun que otro fallo, pero creo que se supera con creces con los casi de un millon de abonados que tenemos, cifra a la que otras compañias no llegan al tercio.
Si el blog es intencionado para ayudaros en algo aqui me teneis para todas vuestras dudas, si el blog se ha creado para simplemente insultar y descargar la ira con cualquier compañia de seguridad, no me molestare ni en contestar.
Un saludo a todos, y tanto prosegur como securitas direct son muy buenas compañias, no os echeis insultos la una a la otra, al fin y al cabo somos compañeros, ya que sabeis que muchos de prosegur se pasan a securitas y al reves.
16 de octubre de 2008Tremenda tonteria tu estudio.
19 de octubre de 2008Hay unas placas en las que pone Securitas Direct, que los cliente de securitas ponen en sus casas, se llaman disuasorios, y sirben para que la gente sepa que tienes un sistema de alarma con securitas Direct.
Ademas en securitas cuando reciben tu llamada, te piden tu nº de cliente y tu palabra clave, sin esta no puedes hacer absolutamente nada.
Que tonteria de noticia por favor.
La verdad, pense era una empresa mas seria, pero despues de leer todos estos comentarios…aparte…ellos promocionan en su pagina el regalo de licencia por un año del programa antivirus Bit Defender Internet Securyti, y por lo menos a mi y dos personas conocidas mas de un foro nunca nos llego….y de eso ya paso un mes, sera que quieren para algo los datos que tiene uno que incluir en la solicitud? esto hace pensar que no es una empresa muy seria.
2 de noviembre de 2008bueno:
estoy en prosegur.
tengo un negocio en el que estaba con securitas. bien pague la alarma al contado con lo cual ahora tengo una alarma a la venta gg.
por otro lado, despues de 3 años y securitas chupando del bote el seguro me dice que ante robo se reclama el libro de inspeccion de la alarma que ha de revisarse 1 vez al año.
en mi caso se ha revisado una vez en 3 años y pico y a petición mia. Me han perdonado la vida por no cobrarme. esto lo digo por la conversación mantenida con securitas en la que ha sido en conclusión “bueno anda te mando al tecnico que en 3 años no has dado problemas).
es mi verdad. quiero recalcarlo.
veremos como funciona prosegur que al menos si le traigo gente me da pasta por mandar contactos que se hagan efectivos.
en securitas lo mas que me han ofrecido es un comercial que le pase los contactos y el me comisiona juassssssss con la etica que hay por ahi. tambien me ha llegado lo de “traete un colega y te damos un jamon” juasssssssssss. Por lo menos en prosegur han hablado claro y me han hecho un contrato que ahi queda (solo para este fin).
que la central es de alquiler? pues si. Mira la de securitas la tenia en comprta y a ver para que me sirve ahora. Para hacerme un llavero.
en todas las casas se cuecen abas y a mi me ha interesado hacerlo asi por tener alarma nueva y por tener en principio un malogrado mejor servicio. esto esta por ver y soy muy polilla.
si os sirve bien, por cierto si quereis mas informacion de proegur escribidme un mail a samuelsuero@gmail.com que quiero empezar cobrando alguna comision jejeje.
no quiero picadas haberlo hecho vosotros.
un saludo
2 de noviembre de 2008De todas formas el blog tiene razón, se están desprotegiendo los hogares; yo con el nombre y dni de cualquiera puedo desproteger la alarma de una casa, abrir la puerta principal, doblar rejas, encontrar los tesoros ocultos y largarme sin ser visto … y sin la varita de harry potter. Toma ya !!!
Seamos serios. Hoy en día conseguir nombre dni telefono y dirección es lo más fácil del mundo. Si con esos datos te diesen las llaves de casa y el código de la alarma preocupate. ¿Has probado a hacer esto con telefónica, con bbva, con tintorerías pepe?
Te sorprenderías
4 de noviembre de 2008Un poco para todos. Primero, Comercial Securitas, no vendas motos, los productos de Securitas Direct no son infalibles, fallan, como la Home Plus de Prosegur (o powermax) alarma israelita (como la Verisure o la Iridium).
Por otro lado a los listillos de si SMS o llamada, transmiten por SMS de primera opción, y no son iguales que los de un movil, por la sencilla razón de que nuestros moviles van a un centro de mensajes, las tarjetas SIM de Securitas Direct, tienen un centro de mensajes propiedad de Securitas Direct, es decir tienen un centro de mensajes dedicado. Esto con Prosegur no pasa, por la sencilla razón de que te hacen contratar tu propia SIM de las del montón que van al centro de mensajes de Movistar.
Ademas, si no pueden enviar el SMS (para los que entiendan la alarma requiere un ACK antes de finalizar la comunicación) procede a hacer una llamada a la concentradora 902xxxxxx. Resumiendo, transmite por ambas vias, priorizando el SMS dado que su respuesta es de 3 segundos.
Sobre la Homeplus o la powermax, ¿que pensar de una alarma que encuentras en leroy merlin por 90€ con 3 detectores? a mi no me inspira confianza.
Y sobre las alarmas modernas, como trabajador del sector, cuanto mas antigua, mejor es la alarma, cuanto mas nuevas mas malas son. Fallos de supervision, se resetean solas, se cuelgan… donde este una cable con su central antigua que se quiten las moderneces de plastico que hacen ahora.
7 de noviembre de 2008Pringaillos tos , ¿tu eres muy listo no?. Los unicos que venden motos son los del puto departamento de socios (vendedores autonomos) que van soltando unas mentiras para partirse con tal de vender , para todos los que entren aqui , si os viene algun “comercial” de securitas , sin su polo azul , sin su agenda de securitas , y sin embargo te vienen con una placa disuasoria como identificativo enviarlos a que se pegen un paseo por el desierto y que dejen de joder a los comerciales en nomina.
Os diran “tenemos una promocion que se acaba hoy” , y una mierda , esa promocion se acaba “todos los dias” jeje .
Lo malo de Securitas es que en la post venta van de mal en peor , se estan cavando su propia tumba , ir con cuidado al contratar la alarma con esta “gran empresa” que os la clavaran con la post venta.
Y que os den a todos los listos.
7 de noviembre de 2008encima que defiendo el uso del SMS en Securitas¿? Es la unica empresa que lo usa de forma infalible, porque aun sufriendo Vodafone una masiva, no afecta al servicio de Securitas Direct. Tiene una CRA en la que tocan a 1900 clientes por operador de media, una de las mas grandes de Europa. Cierto es que el servicio de post venta deja bastante que desear (abren mantenimientos con PREcitas, las visitas se demoran en algunos casos hasta 9 dias de media) pero aún así es una empresa que ofrece buenos servicios, su problema radica en el rapido crecimiento, no han sabido adaptarse a las necesidades del momento, y ahora estan empezando a hacerlo, aunque es una pena, porque podrían haberlo hecho antes, y posiblemente este post no se habría publicado y las opininoes de usuarios quedamos con su Iridium, serían muchisimos menos…
7 de noviembre de 2008ah y sobre las sirenas exteriores, depende de la CC.AA pero como norma general te ponen mogollon de trabas al colocar una sirena de forma legal, y las regulaciones son que no puede sonar mas de 3 minutos ni un sonido superior a 80 db… Yo personalmente no la pondría teniamos un vecino con una empresa local de seguridad (de esas que un operador de CRA toca a los 2000 clientes que tienen, vamos que si saltan varias alarmas estan jodidos) le denunciamos por exceso de ruido, tuvo que pagar 1200€ de multa y encima la tuvo que quitar, y la compañia no se hacía responsable porque habia firmado un documento en el que el dueño de la alarma asume la responsabilidad de esa sirena…
7 de noviembre de 2008Si te van a robar da igual que tengas sirena exterior, interior, habla escucha, o todo lo que tu quieras. Lo unico que puedes es rezar, porque según expertos te desvalijan una casa en 5 min, eso es lo que tarda el coche de la policía mas cercana en recibir el aviso. Para los que piensen que una alarma sirve para pillar los chorizos dentro, estan equivocados, conlleva una responsabilidad, y es la de moverse a los avisos de tu alarma, no un policia que pagamos entre todos…
Por cierto Miguel Angel, demasiado listillo, Sabías tu que es un EOLR?
7 de noviembre de 2008un tamper? como funciona el sincronismo en un volumetrico bidireccional?
ah y que conste que no trabajo en Securitas Direct, pero conozco esa empresa bastante bien.
7 de noviembre de 2008hola pringaillo, no tienes preguntas mas difíciles que hacerle a un profesional de la seguridad?te indico el valor de los colores de las resistencias? te enseño a conectar un relé? mira tio, yo t eenseño lo que quieras pero con educación, vale? no vaya a ser que te tragues lo de listillo con diodo incluido
7 de noviembre de 2008Perdona pero el primero que no ha mostrado ser muy educado precisamente has sido tu con tus preguntas de examen de FP1 como queriendo ridiculizar a colegas del sector con tus comentarios tipo House, ya que según tu, tambien eres profesional del sector. A parte,¿ te crees guay por saber los colores de la resistencias de memoria? recuerdo cuando era estudiante que hasta los profesores tenían la tabla plastificada en el maletín de herramientas, y de hecho solo se sabían las mas utilizadas…
Solo te diré una cosa que dijo una vez Baltasar de Gracian “El primer paso de la ignorancia es presumir de saber.”
7 de noviembre de 2008buenas a todos:
Después de 9 años en Securitas Direct puedo decir con orgullo que trabajo en una empresa con 600.000 clientes conectados y mas de 2500 empleados. Cuando me contrataron no había mas de 30.000 clientes y como mucho eramos 200 trabajadores en plantilla en toda España. Para mi es una satisfacción ver día a día lo que hemos logrado y con la honradez con la que se ha hecho. ¿Equivocaciones en estos años?, algunas… pero menos de las que les gustarían a la competencia, y es que un crecimiento así no se consigue engañando al cliente.
Hemos peleado en la calle, cobrando al cliente un buen equipo y dandole un servicio mes a mes. Y he dicho “cobrando” porque nuestros comerciales venden mas ofreciendo equipos novedosos y de última tecnología aunque por ello son mas caros que la competencia. Ofrecemos un servicio que siempre ha sido mas completo que nuestros competidores y podemos presumir de tener un capital humano con una formación y una preparación envidiable.
Securitas Direct nunca ha copiado a la competencia… fuimos los primeros en instalar sistemas vía radio, los primeros en instalar sistemas de telefonía movil en nuestros equipos, los primeros en incorporar sistemas de habla escucha en nuestras centrales, los primeros en incorporar imagen y video a nuestros detectores…
Gracias a la valentia de Securitas Direct, otras compañias del
sector han tenido valor, arrastrados por la falta de ventas, de incorporar a sus equipos todos eso avances y ,por consiguiente, ofrecer a sus clientes una mayor seguridad y unos sistemas mas acordes con los tiempos que vivimos.
Durante 24h al día, los 365 días al año, esta empresa trabaja sin descanso con el unico objetivo de dar un buen servicio, por esa razón tenemos la central de alarmas mas moderna de Europa y puedo asegurar en un 99% que la satisfaccion del cliente es optima.
Aprovecho,para pedir disculpas a los clientes de Securitas que por lo que leo no se han sentido satisfechos con nuestro servicio y les invito a que nos llamen ,nos indique sus quejas para solventarlas, y vuelvan a reconectar su alarma con nosotros.
Como veran, Securitas Direct solo necesita hablar de si misma para demostrar que es la número 1 en Clientes, en Calidad, y en Seguridad.
Un saludo a todos.
4 de diciembre de 2008Si si , securitas es una gran empresa dirijida por una panda de gentuza que no tienen ningun respeto por el trabajador ya que lo despiden como y cuando a ellos les conviene , te encuentras un dia con tu delegado o gerente en la oficina y te dice estas despedido si ,si asi , asi sin mas sin dar explicaciones y basandose en una clausula del contrato en la que tienes que hacer 7 ventas y 7 instalaciones , por supuesto ellos quieren que te deshueves vendiendo e instales lo justo o cero , te dicen “vende que sacas mas dinero” , pero… ¿y cuando no vendes lo necesario? a la puta calle y encima como no has instalado ninguna alarma porque NO TE LO ACONSEJAN se basan en esa clausula para no pagarte finiquito , asi son en secuirtas y no se preocupan por sus clientes ya que si lo hicieran cuando te despiden te preguntarian si tienes a algun cliente pendiente de algo , mando extra etc , te hacen firmar el despido y te hacen devolver el material , coche , telefono etc y no te preguntan nada mas.
A los futuros clientes les dire que hasta que te la instalan todo super bien luego olvidate porque la post venta es de pena , asi son SECURITAS DIRECT una gran empresa con un gran respeto por las personas sobre todo por los trabajadores , una panda de chulos en toda regla.
5 de diciembre de 2008Después de haber perdido el tiempo leyendo 3 páginas de comentarios lo único que tengo que decir es que no tenéis ni pajonera idea.
6 de diciembre de 2008En fin, ni siquiera me voy a molestar en responder a nada… entre otras cosas porque habría que explicar muchas cosas y ya he perdido demasiado tiempo leyendo tonterías.
Yo cuando compro cualquier aparato electrónico lo mínimo que hago es leerme todas las instrucciones.
Las utopías a Tomás Moro porque una alarma no es un dios que hace milagros.
señores¡¡ al final me diero por el culo.
soy el mas tonto del barrio.
resumiendo,. Tenia securitas y uno de prosegur me ofrecio central nueva a coste 0. Le dije ¿me dejas como estaba )3 detectores volumetricos un mando, un teclado y una central via movil) y el me dice “todo menos el mando”. –> se cayo la operacion.
A ese o le echan o se fue de prosegur y aparece otro que a su vez le mando otro comercial que tambien se ha ido de prosegur al que le estaba arreglando el portatil puesto que tengo una tienda.
me dice a todo que si, que el me da de baja, que me pone todo lo que tengo y que me pone de cuota 35 euros. Que me hacen prescriptor (a mi me interesaba esto) con lo cual cada contacto que les de que contrate me pagan de 75 euros para arriba. por esta y la razon de poner una central nueva accedo a instalar.
llega el tecnico a instalar y lo primero que me dice es “donde esta la toma de telefono?” y yo acojonao le digo “¿para que la quieres si lo mio es via movil?”. tras hablar, aparecer el comercial y demas queda todo arreglado. Sigue instalando y le pregunto “¿donde me has puesto el teclado?” y el me contecta que en su orden de trabajo no figura el teclado. Otra vez a llamar al comercial y demas. se arregla con el ingreso de un contrato de prescriptor del comercial para que asieso pague el teclado.
resumiendo modulo gsm = 208€, teclado 60+iva cuotas 35 (que quieren ponermelas a 39 por el gsm) no me han ingresado el dinero que me dijo de un contrato para compensar el problema del teclado y lo mas cojonudo es que no me ha dado de baja con lo cual pago a prosegur y a securitas¡ la hostia.
ahora el comercial esta de baja y aparece otro que me ofrece dos meses gratis de cuota = 80 euros y un contrato comisionado como que he vendido un contrato por ahi a algun cliente que me dan 75 euros. ESO HACIENDO UN ESFUERZO DE LA OSTIA Y QUE EN EL 902 M HARIAN ALGUNA GRACIA MAYOR.
lo demas lo podeis imaginar, mañana han quedado en darme una solucion seria porque esta despues de pagar a prosegur y a securitas mas lo que me ha cargado de aparatos prosegur que no iban a cargar suman unos 400€ y la comensacion no llega a los 200 euros.
le he dicho que no me de nada que me devuelva lo que no deberian haber cobrado y que se dejen de leches que si un comercial suyo la ha cagado no es tema mio dado que me decian que se equivoco y que tal y que cual.
señores acojonante no se fien de ningun comercial por majo que sea y asegurense de que obtienen lo pactado.
una verguenza en definitiva.
ahora vosotros mismos
8 de diciembre de 2008hola unizz,soy cliente de securitas direct desde hace 6 años,solo un consejo,los equipos de securitas,van 10 años tecnologicamente por delante de las otras empresa.son todas una mierda.
11 de diciembre de 2008este año van a desaparecer en españa unas 2000 enpresas locales de seguridad,debido a la crisis,securitas tiene 600000 clientes en españa.prosegur no tiene ni 200000.
11 de diciembre de 2008unizz,al final te timaron los de prosegur,eso te pasa por avaricioso y tonto
11 de diciembre de 2008efe Tecnico Securitas Direct dijo,
16 de Octubre de 2008 @ 1:14 am
He leido muchas tonterias de todos, primero por que hablan los comerciales y los acudas de todas las compañias de cosas relativas al funcionamiento técnico, y son personas que no estan preparadas para opinar técnicamente, por parte del comercial su función es vender y por parte del acuda tiene el titulo de vigilante y su función es ser acuda.
Y para estupidez premiada la que has dicho tí
La figura del acuda NO EXISTE no es ninguna FUNCION DEL V.S. npo está regulada por la LSP ni por el Ministerio del Interior.
Lo de que securitas direct de los datos del cliente, lo dudo una barbaridad, ya que te piden la clave, SI o SI, sin excepción ninguna.
Pero que securitas se hunde en el fango??? No sabeis bién como.
