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12 formas de fastidiar al usuario

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Me ha parecido tan fascinante el artículo original que me he decidido a traducir/explicar de mi forma las razones por las que a veces nos es tan cansino e irritante navegar por las páginas Web de hoy en día.

Estas son las doce formas con las que podemos hacer que un usuario salga de nuestra Web bastante cabreado:

1) Pop-ups: y es que sin duda puede que sea el número uno de la lista, ya que no hay forma de navegar con tanta ventana que sale por encima. Lo peor de todo es cuando el navegador se queda medio frito intentando cargarla y sin querer nos damos cuenta que hemos pulsado en esa ventanita y no en lo que queríamos de la página, que además para colmo nos saca otra ventana más grande con sexo, cracks, o el casino online

2) Pop-unders, que potencialmente puede ser más irritante que el popup. Los webmasters la usan para asegurarse que cuando nos vamos de su página nos metemos en otra de su gusto o de su clan de páginas. Parece que hay que ser Billy el niño para poder cerrarlas sin que de tiempo a que se regeneren.

3) Prohibir el botón derecho, técnica que se suele utilizar para que los visitantes no podamos coger el código fuente de la página. Vamos a ver, Webmaster-yogurín, ¿no ves que existe la forma clásica del menú de Edición o Ver y después «Ver código fuente»?. Además estás impidiendo que otras personas puedan usar la de atrás y adelante con el menú emergente, o abrir los enlaces en otras pestañas, o incluso imprimir la página. El menú que sale con el botón derecho está para algo más que ver el código fuente, cosa, que repito, se puede hacer de otra forma.

4) Música, en donde en algunas webs se nos fuerza a escucharla. No sabes lo molesto que puede resultar tener que escuchar algo que no quieres, y peor aún cuando estás navegando tranquilamente con tu lista de MP3 de grandes éxitos y se superpone a ella el típico MIDI horroroso a todo volumen, para colmo, cíclico y que nunca para.

5) Anchos de pantalla fijos, la mejor forma de que alguien se vaya de tu sitio. No todo el mundo dispone de pantallas de 19 pulgadas o de resoluciones de 1280 pixeles y lo peor de todo es tener que forzar al usuario a usar no sólo la barra vertical sino también la horizontal.

6) Tablas lentas. La mayoría de los navegadores no muestran una tabla de contenidos hasta que no la han cargado del todo. Cuando la información es mucha, esto puede ralentizar la página. Para colmo, estas mega tablas son mezcladas con la típica música (punto 4) y el contador gratuito que ofrece otra empresa que para colmo tiene sobrecarga y carga lentísimo. Resumen, ni el Firefox2 es capaz de tragarse eso sin gastar 30 segundos, muy valiosos en la irratibilidad del usuario.

7) Preguntas innecesarias, es decir, esos cuestionarios que para darnos de alta en un simple foro, nos hacen rellenar hasta la marca de comida que come nuestro perro. Si ya te doy el nombre de usuario y el email, ¿para que quieres saber los 3 teléfonos de mi casa, oficina y móvil?. Luego te preguntan sexo, hobbies, religión, … pero vamos a ver, ¿quiero participar en tu foro o es que me quieres fichar?

8) Páginas Splash o las típicas animaciones de introducción… ¡por qué!. No sirven para nada y tan pronto aparecen casi aseguras que el visitante va a hacer una de las dos siguientes cosas. 1) Pulsar el botón de atrás tan pronto puedo. 2) Desesperadamente buscar el cartel «Saltar intro» que para colmo suele estar en letra pequeña y casi en el mismo color de fondo.

9) Saber el buscador: muchos códigos Javascript permiten saber al webmaster la «marca» de tu navegador con lo que pueden empezar a deshabilitar ciertas funciones o mover el buscador, cambiarlo de tamaño… Parece que depende de lo que usemos somos carne de cañón para unas cosas o para otras, cuando lo que realmente tendría que importar es la información de la página en sí

10) El plug-in maldito. Esta es sin duda de las más irritantes. Parece que algunas página te piden determinados plugins para poder ver algún tipo de contenido y que sin ellos no hay forma de conseguir obtener la información que uno busca. Para colmo, en las instalaciones de dichos plugins se nos instalan otras cosas como las barras de Yahoo, la de Google o barras de botones que sólo nos llevan a casinos online o juegos en línea. Para colmo luego ese plugin es casi imposible de quitarlo y se nos queda de por vida en la barra del navegador, como icono al lado del reloj y si me apuras en 4 o 5 sitios más por el escritorio.