11 de diciembre de 2008hay que ser parvo para decir que securitas se hunde en el fango
11 de diciembre de 2008Por fin los trabajadores de securitas podemos ir reclamando lo que la empresa ha estado ignorando durante muchos años……que somos comerciales y nos pagan ( y por supuesto cotizan así) como tecnicos de segunda. ( son unos 300 € al mes de diferencia)
11 de diciembre de 2008Sr, Presidente, yo creo que debe ir regularizando el tema porque las demandas te van a llover de todas partes, o si lo prefiere por el art.33. Y la Seguridad Social que vaya reclamando lo suyo, que es de todos.
Ahora siii ¿me puedes explicar eso? yo tengo ganas de clavarsela a esta empresa como sea , me tiraron sin previo aviso a mi y a mucha gente hace poco , y si les puedo reclamar esa pasta mejor que mejor.
12 de diciembre de 2008a nosotros en el salario base nos tienen como tecnicos, cuando nuestra labor es la de comercial, aunque algunos instalemos las alarmas, la categoria de comercial tiene el salario base mas alto, y tienen que pagarnos por lo que hacemos en el 90 % de nuestro trabajo, aunque la ley solo nos permite pedir el ultimo año de atrasos, son aproximadamente 3000 € y deben cotizar por ello, para que el paro o las bajas nos sean abonadas por ese importe. Los sindicatos UGT y CCOO lo saben pero se callan, me gustaria saber porqué. A los que estamos trabajando nos “meten miedo” con el despido, así nos va.
12 de diciembre de 2008Securitas es una empresa de maleante, ladrones y sinvergüenzas. Firmé con ellos un contrato de conexión a la central de alarmas por lo que pago al mes 30,16 €, nunca han funcionado bien, y el equipo que compré en su día tampoco. La alarma salta cuando no ocurre nada, te pegas unos sustos de impresión y resulta una verdadera molestia tener alarma en casa. El equipo me costó más de 500 € y se supone que tengo garantía, igual que con cualquier aparato o electrodoméstico que compres, pero ante las reclamaciones que hagas te atienden poco y mal, con lo cual el aparato no resulta útil, y la atención es nefesta, así que decido darme de baja; envío un fax y sigo todas las instrucciones que me dan para gestionar la baja definitiva, llamo posteriormente y me confirman que está cursada dicha baja, con lo que me quedo tranquila pensando que no tengo ya nada más que ver con estos chorizos. Pero….. menuda sorpresa cuando el mes siguiente me vuelven a cobrar la cuota mensual, menos mal que yo a mi banco le dí orden de no volver a pagar ningún recibo más de esta gentuza, y efectivamente devolvieron el primer intento de cobro, según mis instrucciones, pero lo volvieron a colar (los muy cucos) con un número de referencia distinto, por lo que al banco le pasó inadvertido y lo pagó. Ya lo tengo reclamado y se me devolverá el dinero, pero al llamar a Securitas me dicen que esto pasará todos los meses por que supuestamente estoy enganchada con ellos hasta cumplir los dos años desde que firmé el contrato y a pesar de haber gestionado la baja y de haberme confirmado ellos que estaba solucionado, ahora me dicen que no. He hablado ya con media empresa para reclamar, pero parece ser que la letra pequeña además es engañosa con respecto a lo que te cuenta el comercial con el que firmas. Se supone que tengo obligación de permanecer con ellos durante dos años, a lo que me niego rotundamente, entre otras cosas por que cuando firmé, el comercial me dijo que no había obligación de estar con ellos los dos años estipulados. Me voy a agarrar a eso para que me dejen en paz de una vez, no quiero tener nada más que ver con ellos por que sencillamente no funcionan.
29 de diciembre de 2008maite antes de firmar hay que leer lo que se firma,y si no estas de acuerdo no firmas y ya esta.me temo que vas a tener que joderte,hablando claro y estar con ellos los 2 años de contrato.de todos modos yo tengo varias empresas y e tenido alarmas con todos y puedo asegurar que los mejores son securitas,por algo son los que mas clientes tienen en españa
29 de diciembre de 2008Buenas tardes, el que ha escrito lo de que te dan todos los datos…Que se valla de paseo!!!! he estado 6 años kurrando en Securitas Direct y hasta cuando yo como empleado que era para alguna consulta me pedian “la palabra clave” a si que no se flipe que nunga se ha dado datos confidenciales al buen tún tún, ademas estoy seguro que es alguno de Prosegur In-activa que estais tan mal que teneis que estar mintiendo a saco, bueno como siempre habeis hecho.
30 de diciembre de 2008chus tu si que sabes,y los de prosegur que pierdan el tiempo en desarrollar alarmas nuevas,que lo que venden es la mayor mierda que hay en españa.securitas va tecnologicamente 10 años por delante de prosegur o de cualquier empresa de seguridad.por cierto que quede claro que no trabajo en securitas,tengo varias empresas y soy cliente de ellos hace 5 años.para los de mierdagur,dedicaros a transporte de fondos,que de alarmas ni puta idea
30 de diciembre de 2008Vaya par de listos y el ir avanzados tecnologicamente , las alarmas de Securitas direct son muuy chungas las he vendido e instalado y solo la calidad del plastico ya es de risa sobre todo en la iridium , las placas de linea GSM se joden como si nada , los sensores apenas detectan y tienes que comerte la cabeza para colocarlo de manera para que cubra la zona mas o menos decentemente , yo he andado de cara a un sensor una vez que vi donde tiene las lineas me coloque en medio de unas y ande hasta el sensor y no me detecto , la unica alarma buena y muy buena que tiene securitas es la SD2000 cableada y no la fabrica securitas , las demas son como los coches chinos , mucho extra, mucha imagen pero cuando miras de cerca…
A los que defendeis tanto securitas cuando os den semejante patada en el culo como nos dieron a unos cuantos vereis como no la defendeis tanto ,se agarran a su clausula del contrato de que si no instalas 7 alarmas y vendes 7 alarmas durante 3 meses consecutivos o no ,para despedirte sin indenmizacion ¿¿como coño instalas 7 alarmas si no hacen mas que decirte que vendas?? a un tecnico de valencia lo despidieron con 6 alarmas por acabar de instalar llego el chaval a la oficina y le dijeron “estas despedido” y era medio dia ya ¿no podian decirselo a primera hora? claro que no son asi de chulos ellos.
Y ahora se separaran de Securitas para llamarse Verisure porque van “muy sobraos”.
31 de diciembre de 2008veo que por el comentario que haces deduzco que as trabajado con securitas y te an despedido.te voy contar como funciona esto .securitas es una multinacional y funciona como todas,trabajas por objetivos,tienes que cumplir un objetivo mensual de x ventas ,si eres un inutil y no vendes lo que te piden,te echan a la calle y punto.eso pasa en todas las multinacionales,no solo en securitas.no todo el mundo vale para vender.las empresas estan para ganar dinero,no para tener a un tio que vende 3 alarmas en 3 meses.si en 3 meses solo tienes 3 ventas la empresa pierde muchisimo dinero.con respesto a lo de las alarmas que son de plastico malo,y lo detectores de iridiun no funcionan,eso son tonterias,como dije anteriormente tengo varias empresas,actualmente tengo 30 tiendas de telefonia y todas con alarma de securitas,en unas tengo la de cable,en otras tengo la mileniun,y unas 6 o 7 tiendas con iridium.es verdad que al principio las iridiun que me montaron lo sensores no pillaban bien,llame al comercial que me monta todas las alarmas y me dijo que les habian mandado una partida de volumetricos que no detectan bien,paso a los dos dias y me pusieron todos nuevos y asta hoy.hace 2 años y ni un problema,las ultimas que he montado fueron las verisure,en casa y 2 tiendas,y es espectacular,la mejor alarma de todas.asi que amigo si te echaron de securitas seria por que no vales para ese trabajo,deja de decir tonterias en foros y busca trabajo
31 de diciembre de 2008A ver listo , ahora mismo vas y te crees lo que has escrito , habras liedo que tienes que hacer un minimo de 7 y 7 , si vendo 10 alarmas y hago 4 instalaciones te tiran a la calle porque no se si habras leido que te presionan para que vendas que no instales que ,”pierdes el tiempo” que le pases la faena a los instaladores y vendas , vendas y vendas , o sea que no es tema de vender poco , es tema de que son muy listos, si instalas 10 alarmas pero vendes 5 te tiran a la calle , ¿comprendes? , ¿vale?, 2º punto:
Los sensores a pilas apenas detectan iridium verisure o lo que sea , yo he instalado sensores de Iridium que funcionan perfectamente , y si tu eres cliente como dices ¿como me dices que el plastico es bueno si el cliente no la toca de la pared? 3ºpunto:
Yo tengo trabajo y aqui el unico inutil que hay eres tu porque se ve a la milla de que curras en esa “gran empresa” que tanto elogias porque tu discurso canta demasiado , si yo he tenido 100 clientes 90 se me han quejado del trato y he tenido que ir a solucionarle yo la papeleta a “esta gran empresa” asi que no me vengas con historias de “cliente feliz” que te las creeras tu solo listo. 4ºpunto
31 de diciembre de 2008despues de leer todas las tonterias que as escrito,comprendo por que te echaron de securitas direct.solo una cosa si vendes 10 ventas al mes y instalas 5 como dices no te echan ni de coña.a ver si te echaron por otra cosa
31 de diciembre de 2008Como sabes que no te echan si “solo” eres un cliente??? , conoces los entresijos de la empresa? creo que te vas descubriendo solito , porque si no , no entiendo tanta defensa.
Y no solo te tiran , si no que se basan en esa clausula para no indenmizarte , vacaciones y punto.
31 de diciembre de 2008Otro detalle veo que estas pegado al ordenador esperando a ver que contesto , tus “dos tiendas” deben ir muy bien porque tienes tiempo para esperar a ver que hago , igual estas de vacaciones hasta despues de reyes como yo.
Saludos campeon y feliz año nuevo.
Un detalle que ya me he desahogado bastante , yo tambien defendia a capa y espada esta empresa y tapaba sus defectos en la postventa solucionandole yo los problemas , hasta que me hicieron una jugarreta del 10 que no es despedirme , como tu bien has dicho esto es una multinacional y aqui NADIE es imprescindible vende como un loco y nunca tengas amigos en esta empresa que te la clavaran hasta el fondo , lo digo porque esoty convencido de que eres un trabajador porque yo la defendia igual.
31 de diciembre de 2008no soy empleado de securitas,soy cliente de ellos desde hace 6 años,todo lo que se de la empresa lo digo por que e entablado amistad con el comercial que me vendio la primera alarma,y obviamente el resto durante estos 6 años.me imagino que no todos los comerciales de esta empresa estaran contentos,como pasa en todas.yo como cliente si,y mi amigo como empleado tambien.y si estoy de vacaciones .un saludo y feliz navidad
31 de diciembre de 2008Soy responsable tecnico de una de las lineas que gestiona la empresa, como todas las empresas hay errores en los equipos que se instalan(sino no habria tecnicos), vaya tonteria hablar sobre la calidad de los plásticos, para empezar no son plásticos, son material pvc con compuesto ignufugo para que no propague el fuego, tal y como establece la normativa vigente. Sobre la calidad de la empresa a nivel técnico frente a las demás es muy clara, Securitas Direct tiene ya mas de 800000 clientes y esta presente en todo el mundo, también es la única compañia de alarmas que tiene fabrica propia para fabricar sus productos, por lo que no dependemos ni de los americanos ni de los chinos.
un dato mas, siemens security entra en suspension de pagos, y adt españa tambien esta en suspension de pagos,… Securitas Direct sigue generando beneficios.
Sobre la señora que indicaba que no le dejaban dar de baja, el motivo no es que le obliguen a estar 2 años, sino que ha financiado la compra a esos años y al igual que hacemos cuando compramos un telefono nos comprometemos bajo un importe bajo a un minimo de permanencia, por lo que si devuelve los recibos simplemente entrara a englosar la lista de morosos y posibles reclamaciones judiciales.
La alarma verisure ¿mala imagen? verisure es un equipo que tiene perimetrales con video y voz, videos interiores, domotica, cerraduras electronicas… una revolución en el mundo de las alarmas, pero hay mas, ahora en febrero va a salir otro equipo nuevo la verifast y esta si que va a revolucionar y a machacar las pocas compañias que quedan.
Por si os sirve de algo yo he trabajado en prosegur también como responsable técnico y la diferencia entre una y otra es que prosegur se quedó estancada hace mas de 5 años y eso pasa factura… llevo 10 años en esta empresa y es de lo mejor que hay en el mercado, sinceramente os lo digo, los materiales son muy buenos pero debido a lo novedoso de los sistemas que ponemos puede ser que haya errores que se tengan que corregir.
Los comerciales no creo que tengan criterio para discutir sobre todo esto por que no hablan de manera objetiva y logicamente no conocen el producto tan técnicamente como nosotros.
feliz año a todos
8 de enero de 2009He sido por poco tiempo cliente de securitas y es lamentable tanto el funcionamiento del equipo como el personal que nos atendia,ni funcionaban los perimetrales con video vigilancia que no detectaban ninguna presencia y si saltaba la alarma te decian que te asomaras tu a ver quien habia entrado ,muy fuerte me parecio,pero lo mejor estaba por llegar.Nos quitamos la alarma en periodo de prueba,visto el exito de la misma claroesta,y dos meses y medio despues aun no nos han devuelto el importe de la misma,cosa que si cobraron en el mismo momento de su colocacion,cuando reclamas o bien te tienen una eternidad en espera o te cuelgan el telefono,es la peor compañia con la que he tenido el disgusto de tratar.nunca mas son pesimos y ellos mismos se hacen su mala imagen.
21 de enero de 2009Tu, jefe tecnico de securitas direct ¿y que coño es el pvc sino un tipo de plastico?.
Ademas te voy a instruir un poco que aqui todos lo que entran que si jefes que si tal y cual y sois todos simples currantes que creeis que por defender a ese tipo de empresas os van a dar un premio.
Segun el reglamente de seguridad privada art 1.3 dice:”Las empresas de seguridad privada no podran dedicarse a la fabricacion de material de seguridad salvo para su propia utilizacion , expltacion y consumo , NO PARA SU COMERCIALIZACION”. Asi que intenta venderle a otro la moto de que os fabricais vuestros productos, bueno tu no , el que te lo ha contado que alli os absorven la cabeza y os lo creeis todo , esa empresa encarga sus productos , pasan los planos del sistema y una empresa que nada tiene que ver con securitas los fabrica , viendo la calidad de las soldaduras de la placa base , los plasticos que muchas veces no tienen ni las juntas repasadas y sobra plastico , aunque solo con ver el altavoz y el micro ya hay bastante , puedo afirmar que esos productos a securitas le cuestan lo menos un 80% menos del precio de calle , vendra a costar unos 50€ a lo sumo y lo venden por mas de 500€ , y para quien no se lo crea las cuentas estan claras , si al venderla ganas 120€ mas 40€ de instalarla son 160€ , sobran 340 , luego sumamos unos 50€ de gastos , se no quedan unos 300€ , las empresas deben ganar al menos un 150% para ganar dinero , ¿cuanto se queda? hechar cuentas , ¿creeis que con ese dinero que queda para la fabricacion pueden ofrecer un producto de gran calidad? , son alarmas muy completas eso nadie lo niega , de hecho las mas completas del mercado pero son malas de narices , es como comprar un coche chino , te lo dan muy equipado y “aparentemente” parece bueno y bonito pero cuando empiezas con los detalles…
Ademas Securitas esta perdiendo los papeles porque se estan cegando en conseguir clientes a toda costa y hay comerciales que engañan mucho , sobre todo los autonomos que lo mismo te venden ONO que una alarma , sin ningun tipo de formacion , se limitan a decir que “tienen una oferta para hoy y solo para hoy” y al dia siguiente le dicen al vecino que tienen la misma oferta , un poco de profesionalidad por favor , a lo que decis que securitas tiene un burrada de clientes , numero uno en Esapaña bla bla bla , meteros esto en la cabeza , una empresa no es grande por su numero de clientes , es grande por como los cuida , esots solo quieren vender y deberian darse cuenta que realmente lo que da de comer son los clientes que pagan su couta mes a mes , esos son los que hay que conservar porque llegara un momento en que la mala fama se extendera mucho y se le cerraran muchas puertas a esta empresa , que segun tengo entendido se quiere separar del grupo securitas para iniciar su propia andadura.
Si quereis una empresa seria preguntar en Chillida , pensar lo que querais , yo no trabajo ni he tabajado ahi , pero he visto susu sistemas y como trabajan y son muy serios , pero cada uno…
22 de enero de 2009Saludos.
Para el compi Jefe Técnico Securitas Direct. Contentos teneis a los técnicos, los puteais al máximo, les dais los mantenimientos que os da la gana, y los teneis muy quemados.
Respecto a tu opinión sobre los acudas y sus funciones, pregunta en este orden, Jose Ignacio Jimenez del Castillo (mentiroso y falso a no poder más), Raúl Serrano (no coment)y despues al gran jefe.
¿ Los conoces ?. Pues eso. Por cierto, malita esta la cosa de las ventas, no es de estrañar, la gente ya no va sobrada de dinero y ya os conoce…
22 de enero de 2009Contentos y descontentos hay en todos los sitios, la verdad cada uno cuenta su pelicula como le va. Yo he tenido Securitas direct y tuve un problema y el mantenimiento y la atención es una mierda, me cambie a ADT y la verdad es que estoy encantado son bastante mas serios y se nota que es una empresa de Seguridad no como los otros que van presumiendo de la ultima tecnologia, y lo que venden es pura imagen.
24 de enero de 2009Solo una cosa, esta empresa, solo tiene trabajadores desesperados que en su vida han visto una alarma, es como comprar las alarmas en el Leroy Merlyn, bueno peor porque esas por lo menos las puedes reutilizar, pero es muy triste pagar una alarma 3 veces mas cara, para luego no poderla volver a usarla si no pagas conexion, ademas estas se inhiben con un simple inhibidor. La verdadera seguridad se pone en banca, cosa que esta empresa no sabe lo que es. Y si no es segura para la banca es porque es lo mas facil de inhibir que hay. Y cuidado donde hay un robo allí estan ellos vendiendo ¿porque sera?
5 de febrero de 2009Maite , tampoco te pases ,esas alarmas se pueden reutilizar ,y para nada son como las de Leroy merlin , y no hables de inhibidor si no sabes , porque inhibidores hay muchos y si no sabes en que frecuencia trabaja esa alarma no la puedes inhibir ademas se puede inhibir cualquiera , prosegur, ADT lo que sea si leva linea GSM , y si no la lleva te cortan el cable del fijo y ya esta , en el tema de los robos , hombre , ¿no lees periodicos o internet? yo he trabajado en securitas y miraba en internet sitios donde han habido robos y alli iba , al cesar lo que es del cesar tampoco hay que soltar perlas asi como asi.
5 de febrero de 2009Multinacional=impersonal
5 de febrero de 2009Perdona, pero si sé y en internet encuentras inhibidores multifrecuencia que las inhiben, ¿has oido hablar de conexiones TC-IP? son cableadas y no se pueden inhibir(como los bancos) a pero perdona que solo sabeis funcionar con pilas.
6 de febrero de 2009Que profesional eres corazon , yo paso de securitas solo que lo que no veo corecto lo digo , tu debes ser de la competencia , buena suerte con las ventas.
6 de febrero de 2009me parto el culo, ¿TCP IP? tu misma lo dices, eso es cable, cable + tijeras = caca. Ese tipo de conexiones rondan los 600€ al mes, ya te veo poniendo eso en tu casa ahora mismo, ademas el protocolo TCP IP, para los no tecnicos no es nada mas y nada menos que el ADSL, eso que va por la linea de telefono, ergo tienes la misma seguridad que con una linea de telefono… una mierda…
7 de febrero de 2009Informate en que consiste, es una señal continua que cuando falta durante 2 segundo manda una señal, y para una empresa profesional (instaladores de banca)no una que pone material con pilas como las muñecas no vale 600€ al mes sino que vale practicamente lo mismo. Listo ¿cuantas alarmas con pilas hay en banca u organismos oficiales? ¿Cuantos bancos se roban hoy en dia neutralizando las alarmas? Solo se roban en los sitios con juguetes “Ha estan de oferta en el Lidl” y son iguales que las de los Direct incluso con la misma frecuencia y son mejores porque las puedes programar tu mismo
10 de febrero de 2009Hola a todos. Soy comercial/instalador de Securitas Direct desde hace 6 años. Trabajo en Toledo y sólo quería decir que en parte todos llevais razon y a la vez os equivocais. Voy a hablar desde mi experiencia y con respeto a todos:
13 de febrero de 2009Al que decía los de las ventas… Sabras que hay una cosa que se llama “comisiotron” donde te desglosan lo que percibes por ventas, instalaciones y mantenimientos realizados. No sé cómo sería en el centro de coste donde estabas tu… pero en el 18 lo que vale es llegar a tu objetivo y QUE HAGAS TU TRABAJO independientemente del numero de ventas e instalaciones. Y te lo digo porque en 6 años, mes a mes, lo he visto así. En cuanto al material… pues sí, donde esté una cableada que se quite el via radio pero no siempre se puede instalar cable en una casa y menos si no tiene canalización expresamente para la alarma puesto que esta prohibido meter cable por los tubos de la luz. Al menos con la SD2000 (cableada) te aseguras el no sabotaje por inhibicion de frecuencia (por eso en bancos, joyerias, armerias… no se puede instalar via radio)
En cuanto a eso de los 600 €/mes… os pinchais? una SD2000 cable con GSM cuesta 499 € con 3 sensores y 28 €/mes (+ iva claro)
Por lo demas… se me ha olvidado el resto porque habéis dicho muchas cosas jaja pero recomiendo que antes de hablar sobre algo os informéis de muy primera mano porque eso que he leido por ahí de lo de TC IP referido a las alarmas cableadas… jaja pero que tienen que ver los coj… para comer trigo? jaja Además si se corta el cable de un detector, al interrumpirse la conexión (y alimetación)de éste con la centralita de la alarma (la cajita metalica) se dispara una cosita que se llama “antisabotaje” y la alarma manda dicha señal (aun estando desconectada, claro) Otro debate es qué ocurre si usan un inhibidor de cobertura GSM, que por si no lo sabíais inhibidores hay de dos tipos, contra las alarmas, de cobertura móvil (como el que usan coches oficiales para prevención de atentados) y de señal inalámbrica para intentar engañar a las alarmas via radio.
En fin que, moraleja, ni todo es tan maravilloso ni tan imperfecto
Un abrazo a todos y gracias por leerme.
hola a todos soy relaciones publicas de securitas y loq ago es dar ofertas buenisimas no somos comerciales y si tenemos formacion si sabemos de las alarmes ademas todos los meses bamos a ver las alarmas y a q nos den mas informacion yo solo quiero decir q securitas no es perfecta pero viendo el nivel de las demas es la mejor y mas cuando venga la nueva alarma q es mejor y coste mas bajo yo solo qeria deciros d q tenemos formacion y sabemos lo q vendemos y q los comerciales si te venden la alarma por un paston por que yo e ido a casa q el veciono abia ido x un comercial y se gasto unos 800 euros y yo al vecino se lo deje por 49 mantenimiento y revisiones y todos los servicios y los 3 primeros meses a la mitad d precio y encima regalamos el mando q cuesta 50 euros osea regalao
15 de febrero de 2009anm y lo d los inibridores cuando fui la primera vez lo comento y esq tienen guasa hay muxos de la competencia q te entra en tu casa con un aparato y un mandito se te pone a 2 metros de la alarma y te dicen mira vez como no funciona jejeje famos a ver un ladronno puede aser eso primero xq el ombre q te ase eso ya esta dentro de la casa con la alarma desconectada y un ladron tendria q entrar y no sabe donde coño esta las alarmas puesta y el inibridor coje frecuencia cuando estas muy pero q muy cerca xq si quieres q lo coja todo tendrias q poner encima de la casa un aparato d mas de 80 kilos para q no coja ninguna frecuencia y eso lo veo muy dificil
15 de febrero de 2009johandelost por dios chaval , cuando entres a decir algo usar un corrector de ortografia porque solo haces el ridiculo colega , inibridores es con = inhibidores ,abia es con H,ombre es con H , bamos es con V, e ido ES He ido ,aser es Hacer ,ademas securitas no tiene “relaciones publicas” como tu dices , tu eres un ignorante que se cree todo lo que dice la empresa , hay inhibidores cuatribanda que no pesan 80 kilos y joden la alarma igualmente , no te creas lo que te cuentan en esos cursos de pacotilla que dan en securitas te lo digo por experiencia y securitas no da medallas por salir a defenderla que yo ya he estado ahi y son todos unos mentirosos.
16 de febrero de 2009por fin he cobrado el importe de la alarma,3 meses esperando y cuando amenazas con ir al juzgado para reclamar el importe mas intereses,daños y perjuicios te ingresan el dinero ¡que fuerte!Por cierto cuando eres trabajador de una empresa lo mejor es mantenerse al margen y no hacer la pelota a los superiores porque a la calle vais el mismo dia,pringaos
16 de febrero de 2009el gato volador primero escribo asin xq todo el mundo lo entiende y segundo q securitas no tiene relaciones publicas jejejejejeje ignorante yo no muy bien ya me as demostrado lo q sabes mira yevo trabajando de relaciones publica 3 años y tengo gerentes y gefes q yeban mas todavia y se de la alrma muxo mas q tu y d inibridores seguro xq emos visto las camaras la emos probado en la empresa e incluso emos probado inibridores y mira yo estoy e exo una opocicion y el examen lo ise en una universidad y ponia en el cartel apagar movil inibridores y pa una sala d unas 200 personas abia un trasto d mas d 80 kilos asin q eso d q con un inibridor roba anda anda quien vez asiendolo con eso quien esq no hay ninguna noticia en la tele ni nada nunca y si gato hay relaciones publicas tengo mi contrato y mi carne y te lo enseño sin problemas cuando quieras
18 de febrero de 2009pos hala killou.. saca l’inibrior ese de oshenta kilo a paseá tó lo q quieras.. en cuanto se aserque a l’alarma, ehta hase saltá la señá de jamming (no confundí con jamoning de beyoting)
23 de febrero de 2009¿Relasione pública? ¿ eso que é? Uno q’enseña a lo bisho a relasionarse con lo dimas?
Dame tu matricular, killou.. ti vi anseñar unas pocas de acosillars
A Johandelost…. Llevo en Securitas 6 años como comercial e instalador, se nota que trabajas para un dealer o franquicia o como lo quieras llamar, y también se nota que no tienes ni puta idea de lo que dices. Si vas a decir chorradas abstente de escribirlas majete que no nos haces ningun favor. Ah y por cierto, le dices de mi parte a quien te ha enseñado en Securitas y ya de paso a tus profesores en la escuela que mejor se vayan dedicando a otra cosa porque contigo se han lucido jajajaja.
23 de febrero de 2009Hola, quisiera que alguien me contestara, tengo Securites Direct,este fin de semana me han robado, no ha saltado la alarma y tampoco salto la alarma de sabotaje al destrozarla, nadie nos llamo ni nada, en su día me dijeron que tendria derecho a indemnizacion si me robaban con la alarma puesta y no se me comunicaba, me imagino que ellos achacaran que no la puse, pero ya me dijo el tecnico que vino que algo habia fallado ya que tampoco habia saltado el sabotaje.Voy a denunciar a Securites, alguien me podria informar si voy a conseguir algo. Me la vendieron como que era lo mejor y a la primera me ha fallado. Muchas gracias.
25 de febrero de 2009Pues, yo no puedo hablar nada bueno de ellos, se presento un chico en mi casa ofreciendo la alarma, totalmente gratuito el aparato me dijo. Puso la alarma y pagamos 90 euros por la instalación hasta ahi correcto. Debíamos pagar 26 euros mas iva, total, que nos dijo mañana os llevo el mando, eso hace 2 meses y todavía estoy esperando q lo traiga.
26 de febrero de 2009Pero esto no es lo grave, me llega un recibo de finconsum, pero en vez de a nombre de mi marido q fue el que firmo el contrato a mi nombre.
Firmaron un prestamo para el aparato que se suponía gratis, a mi nombre y falsificando mi firma y utilizando mis datos bancarios también.
Ahora finconsum me va a meter en el asnef, y direct securitas despues de 8 reclamaciones no da la cara.
Y eso q ya les e dicho q mañana viernes pondre la denuncio por falsificar mi firma y engañarme.
bueno a reirse todos
me cambio de securitas a prosegur para ser prescriptor de ellos (dinerito) y porque dan un servicio mejor y tal.
el comercial prosegur me asegura que me deja tal y como estoy (3 volumetricos teclado y mando y central gsm) a coste 0 y que la cuota me sube 5 euros.
finalmente la cuota me ha subido 10, me han cobrado el gsm 200 euros, me han cobrado los mandos, 69 euros y un sin fin de despropositos que narre en su dia.
el comercial que me lo vendio = despedido
El delegado de prosegur que dijo que se hacia cargo, que iba a arreglarmelo, que no me preocupara que bla bla bla.
Me llama alguien de bilbao de prosegur y le explico el problema (porque devolvi los 200 + 69 aunque pago religiosamente las cuotas de 10 euros mas). Esa persona llama al delegado de prosegur.
me vuelven a llamar al dia siguiente pero habla mi mujer y la dicen que lo mas que pueden hacer es regalarme dos cuotas (60 euros) y tengo que pagar los 260 o me meten en el RAE.
Bien todavía no se que voy a hacer pero lo que decida no se lo dire por telefono que se graba todo jajajaja.
No debo nada a nadie y tengo un negocio. Eso en si mismo me esta costando un huevo porque para mi la crisis se traduce en morosidad no en dejar de trabajar.
si estos mamones que me han robado, que saben que me estan robando y encima me amenazan de meterme en el rae… nose pero igual me veis en las noticias .l
Que a gente honrada nos espolien tan descaradamente¡¡¡
solo dire que a prosegur le he dicho que si un comercial hace su labor engañando a clientes que ya de hecho lo son ES SU PROBLEMA. yo no tengo porque asumnir sus problemas que si no me daban coste 0 yo no me cambiaba. Eso ademas de que el comercial despedido se comprometio a darme de baja de securitas y acabe pagando dos meses mas hasta que mande yo mismo el fax y solucione la situación.
son todos unos rateros.
Lo mejor es que pongais una alarma que haga mucho ruido porque securitas direct y prosegur no valen ni de disuasorio
ale con Dios mirad bien de quien os fiais que yo por confiao tengo el culo como el tunel del metro
26 de febrero de 2009LO MEJOR DE TODO UN SISTEMA DE SEGURIDAD CABLEADO,CON CCTV Y ANALISIS DE IMAGEN Y SENSORES GEO-SISMICOS.
1 de marzo de 2009DEJAROS DE VERISURES Y VERIFASTIC DE SECURITAS DIRECTO QUE ES MUY MALO EL INVENTO.
A cliente feliz parece que le pagan por dar la chapa que da en este foro. Me he puesto a repasar que se ha dicho o dejado de decir y me encuentro con post de este tipo cada dos por tres.
personalmente me ha costad un huevo darme de baja de securitas y me ha costado un huevo darme de alta en prosegur. En esfuerzo y económicamente hablando.
por lo que se y lo que veo ambas compañias dejan mucho que desear porque o por politica o por equipo humano mi experiencia es que tengo el culo que parece la voca del metro.
insisto en que lo mejor es videovigilar tu negocio y rezar porque no te toque.
porque estos cuando salta llaman pero para cuando llaman ya no hay nada que hacer. vamos que si podeis mangar unos cartelitos de cualquiera de las dos compañias y colgarlos os vale lo mismo que si poneis alarma.
un saludo a todos
2 de marzo de 2009Ahora mismo tengo problemas con seguritas pago por una video camara y por una alarma que no funciono, me limpian los cacos lo que les da la gana,les pido las imagenes que supuestamentelas deben tener segun me dijo el comercialque me vendio la videocamara.Resulta que no graban nada de nada que solo ves tu las imagenes en tu ordenador si las quieres ver en el movil pagas mas,resulta que se llevaron tambien el ordenador,¿como veo las imagenes?.Solo quieren que paguemos y paguemos ,no vienen a revisarlas baterias ;vienen despues de que nos han robado reparan ,sustituyen las baterias que pagas tu y todos tan contentos, tu paga y paga .Y el servicio de mantenimiento ??. Da igual que la centralita sea de plastico o no. Solo queria un buen servicio que no me han dado despues de casi seis años pagando mes tras mes,cuando verdaderamenteme hacen falta caca de la vaca, como todos a sacar dinero.La policia judicial nos ha pedido las imagenes que no le han podido mostrar me pregunto yo que es lo que estoy pagando me siento estafada.Si me preguntan si la recomendaria la vi deocamara NOOOO no sirve de nada,la alarma os contare despues.
2 de marzo de 2009Hola a todos. Respetando la opinión de todos os voy a dar una serie de datos para que saqueís conclusiones de esta empresa:
1) Empresa Multinacional con más de 3500 empleados solamente en España.
2) Crecimiento estructural y organizativo en menos 15 años
consiguiendo no solo ser el lider nacional(Mirar a nivel Internacional).
3)Precio competitivo en relación con el mercado actual.
4)Diversidad de sistemas de seguridad, calidad hardware y controles de calidad acordes a niveles de seguridad nivel 3.
5)Especialización,Formación,Profesionalización, Estabilidad.
En fin, problemas siempre surgen. Quien no los tiene en su trabajo.Pero solo os diré una cosa. Son muchas las personas que trabajan muy duro para poder ofrecer las mejores condiciones, tanto a nivel de seguridad como en otros aspectos como la atención personalizada, asesoramiento,Técnicos, personal limpieza, Mantenimiento, etc.