11) La página sólo para Explorer. Con la impresionante subida de popularidad y uso del nuevo Firefox parece algo tonto realizar una página que sólo se vea en Explorer. Ahora mismo las estadísticas andan más allá del 40%. ¿Tantos visitantes quieres perder? Alla tú.

12) La página oscura, es uno de los más viejos. Parece que algunos webmasters se ponen de acuerdo en fastidiar y dificultar la lectura de la página. Lo primero eligen un color realmente oscuro o negro directamente. Luego el texto te lo ponen en blanco o en amarillo, para que la vista se esfuerce más en leerlo. Incluso usan verde o fucsia, que resalta más. Luego para colmo el fondo es una imagen de estrellas o algo que se mezcla con el texto. Y para colofón solo falta la animación de algo saltando por la pantalla.

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Alex

Ciudadano del mundo. Me encanta llevarme mi cámara fotográfica para inmortalizar esencias y experiencias en lugares diferentes, donde la gente vive diferente, pero donde todos disfrutamos cada día de puestas de un mismo Sol.

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16 Comments

  1. x2v1jump

    xD Tienes toda la razon, pero yo creo que los midis molestan mas que las pop-ups

    6 de marzo de 2006
  2. Guille

    Faltan dos importantes:
    13) El font ultrapequeño.
    14) El fondo con GIFs complejos que no te permite leer el texto.

    6 de marzo de 2006
  3. RA

    Un ultimo detalle :

    15) Gifs animados por toda la pantalla, miles de cosas moviendose, saltando y haciendo chorradas.

    6 de marzo de 2006
  4. x2v1jump

    16) Comic Sans MS

    Una pagina web en esta fuente es una tortura peor que la de la shakira esa

    6 de marzo de 2006
  5. Cantro

    Excelente, pero tengo que hacer una observación al punto 5)

    A veces es conveniente fijar el ancho de pantalla. Lo siento, pero es así. Esta misma página lo hace por motivos obvios: en páginas con bastante texto es mucho más cómodo leer si las líneas son más cortas (tengo una 19″… si me tengo que leer renglones del tamaño de mi pantalla me da algo), y ayuda bastante a seguir el hilo (cuando nos perdemos, solemos recordar el principio o el final de un renglón, con lo que es bastante más conveniente fijar el tamaño para estos casos con mucho texto)

    Luego, acerca del punto 12, también depende. Ahora mismo sí que es un poco tonto, pero durante el apogeo de las CRT un texto con fondo blanco podía ser criminal: en mi portátil, con mala iluminación ambiental, era suicida… y sí, perdí horas y horas tratando de encontrar el brillo adecuado para la puta pantalla (no os compréis un Acer, hacedme caso… yo no tuve opción en aquel momento…)

    6 de marzo de 2006
  6. mou

    a mi me gustan las webs con fondos oscuros, muxo mas k las blancas, por ejemeplo http://www.elotrolado.net

    salu2

    6 de marzo de 2006
  7. Arzakon

    Yo tengo entendido (y la verdad es que también me lo siento así), que las paginas de fondo oscuro con letras claras (vamos, blanco sobre negro, nadie hace letras amarillas o azul celeste) van mejor para la vista, que te cansan menos.

    7 de marzo de 2006
  8. koke

    Añade animaciones flash innecesarias y menus emergentes, que tambien dan por culo lo suyo.

    En cuanto a los diseños fijos, liquidos, elasticos, o de goma2, creo que cada uno puede encajar mejor en un tipo de web u otra. Aunque considero importante que se adapte bien a los cambios en el tamaño de letra (que hay gente que no ve bien).

    7 de marzo de 2006
  9. koke

    Ah, y los links href=»javascript:… esos merecen castigo

    7 de marzo de 2006
  10. teskmon

    «Añade animaciones flash innecesarias y menus emergentes, que tambien dan por culo lo suyo.»

    ¿Desde cuando existen animaciones flash necesarias? :-P

    Si su función es meramente decorativa existen preciosidades realizadas mediante la combinación de imágenes y CSS.

    Y si aportan contenido, como un vídeo, existen multitud de reproductores para ELEGIR con sus respectivos plugins que reproducen el vídeo mientras te lo descarga. (Ej: Mplayer).

    Con ello se gana en accesibilidad y en independencia tecnólogica dando a escoger al visitante el software que más le agrade.

    8 de marzo de 2006
  11. Maria

    Pues en casi todo tienes razon. Esta bueno, lo unico es lo de los fondos oscuros, pues a mi me parece que si es mejor que los claros, el blanco o los colores claros a veces son muy molestos para la vista.

    3 de agosto de 2008
  12. Julio

    Hola

    5 de septiembre de 2008