4 de marzo de 2009Con ciertas salvedades, muchos de los que criticaís,(Sin datos y con un desconocimiento que raya la ignorancia) no teneís ni la capacidad intelectual ni humana para poder debatir ni siquiera del tiempo que va a hacer mañana. Para los que creen que hacer un buen trabajo es posible, recibid un saludo. Para los otros, podeís volver a leer este escrito, lo mismo asi podéis entender algo.Good Bye.
para johandelost…… mira chico no tienes ni puta idea de lo que estas hablando amiguete, empezare diciendote que soy jefe de area de securitas y me teneis hasta los huevos lo primero, no sois relacciones publicas esa figura dentro de la empresa jamas y digo jamas a existido, sois socios direct y seguramente tu seras unos de los tantos comerciales que os tienen engañados cobrando 60 € por alarma vendida subnormal, el que se esta hinchando es tu jefe que es el que se lleva la pasta por las alarmas que vendeis, lo segundo eso de que tu vendes la alarma a 49 euros y un comercial a 800 no te lo crees ni arto a vino campeon los precios son para todo el mundo igual y los podeis dar asi porque siempre estais llorando a los gerentes para que os autorizen esos precios, se te a olvidado poner la famosa financiacion de 48×10 en home y 36×15 en bussines mentiroso que eres un mentiroso, asi tb vendo yo. Tercero os dedicais a rebentar las zonas vendiendo a precio 0 inutiles que sois unos inutiles y tirando por tierra el trabajo de comerciales que se lo curran todos los putos dias diciendo que sois vosotros los comerciales de la zona sin tener ni puta idea de lo que es un detector de doble tecnologia (sabes lo que es eso majete y como funciona, te lo han enseñado en el curso que te dieron) que si no es asi no vendeis ni un paraguas en el desierto y lo del mando a sido ya la total, el mando va INCLUIDO DENTRO DEL KIT PAYASO, es un argumento de venta se REGALA EN TODAS LAS INSTALACIONES se pilla antes a un mentiroso que a un cojo, y por ultimo ya decirte que te compres una cartilla de escritura de micho y aprendas a escribir analfabeto y dejes ya de joder sin tener ni puta idea rico.
5 de marzo de 2009ala un saludo
johandelost , eres el personaje mas patetico que he visto en mi vida , y como bien ha dicho el perro amigo del gato tu eres el clasico revienta zonas , gente como tu me ha jodido algun cliente CON MENTIRAS , los socios o relaciones PUBICAS como dices tu sois gentuza que no respetais a nadie , tambien ha habido clientes a los que he llagado pirmero que por estar yo y un subnormal como alguno de vosotros peleando se han ido a otra empresa porque no les parecia serio , vosotros no haceis mas que dar por culo , “TENGO UNA OFERTA SOLO PARA HOY” y una mierda teneis la misma todos los dias , sois los “comerciales” menos profesionales de españa , sois simples buitres , eso es lo que sois.
5 de marzo de 2009SI QUE TENEIS ROLLO Y PELICULA LOS SECURITAS DIRECTO,PERO SOLO ESO ROLLO Y PELICULA.SE OS VA LA CACEROLA.YO SOY COMERCIAL DE UNA EMPRESA DE SEGURIDAD.VENDO 2 SISTEMAS AL MES PERO SUBEN 200.000 € .ESO ES VENDER SEGURIDAD PROFESIONAL Y NO LO QUE HACEIS . A MI YA ME VA BIEN QUE EXISTAIS EL CLIENTE VIP ES PARA MI,QUE AQUI VOSOTROS NO RASCAIS NADA PORQUE NO TENEIS PRODUCTO.OS DEJO EL MERCADO BAJO Y RUIN.HASTA LUEEEEE.
7 de marzo de 2009200.000€????¡¡¡¡ a ti si que se te va la cacerola , un sistema de seguridad de 360 millones de pesetas ni la casa real hombre, me da la impresion que desde ayer que no te has acostado , ve y duerme anda.
7 de marzo de 2009mira majete me parece muy bien que vendas sistemas a 200.000 € te crees que un comercial de securitas no esta preparado para venderlos, pues igual no vendia 2 como tu al mes gandul, sino 7, lo unico que nuestro mercado es otro, al igual que hay coches de 2 millones que son utilitatios y coches de lujo de 15 millones son mercados y necesidades diferentes y por eso no hay que menos preciar a la millones de personas que sus necesidades son otras las peliculas las cuentas tu y son de serie b
7 de marzo de 2009para flipar…… si que hay sistemas tan caros pero estamos hablando de naves industriales cableadas con detectores de alta tecnologya, lo que pasa es que este se a flipao y esta confundiendo la velocidad con el tocino la necesidad de seguridad de un domicilio o una pequña empresa no tiene absolutamente nada que ver con lo que se esta hablando aqui
7 de marzo de 2009a los compis de Securitas… Un saludo dsd el CC 18 (Toledo) y mucho ánimo ahi en la calle. Hay personas q como bien ha dicho mi estimado colega el jefe d zona no tienen ni zorra d lo q hablan, pero no se puede hacer entender las cosas a quien no se deja instruir.. una pena, no todos nacimos con la misma capacidad intelectual. Nunca olvideis q somos la puta élite, ah y nos vemos en Tarragona! y al d los 200.000€… creo q en Hollywood hay vacantes para flipaos en efectos especiales, vete alli a darles un presupuesto y llevate al johandelhost ese o como coño se llame. Bye a todos.
7 de marzo de 2009Buenas noches;
primeramente y como ya indiqué no voy a contestar los comentarios en los que se me falta el respeto, por lo que al enteradillo no le voy a dar el gusto de responderle.
A descontenta solamente indicarle que el video en las alarmas ha salido tan solo hace un año con el modelo verifast, anteriormente ( hace 3 años ) salio la milenium con fotos, me cuesta creer que lleves 6 años en la empresa y que no te funcione el sensor de video cuando tan solo hace un año que ha salido, supongo que te has explicado mal o simplemente eres de la competencia.
Tambien tengo que indicarte que los video detectores están para evitar falsas alarmas y para que securitas direct tenga otra manera de poder constatar lo que pasa en la casa, por lo que no tienes por que tener acceso a esos videos (aunque securitas te da acceso en su pagina web) para circuitos cerrados de tv tenemos un equipo que se llama videocontrol y puedes acceder a el en cualquier momento para controlar las camaras, pero por favor, no pidais una alarma, un circuito cerrado de tv, domotica,… por 300 euros y otra cosa, antes de criticar informaros bien del producto que habeis comprado.
Como siempre y el que me conteste con educación le ayudaré en todo lo que pueda.
8 de marzo de 2009un saludo
NO VIVO EN HOLLYWOOD NI MUCHO MENOS.NO SOY GANDUL PORQUE PARA FIRMAR ESO TIENES QUE IR DETRAS DE GENTE VIP Y CURRARTELO Y AHI VOSOTROS NO ENTRAIS NI POR LA PUERTA TRASERA.SEGUID BUSCANDO MILEURISTAS QUE ES LO VUESTRO QUE YO VOY POR LOS MIOS.HASTA LUEEEEEEEE.
8 de marzo de 2009He trabajado mdurante un año como tecnico de alarmas en securitas direst y por experiencia te puedo decir que es una empresa relativamente seria, lo que ocurre es que esta muy centralizada en Madrid y muy jerarquizada (estilo militar)el trabajo en si no esta mal, y las alarmas no son del todo malas sin ser ninguna maravilla, solo que trabajando de tecnico tienes un regimiento de jefes y jefecillos (mas de uno con complejo de napoleon) de innumerables departamentos que no paran de tocarte los cojones por el movil durante 12 horas al dia, incluso sabados domingos y festivos cuando tienes guardia. Y al final consiguen quemarte y convertir un trabajo que no estaria mal en una mierda de trabajo que no se lo deseo a nadie.
15 de marzo de 2009ME HE COMPRADO POR INTERNET UN INHIBIDOR DE FRECUENCIA QUE ME HA COSTADO 565€ Y HE PODIDO INHIBIR FRECUENCIAS DE SECURITAS,DE ARTYSS Y DE ADT . LOS CLIENTES FLIPANDO.Y YO INHIBIENDO DESDE MI BOLSILLO.UNA CAÑA HACED LA PRUEBA ES ALUCINANTE.
17 de marzo de 2009Realmente te crees que me puedo creer “antisecuritas” que te has comprado un inhibidor solo para reirte y te has gastado 500 euros? deberias de saber que los equipos ya van provistos de antijamming y ya no son saboteables con inhibidores, eso pasó a la historia… a ver si nos actualizamos y la próxima vez, antes de gastarte el dinero informate antes, por que para lo único que sirve lo que te has comprado es para inhibir en un rádio de 3 metros y lógicamente a aparatos que no tengan un antijamming IGNORANTE!
18 de marzo de 2009IGNORANTE SON VUESTROS CLIENTES POBRECILLOS QUE LOS SENSORES DEL VERISURE NO SE ENTERARON Y NO DETECTARON PRESENCIA.ESTAIS ESTAFANDO A LA GENTE.Y ESO ES SEGURIDAD LA DE SECURITAS.POR ESO OS LLAMAIS DIRECT PORQUE VAIS DIRECTOS A ESTAFAR.COMPRATE UN INHIBIDOR LISTILLO,GASTATE LA PASTA.
18 de marzo de 2009ANTISECURITAS no trabajaras en Prosegur jajajajajajaja y digo yo, para que coño quieres tu un inhibidor de frecuencia, que eres el Justiciero del inhibidor, que vas casa por casa haciendo experimentos, es que no tienes otra cosa que hacer que gastarte 565 € con lo mal que esta la cosa, ¿para demostrar que ? mira que eres tonto chico, tonto he ingnorante, no sabes, como bien te han dicho ya que los inhibidores de frecuencia tienen que estar a menos de tres metros para que sean efectivos ¿ sabes lo que es al antillaming ? gastate el dinero en un cursillo avanzado de electronica anda, y no hables sin saber inculto jajajajaja
19 de marzo de 2009ANTISECURITAS el experimento es bastante sencillo, que todos los clientes de securitas hagan saltar su equipo, como no va a funcionar? tu estás agobiado de la vida, pero tio si en tu empresa no vendes no hace falta que hables mal de las demás, somos líderes en el mercado, y hace muchos años que lo somos, si no tuvieramos productos buenos, no habríamos durado ni un telediario, y si no que se lo digan a los cientos de empresas que han cerrado y se dedicaban al mundo de las alarmas, como he dicho, hay casos puntuales,(no crees que es lógico si una empresa que ya ha rebasado los 700000 clientes, alguno enfadado habrá no?) y por cierto IGNORANTE, perdona, ANTISECURITAS, el equipo al que haces referencia se llama VERISURE y no “el verisure” y como según tu con los inhibidores se te da tan bien, ¿como es que no paran de robar metiendo el coche dentro del bar, concesionario, tienda…? te lo diré yo, por que hace mas de 5 años que todos los equipos llevan un detector de jamming, tienes suerte que este blog no creo que sea muy visitado por que a parte de darme pena, estás haciendo el didiculo.
un saludo
19 de marzo de 2009Querido Jefe Tecnico de Securitas Direct, no se dice didiculo, se dice ridiculo, y eso precisamente me parece que que formeis cuadrillas de veinteañeros con el fin de regalar una alarmita qu ni Dios sabe si va a funcionar.
20 de marzo de 2009Lo dejamos en manos del destino, vale.
AY,EL DIDICULO,EL VERISURERO Y EL VERIFASTIC DE DIRECTO
21 de marzo de 2009Buenas,
24 de marzo de 2009En primer lugar yo no trabajo para ninguna compañia de seguridad ni de alarmas.
En segundo lugar soy cliente de securitas desde hace 6 años; pero la video cámara la tengo instalada desde hace 1 año (mejor dicho la tenía instalada porque los ladrones la han reventado con una piedra). El modelo de la cámara es S200VSC@PTM interior.
La alarma no saltó por falta de mantenimiento, ¿si no es así porque después del robo le pusieron todas las pilas nuevas a los detectores?.
Las imágenes no se pudieron ver porque no se grabaron en ningún sitio. La alarma y la video cámara estaban vinculadas.
Los partes de incidencia dicen que nosotros dejamos desconectada la alamar ¡¡¡¡¡MENTIRA !!!!!!. Reclamamos y nos mandan unos partes de incidencia que no son nuestros, ¿a quien pertenecen, o se los inventan?
Supuestamente se desconecto el día anterior a las 12 de la mañana y nuestro negocio se abre a las 9.
Lo que tienen que hacer es reconocer que el sistema falló y por lo tanto me devuelvan mis cuotas.
No confío en securitas pero tampoco en ninguna compañía más, no tengo nada en contra de los trabajadores ya que ellos son unos mandados y hacen su trabajo.
HOLA DESCONTENTA,HAY EMPRESAS QUE SON MUY SERIAS Y CON SISTEMAS DE SEGURIDAD MUY FIABLES.LO DE SECURITAS,ADT Y ARTYSS,NORMAL QUE FALLEN PORQUE VAN A PILAS Y UNA PILA NO DURA SIEMPRE NI LAS DE DURACELL Y MIRA QUE DURAN,JE,JE.
25 de marzo de 2009NO PONGAS AL RESTO EN EL MISMO SACO.BESOS Y SUERTE.
A ver , aqui solo veo descalificaciones personales y poco más.
Eso si he sacado en conclusion que los dos comerciales que se acaban de pasar por mi casa y que decian ser de securitas no son mas que dos “subcontratados” de otro comercial de securitas? a mi me olia mal desde que les pido la tarjeta y me dicen que “se las extan haciendo”, porque yo tambien soy medio comercial, (pero no de alarmas) y lo primero que te dan son las tarjetas ….. En fin asi que esa oferta para solo dos clientes y solo para hoy …. o hasta cuando contraten a esos dos clientes …. en fin. Me regalaban todo el equipo Verisure Hogar y solo me cobraban la instalacion (49€ + iva), una cuota de 36 euros + iva durante 4 años y luego a 26 + iva.
¿Todo un timo? ¿por favor la gente de securitas ir de cara para que yo pueda saber a que me atengo si lo contrato y dejaros de insultos unos a otros
28 de marzo de 2009AY,AY,AY SECURITAS DIRECTO QUE SE ESTA VIENDO VUESTRO PLUMERO,QUE NO SOIS NI SEREIS NUNCA TRIGO LIMPIO.QUE SOLO TENEIS FACHADA DE MULTINACIONAL CON LO QUE ESO CONLLEVA.
28 de marzo de 2009MAS PRODUCCIONE Y MAS CUOTAS RECAPTADAS.VENGA COMERCIALES DE LO DIRECTO A FIRMAR Y A ENGAÑAR COMO LOCOS EN BUSCA DE VUESTRO PREMIO “LA COMISION” QUE EVIDENTEMENTE LA PAGA COMO SIEMPRE EL CLIENTE IGNORANTE.
ay,ay,ay eso digo yo, ya se te vio a ti el plumero antisecuritas, comercial de ADT, empresa que por cierto esta en quiebra, intentando sacar clientes debajo de las piedras regalando el equipo de nuevo, lo que os costo la ruina y os la volvera a costar, tanto criticar tanto criticar y al final trabajas en la competencia de securitas ahora lo entiendo todo, tu frustracion porque no dais bola.
30 de marzo de 2009DESCONTENTA las pilas se las cambiaron a los detectores porque cuando hay un robo se hace una revision completa al equipo y aunque las pilas esten bien se cambien todas, y lo de si la tenias conectada o no la misma placa de la alarma nos lo dice, se queda toda la informacion grabada de todas las conexiones y desconexiones que hace a todas horas se le hace un chequeo y canta como Joselito, te entiendo y es jodido que te roben, pero ten en cuenta una cosa el tener una alarma no significa que estes exenta de robos sino todo el mundo tendria alarma, como ya ha dicho Jefe Tecnico son mas de 700.000 clientes en securitas (quien los pillara he antisecuritas) y como en todas las empresas surgen situaciones complicadas y a veces desagradables pero no dudes que detras de esos 700.000 clientes hay mas de 5.ooo personas trabajando muy duro para solucionar esos problemas que existen tb, como ya te he dicho, en todas las empresas de españa, no conozco a ninguna que el 100% de sus clientes sean clientes felices y contentos y eso hay que entenderlo asi
EN PRIMER LUGAR SOY COMERCIAL DE UNA EMPRESA DE SEGURIDAD Y NO ES ADT,NI ARTYSS,QUE SOIS SIMILARES.TEN EN CUENTA AMIGO DE LO AJENO,QUE NUNCA PERO NUNCA TENDRAS EL NIVEL DE CLIENTE QUE TENGO YO.MIENTRAS QUE YO TRABAJO DE LUNES A VIERNES Y EL FIN DE A DESCANSAR EN MI CHALET,UN SABADO A LAS 10 MAÑANA TOCAN EL TIMBRE,TRASPASO EL JARDIN CON MI HIJA EN BRAZOS Y YO AUN EN PIJAMA Y SABES QUIEN ERA”LOS PESAOS DE LO DIRECTO TOCANDO PUERTA FRIA UN SABADO POR LA MAÑANA”QUE PASA QUE NO CURRAIS LOS DIAS LABORABLES QUE TENEIS QUE PERTURBAR EL DESCANSO DE LA GENTE???PESAOS DEL VERISURE Y EL VERIFASTIC.
31 de marzo de 2009macho de verdad eres un artista, sigue viviendo en tu mundo de clientes vip, chalecitos de colores y los mundos de yuppy majete, anda a ver si algun dia te bajas un poquito de las nubes campeon, no me jodas con el niño del pijama de rayas eres mas pijo que una perdiz con leotardos querido.
31 de marzo de 2009SI,SI,ANDE YO CALIENTE RIASE LA GENTE.Y TU A CURRAR LOS SABADOS MAJETE.ALE,ALE, A HASER PRODUCCIONE PA LO DE DIRECTO.
31 de marzo de 2009pero tu que coño sabes lo que hago yo los sabados, es que vas detras de mi para saberlo, anda y vete a comprarte unas cadenas al corte ingles pero no para la nieve fantasma.
1 de abril de 2009Que pasa, que para ser de la jet no hay que trabajar los sabados gandul que eres un gandul, asi vamos a salir de la crisis con gente como tu arrimando el hombro claro que si, menudo ejemplo estas dando.
Ya que te gustan los refranes te dire que, dime de lo que presumes y te dire de lo que careces, poquita verguenza es lo que tienes me parece a mi, pero bueno tu sigue, sigue calentito y quedate con tu jet, yo me quedo con mi gente, la de verdad, a la que no se le caen los anillos para trabajar, adios MAJETE
Yo no entiendo ni a un bando ni a otro , ¿decis que vendeis mucho? pero si siempre estais pegados al ordenador a ver que dice el otro , y luego ¿para que coño defendeis la empresa? ¿es vuestra? ¿creeis que a los que mandan DE VERDAD no los jefecillos les importais una mierda? , ¿acaso pensais que si la empresa cierra os lo tendran en cuenta? va a ser que no , a los jefes de multinacionales no les importan una mierda los trabajadores , asi que si quereis un consejo , el tiempo que estais aqui protegiendo vuestra querida empresa es tiempo que no dedicais a tabajar ,a estar con la novia o la familia etc , un poquito de por favor , yo era como vosotros ¿para que? para nada , ahora tengo mi propia empresa y por esa si que vale la pena romperse lo cuernos , todo el trabajo que hago de mas , horas extra etc es integro para mi , no un 10% para mi , un 50 para mi jefe , no seais ignorantes por favor.
1 de abril de 2009tu eres tonto macho, pero de remate, se te ve el plumero a leguas, solo te falta dejar un telefono para intentar vender una alarma e intentar levantarles una alarma a los de Securitas… seguro que el dia que te largen mandar un curriculum a esa empresa…
pringao
1 de abril de 2009Menos bronca y más estudiar, por favor, volver a colegio y terminar los estudios primarios, ¡que cantidad de faltas de ortografía! ¡Burros|
13 de abril de 2009Me dirijo a Vds. a través de este medio, ya que es la unica manera que tengo de hacerlo. Hace casi un mes que mi alarma está estropeada. He llamado a Vds. infinidad de veces, y muchas buenas palabras de que envian un técnico, pero este no aparece por ningún lado. Me he visto obligado a devolver la lcuota del presente mes, a ver si me hacen caso. Por que me tratan de esa manera?
Esta no es la imagen que yo tenia de securitas. Espero su respuesta.
8 de mayo de 2009PARA EL ESTAISTOFLIPAOS ME ENCANTARIA TRABAJAR CONTIGO MACHO DEBES DE SER EL JEFE PERFECTO EL QUE CUIDA A SUS EMPLEADOS EL QUE LES INVITA A COMER EL FIN DE SEMANA EL QUE LES PAGA LAS COMIDA A SUS COMERCIALES EL QUE CUANDO CIERRAS TU EMPRESA LES SIGUES ABONANDO LOS GASTOS DE HIPOTECAS LA LUZ EL AGUA TELEFONO LA GUARDERIA DE LOS CRIOS Y ADEMAS SI LES ECHAS LES PAGAS LO QUE LES TOCA A LA PRIMERA JAJAJAJAJAJAJAJ.
14 de mayo de 2009COMO PUEDES SER TAN HIPOCRITA ESO LO HACE CUALQUIER JEFE HASTA TU LLEGASE EL CASO EL QUE LES PAGA LAS HORAS EXTRAS A LO QUE TOCA EL QUE NO SE QUEDA CON NADA DE COMISION ETC….
ERES UN HACHA MACHO.
DESPIERTA Y VIVE EN EL MUNDO REAL TIO.
Pues mira si , cuido mucho a mis 2 trabajadores (de momento) y ellos responden porque esa gente es la que me trae parte de la comida a casa , hace tiempo que desperte y fue gracias a Securitas direct me enseñaron como NO hay que tratar a un trabajador , y menos a los clientes , ¿sabes la de antiguos clientes que me dicen que estan hasta el gorro de ver como pasan de ellos? ¿ves normal que una persona tenga una alarma CUATRO DIAS sin funcionar? , Securitas es una empresa grande por el volumen de clientes (que ya veremos lo que les duran porque pocos repiten) pero no es una GRAN empresa , captar a toda costa nuevos clientes usando mil artimañas , descuidar a los clientes ya contratados que dejan su dinero todos los meses , dejar que sus comerciales se den de leches por una alarma (peleas incluso , si PELEAS en madrid concretamente) y encima ahora os bajan la comision y ellos siguen vendiendo al mismo precio jajajjaajaa , si hombre si ,yo estoy flipado del todo , veremos si cuando prescinden de ti sigues hablando igual , que mala es la ignorancia…
14 de mayo de 2009CUANDO PRESCINDAN DE MI NO ME PREOCUPA YA QUE ME IRE CONTIGO A TRABAJAR Y ASI SERE UNO MAS PARA DARTE DE COMER YA ME DIRAS COMO TRATAS A TUS 2 EMPLEADOS CUANDO SE TIREN SEMANAS SIN VENDER PARA QUE TU PUEDAS COMER.
14 de mayo de 2009Y RECUERDA NO JUZGES A UN COMERCIAL O A UN EQUIPO DE UNA DELEGACION POR UNA MALA GESTION DE LOS MISMOS.
TODOS NO SOMOS IGUALES NI TODAS LAS DELAGACIONES TIENEN LA MISMA FORMA DE TRABAJAR.
MI DELEGACION SI QUE CUIDA A SUS COMERCIALES.
AH SE ME OLVIDABA LAS COMISIONES NO LAS HAN BAJADO QUE HABLAS SIN SABER.
14 de mayo de 2009HABLAS DESDE EL RENCOR DE TU EXPERIENCIA QUE COMO SERA QUE TE MONTAS POR TU CUENTA UNA DEL MISMO GREMIO SEGURO QUE NO SABRIAS HACER CUALQUIER OTRA COSA,TAN MAL NO TE HABRA IDO PARA MONTARLA DEL MISMO GREMIO NO?.
Y SI UN CLIENTE ESTA 4 DIAS SIN ALARMA, SI TU SE LA HAS VENDIDO DA LA CARA ANTE EL Y MUEVE ROMA CON SANTIAGO PARA QUE SE LA ARREGLEN Y SI NO SE LA CAMBIAS.
TU ERES DE LOS TIPICOS COMERCIALES QUE SOLO SE PREOCUPAN EN VENDER Y EN COBRAR A FIN DE MES SIN IMPORTARLES LUEGO EL SERVICIO POSTVENTA, ASI TE VA IR EN TU NUEVA EMPRESA JAJAJAJA.
Si morfeo, lo que tu digas ,anda dame la pastillita roja para que me despierte y ver la realidad.
14 de mayo de 2009¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡VIVA SECURITAS DIRECT LA MEJOR COMPAÑIA DE SEGURIDAD DEL MUNDO NUMERO 1 EN SEGURIDAD!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
15 de mayo de 2009Y TRATA BIEN A TUS 2 ENPLEADITOS NO SEAN QUE CONOZCAN EL PRODUCTO DE SECURITAS Y TE DEJEN TIRAO JAJAJAJAJAJAJAJA.
Y SE VENGAN A LA COMPETENCIA AUNQUE BUENO NO QUE TU ENPRESA NO PRESENTA NI EL 0,000001% DE CONPETENCIA PARA SECURITAS BUENO NI PARA SECURITAS NI PA NINGUNA OTRA JAJAJAJAJAJAJA.
Y TOMATE LA PASTILLITA SI QUE VIVES EN LOS MUNDOS DE YUPI.
Ay tio que bueno eres me parto el pecho contigo, ¿¿¡¡te has sacado de la manga que tengo una empresa de seguridad¡¡?? , pues bueno si tu lo dices ya no voy a perder mas tiempo contigo , solo matizarte unas cosas:
-Mi empresa esta dedicada a los deportes el sector de las alarmas esta quemado , ademas con una competencia como la GRAN securitas direct es dificil y mas si hay superempleados como tu… casi ná
-No tengo a nadie por encima de mi ,hago las misma horas que en SD y gano mas pasta , todo lo que curro de mas es integro para mi , mi empresa va de puta madre y dentro de poco contratare mas gente , tu dependes de lo que otros decidan si dicen que van a despedir gente vas con el calzoncillo en el culo todo el dia desesperado por vender una alarma…
-Debes ser bastante ignorante hablas de tu empresa como el que habla de un equipo de futbol ¿¿¡¡¡VIVA SECURITAS¡¡?? uau impresionante.
-Segun la grafologia las personas que no hacen mas que escribir en mayusculas tienen un gran complejo de inferioridad , vista la forma en que contestas a mis comentarios muchas frases con exclamaciones , mucho JAJAJAJAJJJJAJAA y ni un comentario coherente, tu eres un comercial pringaillo que ya no sabe que hacer para ser por lo menos jefe de zona y viene aqui a ver si le dan alguna medalla , porque los socios te han reventado tu zona y tu GRAN empresa lo consiente , que os deis de ostias 3 tios por vender una alarma , ¿sabes la imagen que da eso al cliente?.
Agur chaval , ahora me contestaras :¡¡¡AJAJAJJJJAAAAA¡¡¡ EL QUE ES UN PRINGAO ERES TU NO ESTOY EN LA MEJOR EMPRESA DEL MUNDO MUNDIAL , al menos a mis empleados les pago un minimo de 140€ de gasoil al mes y gastan el telefono que necesitan sin pagar un duro , como los trato de puta madre gastan solo el telefono necesario , SD ¿sigue pagando 60 eurillos gasoil?¿te siguen descontado dinero de tu nomina por el coche? , bueno , paso de perder mas tiempo ya he acabado de alomrzar y tengo que currar para MI empresa , ¡¡adiosss supercurrantee¡¡.
15 de mayo de 2009Yo no puedo mas con esta gente me ponen la alarma supuestamente gratis (la instalacion la pago yo) abren una financiación a mi nombre sin yo saber nada ni firmar nada. Y 6 meses despúes sigo sin contestación de esta gente. Me han quitado la alarma como me dijeron, pero yo e pasado po asnef por q no pague el primer recibo, luego lo tuve que pagar con intereses para q me quitaran de la lista. (los demas los tuve que pagar por oblicación) y nadie me llama no cancelan la financiación y yo indefensa. Por favor necesito ayuda
26 de mayo de 2009Hola.Primero, lo primero: ¡A terminar los estudios primarios todos! Cuando (más-) cantidad..se acentúa, y va sin tilde, y cuando es pronombre relativo, mas. Segundo: Si lo que necesitan es una causa u organización que defender, mejor se ponen a mirar cómo anda la población de pino ibérico en los alrededores de Madrid; o a partipar más cívicamente en solucionar problemas sociales. Así se mueve un poco más la adrenalina por momentos y es bastante más gratificante que andarse con descalificaciones unos supertalentos del mundo empresarial como ustedes. Estas empresas te mastican, pero no te tragan
31 de mayo de 2009A VER PAYASOS. SOY TRABAJADOR DE SECURITAS DIRECT. NO PUEDES SABER NINGUN DATO DE CLIENTES PORQUE ANTES TE PIDEN LA PALABRA CLAVE, SO PALURDOS. SI NO LE DAS LA PALABRA, NO TE DICEN NADA. BASTA DE MENTIRAS, PALURDOS, PALETOS.
31 de mayo de 2009Que risa , me hacen mucha gracia los comentarios como el último , payasos , palurdos , paletos vaya alarde de vocabulario sr gonzalo y demás empleados de securitas (no todos) , la verdad es que sois bastante cansinos , estabamos en una reunion familiar en mi chalet unas 15 personas en una mesa en el jardin y viene un comercialillo de estos y se ve que cuando vio tanta gente se volvio loco porque entro sin llamar y sin ver los perros que tengo , un poco mas y ocurre una desgracia ,esa persona tiene una denuncia por allanamiento ,la verdad es que viendo el tipo de venta que haceis no me extraña que tengais tantos clientes , no porque vuestro sistema sea el mejor , que yo lo he tenido ,una iridium creo que se llamaba (malísima por cierto) si no porque teneis una venta muy agresiva , a mi chalet estoy hasta el gorro de que vengan a todas horas ¡¡personas diferentes casi cada semana!!, incluso habian algunos que no llevaban ni ropa de securitas , iban con una placa de esas de alarma diciendome que tenian una oferta que se acababa hoy , lo curioso es que siempre que venia un “comercial” asi la oferta se acababa ese dia , normal que tengais ese volumen de clientes ¿cuantos comerciales sois? ¿5000? entre autónomos y contratados , un consejo para las personas que quieran montarse una alarma , no contrateis nada , que un especialista os instale unas camaras situadas estrategicamente con sensores de doble tecnología , sistemas de humo (similar a los de las discotecas) y una centralita con sistema GSM y a linea fija de teléfono y que la alarma OS LLAME A VOSOTROS directamente , ¿porque? muy sencillo.
1 de junio de 2009En cualquier empresa de seguridad os llaman a vosotros y vosotros teneis que ir ya que no pueden llamar a la policia si no se verifica que hay ladrones , con ese sistema que yo lo tengo la alarma me llama , me levanto y miro en el ordenador mi empresa , solo el humo ya los hace salir corriendo porque no se ve absolutamente nada , una vez despejado el humo compruebo la puerta con una cámara domotica y miro que el sensor magnetico me marca cerrado , una vez que veo que todo esta OK , vuelvo a conectar la alarma y a dormir , un sistema asi vale una pasta pero lo amortizas enseguida ya que esto en securitas me costaba por ejemplo mas de 100€ al mes mas el equipo claro sin humo que securitas no tiene , que mas me da que me despierte una chica a que me despierte una maquina ¿no es lo mismo al fin y al cabo? , saludos a todos , me apetece ver las respuestas que tendra mi mensaje…
Sr jesusmariayjose,nombre apropiado por cierto de lo que nos tenemos que encontrar al tocar un timbre,nosotros los comerciales.Me reservo mi opinión hacia su “vivencia”.
10 de junio de 2009Si si , sr comercial de securitas , lo del nombre la verdad es que fue el primero que se me paso por la cabeza ya que soy bastante ateo, lo que tengo que aguantar yo de vosotros ,me venis sabados tarde , a las 10 de la noche entre semana , e incluso dos diferentes en el mismo dia , practicamente todas las semanas me viene uno u otro con la misma oferta que curiosamente siempre es la misma aunque hay unos que no van uniformados que son mas pesados aun , usted opine opine que estamos en un pais libre y esta en su derecho, que despues me acojere a mi derecho de decirle por donde me paso yo su opinion y las de los comerciales como ustedes.
11 de junio de 2009POR LO QUE VEO SOLO NOS DEDICAMOS A CRITICAR FUNCIONAMIENTO DE ESTE SISTEMA QUE TODOS COMERCIALES EMPLEADOS Y JEFECILLOS SABEMOS QUE SOLO HAY UNA VERDAD ESTA ALARMA ES UNA FANTOCHADA Y SE A CREADO PARA ENTRETENER A LAS PERSONAS QUE TIENEN MIEDO DE DEJAR SUS CASAS SIN EL CUIDADO DE NADIE PERO DE ESTO SE APROVECHAN ESTAS EMPRESAS A COSTA DE SU DINERO…METANCE BIEN A LA CABEZA NI ESTA NI NINGUNA ALARMA LES GARANTIZA SEGURIDAD SOLO SON DISUASORES….LO MEJOR QUE PODEIS HACER ES COMPRARCE 2 PERROS UN PEQUEÑO Y UN BUEN PIT BULL Y SE ACABARON LOS PROBLEMAS ………SALUDOS
11 de junio de 2009buenas tardes jesusmariayjose tienes toda la razon por eso somos lideres en alarmas porque somos los unicos que podemos verificar por imagen y no solo eso sino que podemos hablar y escuchar por la misma central cosa que ninguna empresa lo puede hacer,porcierto amigo no ganas nada metiendote con trabajadores en este como en todos los trabajos hay de todo pero no metas a todos en el mismo saco,termino agradeciendo a este sr porque a dicho una verdad como un templo: En cualquier empresa de seguridad os llaman a vosotros y vosotros teneis que ir ya que no pueden llamar a la policia si no se verifica que hay ladrones ) eso si que es poner a securitasdirect en su sitio gracias por tu comentario.un saludo
12 de junio de 2009Sr tecnico de securitas direct ,me esta usted contando exactamente la misma pelicula que todos los comerciales de securitas que atendi en su dia por no hacer un feo y dejarlos en la puerta , pero no se que pasa que en la urbanizacion donde tengo el chalet es un hervidero de comerciales de securitas , supongo que sobornaran a los vigilantes… sr tecnico de securitas (muy educado usted por cierto) ustedes no son los numero 1 en volumen de clientes porque tengan el mejor producto ya que lo he tenido concretamente una verisure image y no me negara que la calidad general es relativamente pesima , completo , el mas completo , no puedo negarlo , pero de muy mala calidad y con una atencion al cliente mas bien deficiente , ustedes son los numeros 1 por su tecnica de venta tan agresiva en especial la de los comerciales que no van uniformados.
Sr tecnico de securitas si usted tiene mano digale a su empresa que teniendo un producto tan completo como el suyo es una lastima que el resto no sea igual (comerciales , calidad , att al cliente), menos comerciales pero mas profesionales esa es la filosofia que deberia aplicarse toda empresa , y cuidar mejor a los que ya son clientes que al fin y al cabo son los que se dejan su dinero mes a mes y los contratos no son eternos.
Reciba un cordial saludo , buenas tardes.
12 de junio de 2009Se me olvido matizar un detalle Sr tecnico de securitas, usted dice que he metido a todos en el mismo saco , si se fija entre parentesis puse (no todos), porque hay gente que gracias a esas ventas traen el pan a casa y eso hay que respetarlo , al igual que hay que respetar a las personas , a mi un comercial de esos sin uniforme cubano creo , me dio un catalogo en mano antes de empezar a hablar , le corte diciendo que gracias pero ya tenia alarma , de un tiron me quito el catalogo de las manos , por eso a los que me vienen con educacion les indico algun vecino que pueda estar interesado y les digo que vayan de mi parte , yo he pasado hambre y me ha tocado currar como un perro , pero eso no quitaba la edcuacion, ahora todo me va estupendo y cuando alguien me viene con educacion hago lo que puedo por ayudarle , menos comerciales y mas profesionales.
12 de junio de 2009sr jesusmariayjose ya no encontrara ningun comercial sin uniforme,securitasdirect a dia de hoy ya no tiene ninguna empresa de publicidad ofreciendo nuestros productos y sobre lo del catalago es posiple que le pasara eso ya que esas empresas de publicidad daban una comision por venta y muy pocos catalagos,referente al producto ,atencion al cliente etc dese cuenta que hay mucha gente detras del telefono no hay 2 personas y mas le digo los que ofrecen la alarma hoy por hoy todos son tecnicos ya que la empresa les forma antes de salir a la calle y cuidan personalmente de sus clientes muy pocos clientes se quedan sin alarma nisiquiera un solo dia,sobre el producto no es un producto malo lo que pasa que se venden muchisimos y tienen que tener fallos pero para eso esta el tecnico para seguir a sus clientes y solucionar los pequeños problemas que pueda tener no atiendan a nadie que no valla acreditado ni uniformado.un saludo
12 de junio de 2009Sr tecnico de securitas, es usted un ejemplo a seguir por algunos de los maleducados que han entrado a escribir aqui ,de verdad , de todas formas insisto en que hay algunas lagunas en su sistema de trabajo y le dire porque creo eso tenga en cuenta que no he llegado a tener el dinero que tengo si no me enterara de nada , para empezar no me cuadra que vengan tantos comerciales distintos a un mismo sitio ¿no tienen zonas asignadas?de ser asi es un gran fallo , tendran su zona , pero parece que entra cualquiera , eso es digno de una empresa de seguros en la que van tortas entre los de una misma oficina , eso de cara a un cliente no da buena imagen.
Luego en el tema de calidad no hablo del funcionamiento , hablo de la impresion general , se ve un plastico de muy baja calidad para el precio que cobran , el sistema que yo tengo se parece mucho , e incluso diria que es la misma a una que uds tienen que va cableada , que si usted es tecnico sabra que un sistema cableado es lo mejor , lo unico es el antiestetico cable , pero ese sistema casi nadie lo ofrece por lo que se ve , y por ultimo le puedo asegurar a usted que he visto clientes suyos desesperados porque se sentian ignorados por uds , conozco muchisima gente de mi urbanizacion y se de casos y no pocos que su sistema ha estado sin funcionar mas de un dia , y como comprendera no hablamos del digital+ por ejemplo hablamos de algo que te permite dormir tranquilo por la noche , y nada mas que añadir Sr tecnico , un placer haber hablado con usted haber si los demas toman ejemplo de ud y hacen que su empresa suba a los ma alto que con gente como ud seguro que lo logran.
Reciba un cordial saludo.
13 de junio de 2009buenos dias sr jesusmariayjose,una ultima cosa sobre este tema lo de la gente que le visita la verdad no somos muchos porlomenos en mi zona te explico las zonas se dividen por grupos por ejemplo en la mia somos 4 mas un grupo que en teoria solo puede tocar negocios y esos si, ellos pueden ir a todas las zonas pero en todo caso yo estoy con usted sobre lo de las visitas pero es asi como funciona y eso no se puede cambiar,lo de la apariencia del producto es normal que parezca de poca calidad estamos acostumbrados a ver un volumetrico simple, este producto verisure pro como fast te voy a dar algunos datos tanto los videovol como los fotovol estan diseñados por un diseñador de interior de hay lo de la flor etc de la carcasa estamos hablando,sobre el equipo ( placa )nos la crean los israelitas que son los que le hacen todos los sistemas a los americanos en productos de seguridad hoy por hoy son nº1 en este tipo de fabricacion,la mayoria de centrales que hay en el mercado por no decir todas son de fabricacion china aunque algunos intenten disimularlas con una carcasa propia,bueno un placer hablar con usted,si tienen alguna duda y les puedo ayudar en algo no duden en preguntarme.gracias y un saludo.
14 de junio de 2009Bueno en cuanto al llamado fotodetector no es mas que una lente de un camara de 2 megapixel que falla cada 2 por tres y no enfoca como deveria y por la noche ni te cuento por que si salta tu alarma no ves absolutamente nada es una estafa ,el flash nocturno que dice que tiene no es mas que una pequeña luz que se enciende cuando quiere y te cobran asi por la cara 35 euros de coneccion,si falla o tiene algun problema agarrate por que como no te esten robando no va nadie hasta despues de un mes no tienen personal suficiente por que los mismos comerciales cansados de tanto problema que genera este sistema renuncian a esta empresa por que les da verguenza que no funcione y esten vendiendo un producto que los mismos tecnicos le dicen al cliente que no le va este sistema,asi que no le heches flores a esta alarma que para lo que nos estan cobrando es una barbaridad,tengo instalada 4 alarmas y te dire que despues de 8 meses de instalada me llama un muchacho de securitas diciendome que le llame par comprobar el funcionamiento de mis alarmas que te parece …..ni ellos mismos se enteran que verguenza por dios…..no os preocupeis que los que defienden a securitas trabajamos para ellos les hacemos ganar dinero….
14 de junio de 2009como veo que ni saluda le contestare igualmente claro que es una lente que quieres que sea ? tienes 4 alarmas ? muy mal no te va no?un saludo.
15 de junio de 2009Hola buenas,
15 de junio de 2009Mi pregunta es para saber mas de los detectores con camara de Securitas, yo tengo una empresa y quiero poner alarma y securitas me ofreció detector con cámara.
Mi duda és saber si esta camara se connecta con ip, gprs, y si en la central se pueden connectar para ver imagen o hacer foto aunque no salte la alarma.
Saber si pongo este tipo de camara si necesito tener la pegatina de la ley proteccion de datos.
hola dudoso:
15 de junio de 2009te dire que los fotodetectores se conectan via gprs,gsm o sms esto es para detectar si hay algun famoso inhibidor de frecuencia si detectan algo cambian de frecuencia automaticamente y mandan sabotaje a la central.
Por otra parte securitas no puede conectarse o no debe si no hay salto de alarma, para eso tienes un servicio en el que tu mismo puedes ver a traves de tu ordenador o de tu movil multimedia,lo que pasa en tu hogar o negocio.
y por ultimo no necesitas ninguna pegatina de la ley de proteccion de datos ya que los fotodetectores o las camaras de video estan prohibidas que filmen en la calle con lo cual si te haces con una alarma no te olvides de decirle al instalador que no enfoquen directamente a la calle, ya que en un supuesto robo si el ladron te denuncia por haberlo grabado antes de entrar en tu negocio el juez no admitira como prueba esas grabaciones,nunca ha pasado pero por si acaso cubrete las espaldas con este tema.
la decision de poner fotodetectores o camaras (estas ultimas son mas caras y el consumo de bateria es bestial).
es solo decision tuya.
espero haberte ayudado.
buenas noches dudoso,si ponemos la alarma en un negocio hay que poner la pegatina pero no te preocupes nosotros te entregamos todo,sobre las peticiones por ejemplo en la fast puedes hacer 2 peticiones por mes gratis un consejo si tu empresa no es muy grande pongale la fast le da muchisimas mas prestaciones.un saludo
15 de junio de 2009Buenas, llevo trabajando desde hace mucho tiempo en securitas y he visto de todo y he oido de todo pues trabajo en asistencia tecnica a los clientes. como en todas partes hay gente muy maja y otros muy…. sin comentarios, hay gente que para conseguir un tecnico te empiezan incluso a insultar y otros que te dan mil veces las gracias.
16 de junio de 2009el problema de securitas como de muchas empresas que hay trabajadores buenos y otros malos, y sucede que esos trabajadores malos convierten a los buenos en nefastos, pues se comenen los marrones de los que lo han hecho mal, comiendose asi los cabreos de los clientes y que son comprensibles. Si securitas es lider en alarmas, hay una cantera de miles de cliente y otros tantos de trabajadores, y la verdad que yo no defiendo a securitas y ni siquiera quiero hacerlo, porque a veces el trato que se le da a los empleados no es el correcto, y eso influye a la hora de tratar a los clientes, es mas si me dieran un buen finiquito me marcharia ahora mismo de alli.
otra cosa mas, no me creo que hayan dado una direccion de un cliente, para eso sirven las palabras clave, porque una vez que se conoce el numero de cliente, se preguntan las palabras clave, no mas porque te juegas el trabajo y todas y digoque todas las conversaciones que se realizan son grabadas.
Visto lo visto quería realizar unas aclaraciones bastante básicas, hoy en día el sistema mas seguro de transmisión que existe en mercado es el MODULO T-LINK,TELDAT,GALAXY etc… Utilizando Protocolo TC/IP.
Bien, dicho esto, todos aquellos que sepan como funciona un sistema intrusión y para aquellos lectores que no lo sepan realizaren una breve explicación:
Las centrales de alarmas todas se basan en mismo proceso.
Las centrales de alarma son autómatas programables, esto quiere decir que la función que realiza una alarma es supervisar en que estado se encuentran las entradas, en ALARMA, REPOSO, AVERIA, CORTOCIRCUITO, Etc
Las señales se pueden recoger por medio del cable o inalámbricamente.
Breve incisión:
Central cableada: Nivel de seguridad ALTO, coste elevado, montaje costoso y caro, se utiliza para instalaciones que requieren una seguridad mayor nivel de confianza.
Central Inalámbrica: Nivel Seguridad Bajo; Se recurre a ellas por su bajo coste del propio equipo y elementos aparte que la instalación es rápida, suele utilizar en residencial y pequeños negocios.
Dicho esto… Vamos aclarar las comunicaciones
Transmisión de una central de alarma:
Sistema básico que se basa un sistema de alarma es recoger el estado de los captadores que lleva esa alarma ya sea modo cableado o inalámbrico “ALARMA””REPOSO””AVERIA” Etc..
Una vez sistema recoge la señal LLAMA a C.R.A. indicando el NUMERO ABONADO y que incidencia ocurre.
Varios sistemas transmisión:
Línea RTB “Línea Analógica”: Seguridad Baja: Problemas que presenta este tipo medio de transmisión un coste elevado ya que suele llamar un 902 que es la central receptora para comunicarle que ocurre, también el problema viene en que si esa entrada de línea es saboteada de algún modo el sistema no puede llamar y no llega la señal a su destino, pueden robar y la central sin enterarse de lo que ocurre.
GSM: “Global System for Mobile communications” Seguridad Media: Este sistema tiene la ventaja que no se puede cortar el cable ya que su funcionamiento parecido un móvil, este sistema transmisión utiliza una frecuencia muy alta para dificultar su inhibición aun así si que es posible realizarlo se precisa unos aparatos que no están alcance de todos, pero lleva también un sistema GPRS que puede ser activo sin cobertura para tramitar un MSJ a la central indicando que GSM no tiene cobertura provocando un salto en la C.R.A. problema este sistema elevado coste de las llamadas 902 de la central receptora.
Ethernet: Seguridad ALTA, es modo transmisor aparte de ser económico en cuanto la transmisión de la señales a C.R.A. ya que no genera coste alguno de llamada, puedes mantener una instalación monitorizada cada 15 seg. enviando un señal la central RECEPTORA a la CENTRAL de ALARMA de NEGOCIO. Con lo cual al cortar esa comunicación la central de alarmas detecta que no llega la respuesta del modulo IP en 15 seg.
Problema que existía antiguamente que las ALARMAS tenía que MANDAR una señal CENTRAL RECEPTORA indicando que tal ZONA ESTABA EN ALARMA, si de algún modo se inhibiría no llegaba la señal, se podía realizar robo, con lo que hemos ganado con MODULO IP es que la central CHEKE la instalación en un intervalo 15 SEG la instalación en el caso que no llegue esa respuesta la central receptora genera una alarma.
Espero que esta aclaración sea bastante clara y concisa para que la gente tenga una perspectiva más grande sobre niveles de seguridad.
16 de junio de 2009Para cualquier duda estoy totalmente enrealizar la aclaración.
Si que rogaría que se tuviera mas conciencia antes de hablar de un sistema de seguridad sin tener las conocimientos básicos de los mismos.
Bueno, un cordial saludo a todos los lectores.
Hola, lo que este hilo de mensajes deja claro desde el principio, es que hay mucha gente resentida con Securitas, supongo que ex empleados o comerciales de otras compañías.
Clientes que han tenido algún problema claro que tiene que haber, seamos serios, entre más de 5.000.000 de clientes, es normal que haya incidencias pero si realmente fueran alarmas malas, no tendrían más de 5.000.000 de alarmas operativas.
17 de junio de 2009Hola ex-comercial de securitas, me respondes que securitas no puede o no debe conectarse, con eso entiendo que si quieren se pueden conectar? porque si es así no me gusta.
17 de junio de 2009Al final creo que montaré un grabador i camaras puesto que he encontrado una empresa que va bien de precio, lo mismo que la alarma que la monta cableada y segun dice es mejor.
Ya informaré de mi decision final y muchas gracias por todo.
Hola, técnicamente es posible pero como también técnicamente es posible que yo pueda acceder al contenido de tu ordenador o que la cajera del carrefour te duplica la visa pero en la práctica, ni es tan sencillo ni se puede ser tan paranoico.
Las imágenes saltan cuando se activa la alarma o el propietario lo desea y si la alarma salta porque te entran a robar no creo que te importe mucho que alguien en securitas pueda ver el salón de tu casa o a ti durmiendo en calzoncillos. Es más, quien viera eso, te garantizo que iba a estar más preocupado de avisar a la policia que de ver el color de tu ropa interior.
27 de junio de 2009Hola, todos estos comentarios solo me dejan muy claro que Securitas es una
2 de julio de 2009empresa de pesima calidad y falta compromiso ante sus clientes y empleados,
su mala fama no solo esta presente en el viejo continente sino en America,
pues como saben esa supuesta empresa Lider Mundial en Seguridad es una
empresa incompetente, fraudulenta y que supuestamente brinda seguridad cuando
esta plagada de guardias que son ellos los que roban, donde roban desde el
gerente hasta el guardia. Como si tener muchos clientes fuera garantia de
buena calidad en el servicio… no mis estimados el que mucho abarca…
poco aprieta…. los he tenido como clientes y les puedo garantizar que
Securitas esta constituida por empleados mal capacitados, mal uniformados
y por supuesto mal pagados… los empleados ven a securitas como el ultimo
barco de salvacion para mantener a sus familias lo cual da trabajadores
inconformes, infelices, rateros sin contar que al momento de salir tardan
meses para que esa empresa irresponsable les pague sus finiquitos… finiquitos
de hasta 300 pesos!! Por Dios que clase de empresa tan jodida no puede pagar
un finiquito de hasta menos de 300 pesos?? jajajaja es empresa lider
en segurida? jajaja estamos jodidos…. Gracias por sus comentarios solo confirme
lo que sospechaba… SECURITA ES UN EMPRESA IRRESPONSABLE A NIVEL MUNDIAL
Saludos!!
Vaya, otra ex empleada despechada…
4 de julio de 2009A ver Clara guapa , aqui estan hablando de Securitas direct y tu sales con los vigilante spara tu informacion te dire que lo unico que tienen en comun es el nombre , Securitas direct es una casa de p… soy vigilante de Securitas asi que no me compares por favor , incluso te dire que creo que securitas direct ya ni se llamara asi dentro de poco , y por cierto , el hecho de que un vigilante robe no quiere decir que todo robemos , eso si el 80% de los comerciales de Securitas Direct son unos patanes , no compares anda.
4 de julio de 2009tengo una alarma verisure, no conectada con securitas, a modo local. Tengo el led SOS intermitente porque lo han pulsado, existe una manera de que deje de intentar enviar señal, sin que tenga que llamar al servicio técnico y con 40 € menos?
6 de julio de 2009Es
6 de julio de 2009Por poder claro que se puede, de la misma manera que puedes arreglarte la lavadora sin llamar al servicio técnico. Otra cosa es que sepas y si no sabes, pues obviamente vas a tener que pagar para que te lo hagan.
Jeje y ahora 80.000 mensajes más criticando a Securitas porque cobran por el desplazamiento del servicio técnico.
Si la tuvieras dada de alta, te lo harían gratis pero bueno, eso ya lo sabes tu y entiendo que a lo mejor económicamente temporalmente te interesa más tenerla así de momento.
Suerte, un saludo.
7 de julio de 2009Aunque la praxis de securitas direct es lamentable, si te vas a las paginas blancas, abre el libro por cualquier hoja, te aparece los nombres, direcciones y teléfono de l gente
Otra cosa distinta es que te dejen hacer acciones sobre el contrato y lo instalado, pero por lo que comentas mucho me temo que sí…
7 de agosto de 2009JOJOJOJOJO SECURITAS DIRECT menudo bodrio de empresa , y ahora sacan una alarma que ni esta sujeta a la pared es como un despertador , los sensores son del todo a 0.60 y la central pfffff mejor me reservo la opinion , una empresa llena de jefecillos sobre todo los delegados que ahora creo que son “gerentes” ¿gerentes de que? les dicen eso para que vayan de jefes por el mundo cuando solo son un grano en el enorme culo de securitas , ahora saldran los cruzados de securitas a ponerme a caldo , pringaillos jeje , ¿cuanto se lleva el presidente Luis María Gil Lasa sin mover un dedo por cada venta que haceis y cuanto vosotros? , si si , ahora me vendreis con historias de que no tengo ni idea bla bla bla , pensais que os comeis el mundo pero sois unos pringaos , todo el que se piensa que gana mucho dinero gracias a su empresa es un pringao con todas las de la ley , despertar anda.
17 de agosto de 2009cuanto flipado
ethernet seguridad alta?
Por favor, si es un cable de 8 hilos igual que el RTB… como vendeis la moto, Niscayah, pone los tres sistemas que mencionas… y esos si que montan alarmas de verdad.
19 de agosto de 2009que bien os lo pasais poniendo a parir a ua empresa que seguramente os ha estado pagando durante algun tiempo para que comáis y podáis compraros lo que quisierais y que ahora que no estais dentro se lo recrimináis. Vosotros si q sois gentuza, que no sabeis encajar que no valéis para estar en SD. Yo he dejado muchos trabajos a lo largo de mi vida y de ninguno de ellos hablo mal y mucho menos lo hago publico. Sois unos putos cobardes!!! Eso de que te dan los datos del titular y la direccion… (buscate en internet a ver que te sale, las paginas blancas rebosan datos) que pasa que tu como trabajador eso es lo q hacías??? difundir a diestro y siniestro la privacidad de nuestros clientes…. te sentiras orgullos@ y todo!! eres un tont@ a las 3. Ya quisierais vosotros estar en una empresa como esta donde la prioridad son nuestros clientes y la privacidad de los mismos. Hacer el favor de dejar de decir tantas tonterias de una empresa como esta.
saludos de una clienta y trabajadora de Securitas Direct, nº1 en sistemas de seguridad de viviendas y pequeño negocio.
27 de noviembre de 2009A ver petarda ¿tu de que vas llamando putos cobardes a la gente si no sabes su historia con esa superempresa? , la prioridad NO SON LOS CLIENTES niñata, si no HACER CLIENTES A TODA COSTA , a ver si te enteras , aparte en esa empresa solo te tratan bien si eres delegado y la chupas bien, si eres un comercialillo eres basura , cualquier comercial se puede meter en tu zona aunque sea a 50 km de la suya y joderte una venta , a mi un comercial me jodio una venta en la que le hizo un precio tan bajo al cliente que el no se llevo ni comision ¿pero no estamos currando para ganar dinero? y eso la empresa lo consiente , consiente que sus comerciales vayan como buitres jodiendose los unos a los otros , hay algunos que incluso llegaron a las manos porque unos estaba mirando la agenda de otro , Securitas direct es la Nº1 EN VENTAS porque no busca comerciales , BUSCA BUITRES , y ahora no me vengas con polladas de que “eso pasara en tu delegacion” PORQUE PASA EN TODAS , yo por ejemplo he estado 6 MESES pagandome yo el gasoil ¡¡200€ todos los meses¡¡y su respuesta era “pues tu tarjeta debe tenerla tu delegacion” 1200€ que le he regalado a su mierda de empresa , asi que no vayas de justiciera si no tienes ni puta idea guapa.
28 de noviembre de 2009y digo yo, que tiene que ver la subvencion que tu jefe no quiso darte para que lo tengas que pagar con toda la empresa? Si a mi me dicen que tengo que adelantar todo el dinero, bien me lo devuelven despues o bien no lo hago… El tema de que los comerciales se metan o no en zonas que no les corresponden va en funcion de la persona, ahora dime que tu nnca lo has hecho… no lo defiendo, claro que no esta bien hacer eso, pero no sera que tu zona la tenias totalmente olvidada y no la trabajabass como debías hacerlo?? Si fueras o hubieses sido buen comercial tus propios clientes te hubieran avisado y hubieses dado la cara por ti, como he visto yo en muchas ocasiones. Ladrones los hay de muchos tipos y a qui desde el principio lo que se esta queriendo demostrar es que Securitas no hace honor a su nombre y eso, NO ES CIERTO.
28 de noviembre de 2009te voy a decir una cosa, cada uno tiene lo que se merece o se trabaja para tenerlo, y si tu estas en la calle sera por que eres un inepto y no tienes ni idea de hacer tu trabajo. Creo que te has pasado 3 pueblos diciendo que o eres delegado o la chupas para que te traten bien, eso ya demuestra el porque estas en la calle…. no soydelegada ni jefa ni la chupo a nadie que no sea mi marido por supuesto y a mi, SI ME TRATAN MUY BIEN pero claro, para recoger hay que sembrar y si no siembras te dan por saco, niñato!!!!
Estas pero que muy equivocada , para empezar me fui yo porque la politica de ventas de esa empresa es una autentica mierda , luego lo de niñato , tengo 35 años y tengo los pies bien en el suelo , luego esa venta que he comentado ME LA QUITARON EN MI CARA iba a instalarla y llame al cliente para recordarle que tenia que ir y me dijo que se la habian dejado mas barata que yo , por lo de las ventas y sobre mi ineptitud hacia unas 8-10 todos los meses ai que IBA SOBRADO por supuesto yendo con el cuchillo en los dientes por los buitres que abundan en esa empresa y eso no es manera de trabajar siempre tenso porque algun cabron te puede joder la venta ,y muchas mas cosas que paso de contarte, ya bajaras de las nubes ya cuando te des cuenta de que van que por lo visto no te has enterado todavia , un abrazo guapa y que tengas suerte.
29 de noviembre de 2009la verdulera esta de dónde ha salido? Tanta gente competente en el paro y contratan gentuza como esta que airea sus intimidades en internet y despotrica sin tener ni idea de lo que dice, dejando la reputación de SD por los suelos con esos modales que gasta. A esta le queda menos en SD de lo que lleva y tan poco tiempo, me parece mucho.
Grande, te creo y lamento lo que te pasó pero realmente es cierto que eso no pasa en todas las delegaciones y realmente, el mundo comercial es lo que tiene, se fomenta la competitividad para mejorar resultados. Algo como le que te pasó a ti te puede pasar en cualquier departamento comercial de cualquier empresa, si bien es cierto que se de lo que hablas y de lo que callas, también.
29 de noviembre de 2009de todas formas… con 8 ó 10 andarías por los 2.500 / 3.000 € / mes que tal y como están las cosas, no es un mal sueldo. Si no es indiscreción… a dónde te fuiste?? Es por mirar si eso jeje ;)
29 de noviembre de 2009Para flipo: antes de llamarme verdulera, lee bien los comentarios porque tu querido amigo “grande” ha sido quien ha empezado a blasfemar….
30 de noviembre de 2009Lo dicho Grande, ya me contarás…
1 de diciembre de 2009Para flipo , me hice peluquero , y no es coña , realice un curso de un año saque una de las mejores notas me monte mi peluqueria , gano mas dinero que en SD y a pesar de ser mi negocio tengo menos tension que en SD , gracias y un saludo.
Pequeña , crece que te queda mucho por aprender.
1 de diciembre de 2009Enhorabuena Grande!!
Un saludo tío.
2 de diciembre de 2009Gracias flipo , la verdad es q
7 de diciembre de 2009Gracias flipo , la verdad es que no soy un gran peluquero pero me vendo bien y eso es lo que cuenta , es como el Mcdonals seguro que si pregunto quien hace mejores hamburgesas muchos contestaran que ellos pueden hacerlas mejor , pero Mcdonalds es el que mejor las vende y por eso gana dinero, ¿para que usar tu talento en beneficio de otros pudiendo usarlo en beneficio tuyo? , pensar eso bien.
Un abrazo tio.
7 de diciembre de 2009Por cierto flipo , te tengo que quitar la razon en lo del tema de que todas las empresas hacen eso con sus comerciales , eso es patrimonio de las aseguradoras (lo de dejar que vayan a leches) , Berner por ejemplo te da tu zona y es exclusiva tuya , si alguien de fuera vende algo ahi las comisiones van a ti y no a el , en Prosegur activa igual, de hecho Prosegur activa paga 200€ mas que securitas en nomina, te pide 5 ventas al mes , te dan 120€ de movil y 120€de gasolina , y la zona es exclusiva tuya no viene nadie a reventartela , cosa que securitas si que consiente sobre todo a los autonomos o “socios” o “revienta zonas” que digo yo , esos les he visto soltar cada mentira con tal de vender que te caes de espaldas.
Un abrazo flipo y suerte.
7 de diciembre de 2009Mis padres y yo vamos a comprar una alarma de securitas direct, porque ya nos an entrado a robar una vez y os aseguro que es muy desagradable. Encima de que abian entrado a robar me an robado cosas que tenia de cuando era pequeno. Muestro kit de alarma se compone de lo siguiente:
10 de abril de 2010un teclaco LCD,3 sensores de movimiento micricámara y flash con visión nocturna,sirena con luz de unos 1.800 voltios de sonido, centralita con sistema anti corte de línea de teléfono, y anti corte electrico. En caso de que no
funcione la red electrica o la red de teléfono igualmente
funciona gracias a una bateria de unas 5h de duación, teclas especiales de bomveros,policia y ambulancia, sistema de abla escucha y mando a distancia para el uso del sistema.
securitas direct soys de verdad la mejr compañia
11 de abril de 2010de Alarmas/sector de alarmas
Y tu eres el tio que de todos los que ha pasado por aqui es el que peor escribe por el amor de dios…
11 de abril de 2010Me gusta el servicio tecnico de las alarmas por que
26 de mayo de 2010en menos de 48h, venis para reparar el sistema de seguridad
Santiago, ten mucho cuidado con la sirena, no te vayas a electrocutar! 1.800 voltios!!! Jaaajajajajaja!!!
8 de julio de 2010haber machotes, he leido bastante y la verdad que tanto uno como el otro teneis razón, Securitas Direct, además de ser una compañia de seguridad donde hay mas capitanes que marineros y que ademas se sienten los reyes del mambo, pues los pones de coordinadores, gestores, o de cualquier cosa y se creen que tienen derecho a todo, incluso a faltarte el respeto. Sobre las alarmas…, una alarma en la que explota la bateria, es segura si se tiene la suerte de que explota cuando esta el caco, fotodetectores, que se quedan pillados y no mandan las fotos la mayoria de las veces…, teclados que se quedan bloquedados, señales de sabotaje sin motivos, facturaciones que en los protocolos de seguridad cambian un dia si y otro tambien, porque a los capitanes no se les queda claro cuando hay que facturar…, una CRA que tarda mas de 15 minutos en coger una alarma y que la mayoria de las veces no se puede acceder al modulo de habla/escucha por lo que se ha de llamar al abonado y arriesgarte a que por tu llamada le corten el cuello…
8 de julio de 2010Nada de ver, escuchar e intervenir, no mas porque ni escuchas, apenas ves, y lo de intervenir, se lo dejamos a la fuerzas de seguridad, que si estan en una trifurca, no lo van a dejar para ver si han robado, pues de lo que tardan de alli hasta la casa que han robado van a tardar un buen rato.
Y lo siento por la gente que confía en Securitas e incluso los trabajadores que se dejarian la piel por esa empresa, pero es la verdad, las alarmas que habeis estado vendiendo, desde la nefasta Platinium hasta las Verisure, entre ellas la Iridium, son una caca, se puede exceptuar la Millenium, pero porque ha sufrido tanto retoques que ya no se sabía como taponar todos los fallos que ha sufrido.
Como consejo a la gente que quiere comprar una alarma, solo decirles, que es un articulo que no evita que te roben, sino que solo puede auyentarlos de manera temporal, y si me decanto por una compañia, no elegiría Securitas, se de lo que hablo, he trabajado bastantes años alli y he sido uno de los tantos capitanes de ese barco y no me siento orgullosos.
joderrrr.. seguro q aparte de todo lo q decis tmp sabeis lo vien q viven los gerentes y el presi etc ( madrid) jajajaja acosta vuestra de pasar calor, frio, andar, intentado conseguir metas q prometen y luego nunca llegan,motivandos con mierda de discursos,etc y la ultima los gerentes q estan por encima vuestra ( comerciales buenos o malos me da igual y por de bajo del mas chulo q es el presi o lo q sea q ta ay, se embolsa mas de 5000e to los meses q no es poco jajaja asi ya sabeis darle la pata en el culo y buscaros otra cosa de momento a no ser q seais lamers pelotas o digais q estais agusto jajaja
10 de septiembre de 2010juas juas madre mia la de foros q ablan de securitas direct. y no ablan muy bien q digamos: mal producto, clientes descontentos, comerciales y demas empleados con citas judiciales etc.. sin embargo aki no se arregla nada.poneros las pilas y empecar a luchar.imagino q en todas las empresas de alarmas aya corrupcion pero esta llega a unos limites q ni la corrupcion malaya y todas esas.
10 de septiembre de 2010Hola a todos,he leido unas cuantas opiniones sobre SD y la verdad que no lo pintan muy bien, sobre todo la gente que ha trabajado en la empresa en distintos dtos. como comerciales.
13 de octubre de 2010Lo digo porque tengo una oferta de trabajo de esta empresa como comercial y con lo que he leido se me quitan las ganas de ir a la entrevista….he trabajado muchos años cara al público en una gran empresa en la que ví muchas injusticias y falsedades….y no quisiera volver a ver eso.
Simplemente que me digais si merece la pena, está claro que currar hay que currar y ha eso no le tengo miedo, lo que pasa que la experiencia te hace madurar y no me fío de nadie.Espero vuestras opiniones.
Saludos.
Hola , yo estuve trabajando alli , por lo que me han comentado excompañeros que aun trabajan alli las cosas se han puesto muy duras antes si no llegabas a objetivos aun te daban la oportunidad de recuperarte , ahora no , te tiran a la calle ipso facto , mi impresion de aquella empresa es la de que los comerciales les importan un pepino y mas ahora , hoy por hoy saben que cuando entras les vendes alarmas a conocidos y amigos y luego te quemas porque no hay cristo que quiera una alarmaa ya son 480 euros de la alarma mas el pago mensual por algo estan buscando comerciales cada dos por tres , no te dan armas para vender (como ofertas especiales), luego no te dejan cuidar a ti de tus clientes te dicen que si la alarma no les va que llamen al tecnico , y un largo etc que como es solo mi opinion no me voy a extender , mi consejo es que si decides entrar tengas en cuenta una cosa , en esa empresa no hay compañeros , si pueden te joderan una venta , estas solo y tienes que ir a cuchillo ya que no hay zonas especificas de venta , solo existen para las llamadas telefonicas asi que puedes tener a cuatro comerciales intentando vender la alarma a un mismo cliente con la imagen que eso conlleva , para triunfar en esa emprea tienes que ser de una pasta especial , recuerda alli estas solo , pero ya te digo , es solo mi opinion , aunque la muchos tambien.
Saludos.
13 de octubre de 2010yo no volveria a trabajar alli ni borracho, no mas porque tienen a los dos edificios, uno en pozuelo y otro en el parque empresarial de las rozas en cuarentena por tuberculosis¡¡ y a los jefes les da igual¡¡ porque en vez de realizar pruebas necesarias, lo que hacen es que cada uno se busque la vida, que te contagian, pues te das de baja, te dicen que es cuento porque querias pillarte un puente, o te habren un expediente sin mas porque has hecho huelga y eso que la empresa no ha firmado ningun servicio minimo, pero eso si, si haces huelga, que sepas que te quedas sin vacaciones y te suben el irpf ese mes al 16%.
13 de octubre de 2010Hola,os agradezco vuestras opiniones, la verdad que lo tengo claro desde que leí ayer todas las demás, que tela marinera!!!! no doy el perfil en esa empresa, con todo lo que contais no lo aguantaría, y currar soy una curranta,pero…que no, que ese rollo no va conmigo.
14 de octubre de 2010Saludos.
Por cierto murituri no sabes que el derecho a huelga es libre? ellos no pueden abrir a nadie ningun expediente o quitarte vacaciones ni subirte el irpf cuando ellos quieran , comentaselo algun sindicato…porque si es verdad lo que cuentas que no lo dudo, eso se llama abuso de autoridad, a estos le vendrían bien unas clases de gestion de RRHH.
hola olga, ya lo saben en ciertos sindicatos no mas porque el comité de la empresa está formado por la mayoría por jefes y claro, hacen lo que les da la gana. allí lo que sucede y lo que se respira es el miedo. Secturitas va de mal a peor y se ha hecho un recorte de personal impresionante. por ejemplo el dia de la huelga, si hubieran firmado un minimo de personal, se cubriría con el maximo de gente que tienen ahora mismo contratada.
14 de octubre de 2010hay miedo porque nadie quiere ir a la calle y todo el mundo se calla aunque despues al salir del trabajo protestan.
solo te digo que hay gente que trabaja 8 dias seguidos y descansa 1, porque les estan obligando a hacer horas exras, porque segun ellos en el contrato ponen que por motivos de trabajo si la empresa lo requiere lo tienes que hacer, cosa creo que no es valida, porque solo puedes cubrir un maximo de horas extras al año, pero nadie protesta porque sabe que se va a la calle o le hacen mobbing como me hicieron a mi y a mas compañeros.
Hola estaba buscando un blog de clientes afectados por la empresa y he dado con vosotros.No se si me podeis ayudar.Quiero darme de baja pero estos cobrones me siguen pasando los recibos.Si alguien sabe los pasos que debo seguir ¡¡ porfavor ayudarme !!
14 de enero de 2011muchos comentarios para un POST que no se lo cree nadie.
18 de enero de 2011no es por nada pero securitas direct no le da los datos de los clientes ni a sus propios tecnicos
realmente es de locos lo que sugiere este menda, mas bien parece que trabaje para la competencia y trate de darles mala fama a los de securitas…
Que me perdone el que escribio esto de dar datos esta empresa , pero es que o esta mintiendo o es que es una confuision por su parte o alguna otra historia que no quiera contar por que yo souy cliente ya bastante tiempo y si alguna vez he llamado al numero de atencion al cliente siempre he debido identificar€me antes con una palabra clave.sino ni por asomo te van a dar dato alguno.
25 de enero de 2011Joder, como me he quedado, llevo dos horas leyendo cosas de esta magnifica empresa para la cual tengo una entrevista mañana, y sabeis que?, me habeis ahorrado un viaje, puesto que soy tecnico comercial y mis sudores me ha costado, el entrar en un sitio como estos solo me da que desvirtuara el tiempo invertido en mi preparacion como tecnico dejando mis 3 años de estudio en un simple curso de dos sias que he leido por ahi.Gracias por todos los comentarios y mucha suerte a los pobres diablos que estan dentro y no se dejan aconsejar. Me permito un lema para este tipo de gente, trabaja para vivir y no vivas para trabajar.
25 de enero de 2011Daniel,pues ahora mismo estoy igual que tu,me an yamado para acer una entrevista,pero viendo el panorama lo dejo pasar,por que si el puesto de trabajo me va a dar mas poblemas de los que tengo!! i Gracias a la gente que ayuda a otras con sus comentarios no caer en el fraude.
9 de febrero de 2011Ante todo PERSONAS SOMOS.
Buenas tardes,
17 de marzo de 2011yo escribo para contar mi experiencia con securitas direct. Jamás me he sentido tan engañado por una empresa y me han dado peor trato. Pero desde el principio lo entenderéis todo mejor. Puse la alarma por un robo en mi domicilio por sentirme más tranquilo y después de estar mirando y recibir a algunos comerciales me decidí por ellos. Y ahí empezó mi pesadilla. El “técnico” que me instaló el sistema de seguridad era un comercial que no tenía ni idea del funcionamiento. Y tanto es así que se dejó sin conectar la cerradura de “seguridad” de la puerta. Me dejó la puerta abierta para quien quisiera entrar gracias a la pestaña exterior que tiene su sistema de apertura/cierre automático sin llaves. Y por suerte lo probé por curiosidad y me dí cuenta del error. Después de arreglaro (sin reconocer que fue un fallo suyo de instalación)pensaba que por fin estaría tranquilo pero otra vez estaba equivocado. Esa misma noche la alarma saltó a las 7 de la mañana con el consiguiente susto. Por suerte se trataba de un fallo del sistema (sic) que traducido querrá decir que no tenían ni dea de lo que pasaba. No voy a aburriros con los contínuos saltos de alarma que se produjeron en 10 días pero sí deciros que estando trabajando me llamaron y me dijeron que la alarma había saltado y que nadie contestaba. Que no escuchaban nada y que estaban esperando las imágenes para verificar la situación. Las imágenes que necesita la policia para acudir a tu casa y ver que no es una falsa alarma tardaron 4 horas en llegar. Aún no sabe el por qué claro. Después de esto ya decidimos desconectar el equipo y devolverlo y aquí llegó el remate final. No sólo no nos devuelven el dinero por la mala instalación y por el nulo servicio de su producto (25 días) sino que hemos de pagar la totalidad de la instalación para poder devolverlo, o 300 por la adquisición de la alarma. Aún me retumban las palabras del comercial: la permanencia si pasa algo grave no te preocupes que no tiene vigencia…
Espero que os sirva de algo mi opinión y con uno al que hayan estafado sea suficiente.
Un saludo a todos
Buenas tardes,
17 de marzo de 2011yo escribo para contar mi experiencia con securitas direct. Jamás me he sentido tan engañado por una empresa y me han dado peor trato. Pero desde el principio lo entenderéis todo mejor. Puse la alarma por un robo en mi domicilio por sentirme más tranquilo y después de estar mirando y recibir a algunos comerciales me decidí por ellos. Y ahí empezó mi pesadilla. El “técnico” que me instaló el sistema de seguridad era un comercial que no tenía ni idea del funcionamiento. Y tanto es así que se dejó sin conectar la cerradura de “seguridad” de la puerta. Me dejó la puerta abierta para quien quisiera entrar gracias a la pestaña exterior que tiene su sistema de apertura/cierre automático sin llaves. Y por suerte lo probé por curiosidad y me di cuenta del error. Después de arreglado (sin reconocer que fue un fallo suyo de instalación)pensaba que por fin estaría tranquilo pero otra vez estaba equivocado. Esa misma noche la alarma saltó a las 7 de la mañana con el consiguiente susto. Por suerte se trataba de un fallo del sistema (sic) que traducido querrá decir que no tenían ni idea de lo que pasaba. No voy a aburriros con los continuos saltos de alarma que se produjeron en 10 días pero sí deciros que estando trabajando me llamaron y me dijeron que la alarma había saltado y que nadie contestaba. Que no escuchaban nada y que estaban esperando las imágenes para verificar la situación. Las imágenes que necesita la policía para acudir a tu casa y ver que no es una falsa alarma tardaron 4 horas en llegar. Aún no sabe el por qué claro. Después de esto ya decidimos desconectar el equipo y devolverlo y aquí llegó el remate final. No sólo no nos devuelven el dinero por la mala instalación y por el nulo servicio de su producto (25 días) sino que hemos de pagar la totalidad de la instalación para poder devolverlo, o 300 por la adquisición de la alarma. Aún me retumban las palabras del comercial: la permanencia si pasa algo grave no te preocupes que no tiene vigencia…
Espero que os sirva de algo mi opinión y con uno al que hayan estafado sea suficiente.
Por cierto el comercial es de Barcelona y se llama Miguel Ángel.
Un saludo a todos
menuda panda de payasos que sois me dais lastima criticando y no haceis mas que criticar cuando lo que no os dais cuente de que todos vuestros datos estan informatizados y cualquiera accede a vuestros datos, en cuanto a la alarma de securitas direct es una alara mas como puede ser la de prosegur, visegur tecsegur…. y otras solo que da un servicio que otras no dan la movilidad en caso de necesidad te puedes llevar la central dnd tu estes? pero vamos hablar con vosotros es ablar con pringaos ingenuos asique no mereceis na seguid perdiendo el tiempo si quereis pero seguro que los jefes de securitas direct ganan 3 veces mas que cualquiera de vosotrs
14 de mayo de 2011Hola a todos. Yo soy trabajadora de securitas y es cierto que siendo trabajador llamas para pedir datos y no te los dan. Luego lo de que engañan a la gente y a los trabajadores no lo creo, en todas las empresas tienen sus quejas, y yo a pesar de llevar poco tiempo tengo muy buenos compañeros y mi jefe aunque me mete mucha presion es buena persona y entiendo que nos de caÑa porque estamos todo el dia en la calle y tienen que exigir ventas para ver que trabaajamos porque hay mucho cara dura que se va a su casa o ha hacer sus cosas personales por la tranquilidad de cobrar fijo mas comisiones, si solo cobrara comisiones se esforzarian mas. Es una empresa buena pero como toda empresa fuerte tienen que tener gente descontenta y gente contenta, al igual que movistar, corte ingles, carrefour, etc….. No seais tan cerrados las cosas son asi, nunca llueve a gusto de todos…. Un saludo
25 de junio de 2011mi experiencia con securitas direct verisure:
– busco información por internet, llamo pidiendo información a securitas, me atienden rápida y amablemente y me dicen que si hago un contrato el mismo día me regalan un cámara de fotos
– solo dos horas después aparece un comercial/instalador, me dice que no sabe porqué me han dicho lo de la cámara porque no ellos no regalan cámaras (1)
– le explico mis necesidades, me dice a todo que no hay problema, que la alarma se ajusta a mis necesidades, precios, formas de pago, etc… de acuerdo, tengo que estudiarlo
– llamadas al día siguiente, que si ya lo he decidido, que me tendría que dar prisa porque él se va de vacaciones… cosas que ni me van ni me vienen, le tengo que decir que le llamo yo cuando lo decida ( 2)
– creo que me interesa e instalo verisure con dos cámaras, error mío, pagarlo al contado: 439 € + 79,02 IVA = 518,02 €
– el comercial/técnico me explica que este sistema al pagarlo es de mi propiedad, que si un mes no me va bien el detector sigue funcionando de todas formas y puedo pagar los meses que yo decida que funcione con la cobertura de securitas
suena raro, pero mira… está bien
me dice que me tiene que cambiar el teclado para ajustarse a mis necesidades, y que no me va a cobrar más por ello ( luego me entero de que el teclado que me ha dado es un modelo anterior y precisamente me ha dado problemas) ( 3)
consejos de que llame al 902 para consultas, dar de alta usuarios, etc… enseguida! ( negocio adicional de securitas, el 902) ( 4)
nada más irse: problemas ( 5)
– hay que introducir varias veces código para activar y desactivar, saltos de alarma, llamadas de securitas para ver que pasa, molestias, etc, varias veces diario
– ellos te llaman de un 626 móvil, pero si les devuelves la llamada te sale un mensaje para que llames al 902
– al final deciden enviar a otro técnico, me dan cita para tres días después y el día anterior me llaman a las 8 de la mañana para recordarme la visita del técnico el día siguiente
– nada más llegar me dice que tenemos ese teclado porque nosotros hemos querido cambiarlo
le digo: ” mira, perdona, yo expliqué a tu compañero exactamente lo que necesitaba y pagúe 518 €, y desde entonces solo he tenido problemas”
cambia su tono: – ” es que aquí se han instalado varias cosas mal”
– ” pues se lo dices a tu compañero”
me cambia una de las cámaras porque dice que hace interferencias con el teclado y lo bloquea y la centralita porque dice que también hace interferencias, los agujeros en la pared de la instalación previa se quedan de recuerdo y securitas guarda silencio ( 6)
– domingo 10 de la noche, salto de alarma, llamada, no ven nada por las cámaras porque me dicen que están esperando que les llegue la señal; voy yo, cuando estoy a medio camino me llaman y me dicen que ya les han llegado las imágenes y que no ven nada raro, de todas formas acudo (7)
– siguiente domingo a las 10 de la noche, lo mismo, salto de alarma sin causa aparente (8)
– 21 días después de la firma del contrato e instalación: llamada a las 8 de la mañana, mi banco ha rechazado su factura
les digo que me envíen detalles de la factura y me dicen que debo hacerles transferencia por 35,33 €
escrito en el catálogo por el comercial: precio final = 29 €/mes conexión verisure negocio + 3 €/mes SIM de comunicación = 32 €, repetido hasta la saciedad por mí, y diciéndole: ” esto es precio final, ¿ eh? no pago más de ésto, ésto es lo que he contratado, seguro, ¿ no?”
y encima quieren cobrar la mensualidad más alta y cuando no han pasado ni 20 días desde que se instaló y firmó el contrato!
Securitas Direct, los ladrones son ellos!
( por cierto, te dicen que te puedes dar de alta en la web como cliente para gestionar tu alarma y adivinad que mensaje aparece al introducir correctamente tus datos:
” Para realizar esta gestión en la web es necesario que contacte con Atención al Cliente
Si los problemas persisten, por favor, vuelva a intentarlo más tarde, o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente 24 h:
902 121 122 ” )
más claro…
24 de agosto de 2011Sobre la publicacion inicial…he intentado hacer la prueba…y lo que me han dicho es ¿por favor me puede decir su palabra clave?…
asi que…a mi no me ha dado resultado, supongo que tambien dependera de quien atienda
en fin…buscare en las paginas blancas
28 de agosto de 2011Imagino que todos los que escribis decis verdades, porque funcionar mal funcionamos todos. Yo trabajo para securitas y soy muy consciente de que fallamos en un monton de cosas, sobretodo en el factor humano, pues ay comerciales que no valen mas que para estafar y eso no es. Yo personalmente no estafo, vendo diciendo la verdad, y si no gusto busco otro antes que engañar a nadie, y son casi 11 ventas mensuales con 20 instalaciones. Si es cierto que cuando alguien hace algo mal se le da mucha publicidad pero cuando hacemos algo bien no se comenta. Securitas es una buena empresa a la altura de prosegur, artys…solo tienes que vigilar quien es melon que te la venda, instala o gestiona por lo general va bastante bien.
17 de septiembre de 2011la verdad que con tanto flipo, grande y demas me he perdido,ayer deje de trabajar en sd y puedo deciros que tb ehe sido cliente , y tanto por ser trabajadora y cliente nme parece una mierda, no solo hya que mirar por los clintes sino por los trabajadores, que son los que dan la cara con esta puta mierda de empresa de suguridad,son gentuza, timadores, y falsos, y mas toda la gente que trabaja en pozuelo, preguntar por vanessa garcia, o alberto, o jorge, todos del dpto de recursoso recurrentes… bazofia que no hacen ni su trabajo ni apoyan
16 de noviembre de 2011Creo que en este pais de pandereta nos fiamos mas de lo que vemos en la tele que de lo que realmente es autentico.Creo que poca gente sabe que los equipos inhalambricos de securitas direct solo pueden trabajar con las CRA de ellos,con lo cual si no estas contento con el servicio que te dan mas vale que desmontes el equipo y te gastes las pasta en un equipo que al ser tuyo en propiedad tu puedas gestionar tu conexcion a la CRA que te ofrezca mas confianza.Te aseguro que al final llegars a estar descontento cuando te llamen para falsas alarmas o,en el peor de los casos,te roben y no enteres ni tu ni tu CRA.Yo he encontrado un empresa de confianza que me ofrecen mantenimiento A TODO RIESGO,y una CRA importante,y en precio algo mejor que estos…..Si alguien quiere informacion preguntarme.
30 de enero de 2012UN SALUDO
Buenas noches,
Os quería explicar mi experiencia para que tengáis cuidado de los comerciales (tanto de una compañía como de otra) porqué al fin y al cabo lo que quieren ellos es vender una alarma a costa vuestra sin importarles luego en qué situación queda el cliente, como es mi caso. Os cuento:
Me llamo Antonio soy de Abrera. Era cliente de Artys, hace un año contraté una alarma con ellos mediante un contrato de compra a pagar mediante una financiera x48 meses (4 años). No estaba mal con el servicio prestado pero vino un COMERCIAL DE SECURITAS ofreciéndome una alarma más nueva en el mercado, a precio más bajo y con unas prestaciones mejores, me dijo que no me preocupara que él mismo (Y LA EMPRESA SECURITAS) TRAMITABA LA BAJA EN LA OTRA COMPAÑÍA, ES DECIR COMUNICAR A ARTYS QUE CANCELARA MI CONTRATO.
Mi sorpesa es la siguiente. Me paso a SECURITAS y veo que me siguen pasando las cuotas de la alarma que contraté con ARTYS. Me persono en un Gabinete Jurídico para intentar solucionar esto y reclamar mi dinero y me doy cuenta que: MI CONTRATO DE ARTYS ES UN CONTRATO DE COMPRA MEDIANTE UNA FINANCIERA CON LO CUAL TENGO QUE PAGAR DURANTE 4 AÑOS DICHA COMPRA (EN EL CASO DE ALQUILER EL MISMO TRÁMITE) La empresa ARTYS DA DE BAJA EL SERVICIO pero una cosa es el servicio que durante 4 AÑOS es gratuíto porqué no me emiten cuotas ARTYS SINO EUROCRÉDITO y tengo por narices que pagarle a la financiera esta compra.
MORALEJA, EL COMERCIAL DE SECURITAS SABE ESTO, PORQUÉ LO SABEN YA QUE ELLOS TIENEN LOS MISMOS SISTEMAS DE CONTRATO Y AÚN Y SABIENDO QUE TENIA QUE PAGAR, ME TRAMITÓ LA BAJA DEL SERVICIO DE ARTYS QUE ES GRATUÍTO PERO NO ME CANCELÓ LA FINANCIACIÓN, Y AHORA ME ENCUENTRO PAGANDO 2 ALARMAS….
NO os fieis ni de unos ni de otros, porqué si tienes una vigencia en un contrato por el alquiler o compra de los equipos, el servicio que te ofece Artys no te lo cobra con lo cual dar de baja el servicio no repercute en pagar tu compra o alquiler!! CUIDADO!
Un saludo.
Antonio.
1 de febrero de 2012